Kuidas Mendix muudab klientide kogemusi generatiivse AI ja Amazon Bedrockiga | Amazoni veebiteenused

See postitus kirjutati koos Siemensi ettevõtte Mendixi lahendusarhitektuuri juhi Ricardo Perdigaoga.

Liide, Siemensi ettevõte, pakub madala koodiga platvormi, mille visioon ja teostus on mõeldud tänapäevaste keerukate tarkvaraarenduse väljakutsete jaoks. Alates 2005. aastast oleme aidanud tuhandetel organisatsioonidel üle maailma mõelda, kuidas nad meie platvormi tipptasemel võimalustega rakendusi arendavad. Mendix võimaldab ettevõtetel muuta ideed tulemusteks, pakkudes keerukaid rakendusi turule kiiremini kui kunagi varem. Mendixi on nimetanud tööstusharu liidriks Gartner ja Forrester.

Maailmas, kus kliendikeskne innovatsioon on konkurentidest ees püsimise võti, pöörduvad ettevõtted tootepakkumiste muutmiseks üha enam arenenud tehnoloogia poole. Mendixi jaoks, integreerides tipptasemel generatiivne AI võimalused Amazonase aluspõhi on meie kliendikogemuse maastiku uuesti määratlemisel muutnud.

Selles postituses jagame, kuidas Mendix muudab Amazon Bedrocki ja generatiivse AI abil klientide kogemusi revolutsiooniliseks.

Ülevaade

2016. aastal algas uus innovatsiooni ajastu, kui Mendix teatas strateegilisest koostööst AWS-iga. Kasutades ära AWS-i tugevat pilveinfrastruktuuri, suutis Mendix pakkuda turvalist, skaleeritavat ja usaldusväärset lahendust ettevõtetele kogu maailmas. Selle partnerluse peamine eesmärk oli võimaldada organisatsioonidel kiiresti ja tõhusalt luua, juurutada ja hallata ettevõtte tasemel rakendusi.

See ainulaadne koostöö ühendab Mendixi madala koodiga rakenduste arendusplatvormi paindlikkuse ja AWS-i pilveteenuste tugevuse. See kombinatsioon hõlbustab rakenduste kiiret arendamist ja juurutamist, võimaldades ettevõtetel kiiresti reageerida turu muutustele ja klientide nõudmistele, saavutades eduka digitaalse ümberkujundamise kiirendatud tempos.

Tehnoloogia kiire areng toob aga kaasa uusi väljakutseid. Generatiivse tehisintellekti kasv annab ainulaadse võimaluse rakenduste arendamise ja kasutamise uuesti määratlemiseks. Nende täiustatud tehisintellekti võimaluste integreerimine madala kooditasemega keskkonda on keeruline ülesanne, mis nõuab uuenduslikku, skaleeritavat, turvalist ja hõlpsasti kasutatavat lahendust, mis pakub kasutajatele siiski olulist väärtust.

Mõistes, kui oluline on sellel kiiresti areneval tehnoloogilisel maastikul konkurentsis püsida, on Mendix pühendunud oma platvormi täiustamisele sujuvate AI-integratsioonidega. Mendix ei paku mitte ainult AI-toega madala koodiga rakenduste arenduskogemust, vaid püüab varustada oma kliente ka kasutajasõbralike tööriistadega, mis on vajalikud generatiivse AI rakendamiseks nende loodud lahendustes.

Ühendades tehisintellekti võimsuse vähese koodiga arenduse juurdepääsetavusega, loome aluse enneolematule innovatsioonile selles valdkonnas, võimaldades meie klientidel luua tehisintellektiga täiustatud rakendusi lihtsalt ja tõhusalt.

Lahendus: Amazon Bedrocki pakutavate generatiivsete AI-võimaluste integreerimine

Esimese sammuna oma teekonnal võtsime omaks Amazon Bedrocki, et anda oma madala koodiga platvormile AI generatiivsed võimalused. Amazon Bedrock pakub palju kasutusvalmis AI mudeleid. Need mudelid on suurepärased selge teksti kirjutamisel, piltide loomisel pelgalt kirjeldustest ja tõlkimisel erinevatest keeltest.

. Mendix AWS aluspõhja pistik Mendix Marketplace'is kõrvaldab traditsioonilised keerukused ja lihtsustab generatiivse AI integreerimist meie ökosüsteemi. See pöördeline teenus, millega kaasneb hulgaliselt jagatud teadmisi näidiste ja ajaveebipostituste kaudu, on sillutanud hõõrdumatu tee integratsiooniks.

Amazon Bedrocki generatiivne tehisintellekt kujundab maastikku ümber madala koodiga arendajate jaoks, pakkudes märkimisväärset alust keerukate rakenduste kiireks loomiseks, mis varem olid võimalikud vaid pika arendusajaga. Need AI mudelid on loodud selleks, et anda arendajatele võimalus arendada rakendusi, mis mitte ainult ei õpi ja kohanevad, vaid teevad seda seninägematu mõistmise sügavusega. Integreerides need tehnoloogiad Mendixi keskkonda, juhatame sisse generatiivse AI demokratiseerimise uue ajastu.

Kujutage ette maailma, kus rakendused ei ole enam staatilised, vaid saavad dünaamiliselt genereerida isikupärastatud sisu, nagu pildid ja liidesed, analüüsides individuaalseid kasutajaandmeid, nagu sirvimisharjumused, geograafiline asukoht ja kellaaeg. See generatiivse AI võime kohandada kogemusi iga kasutaja jaoks tõotab märkimisväärselt suurendada kaasatust ja rahulolu. Tänapäeva andmepõhises ettevõttemaailmas, kus teabe hulk võib olla tohutu, on generatiivne tehisintellekt võimas tehnoloogia, mis muudab keerulised andmed ligipääsetavaks ülevaateks, lihtsustab juhtide jaoks aruandeid, tuvastab suundumusi ja ennustab tulevasi tulemusi kiiremini kui kunagi varem.

Astudes sammu edasi, pakub generatiivne AI ka rakendatavaid soovitusi, mitte ainult tõlgendusi. See funktsioon on seatud muutma selliseid sektoreid nagu klienditeenindus, kus see saab nõustada teenindusagente parimate järgnevate toimingute osas või automatiseerida rutiinseid vastuseid, mis põhinevad kliendiandmete põhjalikul mõistmisel. Tuues need uuendused Mendixi platvormile, liigume tuleviku poole, kus rakendused näevad kasutajate vajadusi ennetavalt ette ja vastavad neile, muutes iga suhtluse võimaluseks uuendusteks ja meeldivaks kliendikogemuseks.

Kuid meie visioon ulatub tänaste saavutuste horisondist kaugemale. Kuna meie eesmärk on madala koodiga rakenduste arendamise struktuuri uuesti määratleda, oleme sukeldunud teedrajavasse uurimistöösse. Mendixi laiendatavuse raamistikku kasutades uurime generatiivse tehisintellekti potentsiaali muuta meie tööstust algusest peale. Meie uurimistööd on juba andnud põnevaid väljavaateid – alates põhjalike domeenimudelite loomisest lihtsate narratiivsete sisenditega kuni andmete kaardistamise ja näidiste genereerimise automatiseerimiseni tehisintellekti tõlgendamisvõimega. Oleme isegi Mendixi kasutajaliidese seadistamise intuitiivsete AI-toega dialoogide kaudu lubamise tipul. Neid tärkavaid kontseptsioone – mida demonstreeritakse järgmises videos – katsetatakse endiselt. Kuid nad lubavad kuulutada tulevikus madala koodiga innovatsiooni uut koitu.

Järgmistes jaotistes käsitleme oma vajadusi generatiivse AI loomiseks õige platvormi valimisel ja seda, kuidas Amazon Bedrock meie ootusi ületas.

Rakendamise lihtsus

Mendixis hõlmavad meie mitmekesised rakendused teksti genereerimist, kokkuvõtete tegemist, virtuaalset abi ja multimodaalset kujutiste genereerimist. Amazon Bedrock on meie platvorm generatiivse AI loomiseks ja juurutamiseks, pakkudes sujuvat juurdepääsu tipptasemel generatiivsetele tehisintellekti alusmudelitele. Selle ühtne API lihtsustab katsetamist ja uuendamist, hõlbustades erinevate mudelite kiiret ja tõhusat integreerimist meie süsteemidesse. See sujuvam lähenemisviis vähendab märkimisväärselt arendus- ja juurutamispüüdlusi, suurendades üldist tõhusust ja luues kiiresti uuendusi murranguliste tehnoloogiate, nagu generatiivne AI, osas.

Turvalisus on meie prioriteet

Kui me Mendixis uuendusi teeme, on generatiivne AI innovatsiooni jaoks ülioluline, kuid turvalisus on kriitilise tähtsusega. Amazon Bedrockiga kohandasime mudeleid, kasutades märgistatud andmeid Amazoni lihtne salvestusteenus (Amazon S3). Lisasime ka krüptimise kasutades AWS-i võtmehaldusteenus (AWS KMS), Amazoni virtuaalne privaatpilv (Amazon VPC) ja AWS-i privaatne link luua privaatne ühenduvus VPC-lt Amazon Bedrocki tugevdatud andmetele, turvalisusele ja juurdepääsule, täites meie ranged ettevõtte turvavajadused.

Nagu Amazon Bedrockist teada saime, käivitatakse alusmudeli peenhäälestamisel baasmudeli privaatne koopia. Meie andmeid ei jagata Amazoni ja teiste juhtivate tehisintellekti idufirmade alusmudelitega ega kasutata baasmudelite täiustamiseks. Amazoni titaan ja teistel juhtivatel AI21 Labsi, Anthropicu, Cohere'i, Meta ja Stabiilsuse tehisintellekti alusmudelitel ei ole AI-l juurdepääsu meie andmetele (viipadele, täitmise tulemustele), mis tagab vastutustundliku arengu ja ületab meie turvanõudeid.

Tänu AWS-ile ja Amazon Bedrockile tagab generatiivse tehisintellekti võimsuse tasakaalustamine tugevate turvameetmetega vastutustundliku ja turvalise arengu, soodustades enesekindlalt tehnoloogilist arengut. Amazon Bedrock ületas meie turvanõuded.

Pidevad uuendused ja tugi

Amazon Bedrockiga saavad kasutajad saadaolevate mudelite pidevatest värskendustest ja toest kasu. Meiesugustel ettevõtetel on juurdepääs tehisintellekti tehnoloogia uusimatele edusammudele ja täiustustele, mis võimaldab meil püsida eesliinil ning kohaneda arenevate turusuundumuste ja -nõuetega.

Me ei saa oodata, et saaksime edasi katsetada Amazon Bedrocki uute funktsioonidega, millest teatati kell AWS re:Invent 2023, Sealhulgas Amazon Bedrocki agendid ja Amazon Bedrocki teadmistebaasid, et kiirendada meie generatiivset AI-innovatsiooni AWS-is.

Kulutõhususe

Amazon Bedrocki mitmekesine mudelipakkumine annab teile võimaluse valida kuluefektiivseid suuri keelemudeleid teie kasutusjuhtumi põhjal. See paindlikkus võimaldab ettevõtetel optimeerida tehisintellekti investeeringuid, eraldada tõhusalt ressursse ja saavutada parim investeeringutasuvus, valides igaks kasutusjuhuks sobivaima mudeli.

Järeldus

Mendixi strateegiline integreerimine generatiivse AI abil Amazon Bedrocki abil kujutab endast murrangulist sammu tehnoloogilise innovatsiooni demokratiseerimisel. Kooskõlastades meie pärandiga, mis annab ettevõtetele paindlikkuse, täiustab Amazon Bedrock meie platvormi täiustatud tehisintellektiga, tagades, et iga Mendixi lahendus pole mitte ainult praegune, vaid ka tulevikus kavandatud. Me mitte ainult ei kohane madala koodiga arendustegevusega, vaid teeme selle teerajaja.

Lisateavet selle kohta, kuidas teie ettevõte saab kasutada Amazon Bedrocki ja AWS-i võimsust innovatsiooni edendamiseks ja klientide kogemuste muutmiseks, vaadake Miks on Amazon Bedrocki kasutamine oma Mendixi rakendustes kohustuslik?.

---

Autoritest

Ricardo Perdigao on töötanud ettevõtte tarkvaratööstuses peaaegu 30 aastat, tuues oma rolli lahenduste arhitektina Mendixis, suure tootlikkusega rakenduste arendusplatvormis, mis võimaldab luua ja pidevalt täiustada mobiili- ja veebirakendusi ulatuslikult. . 2023. aastal pälvis Ricardo prestiižse Mendixi innovatsiooniauhinna tema murrangulise uurimistöö eest generatiivse tehisintellekti alal, tugevdades veelgi tema mainet tulevikku mõtleva tehnoloogialiidrina.

Suresh Patnam on AWS-i peamine GTM-i spetsialist AI/ML ja generatiivne AI. Ta on kirglik aidata igas suuruses ettevõtetel muutuda kiiresti muutuvateks digitaalseteks organisatsioonideks, mis keskenduvad andmetele, AI/ML-ile ja generatiivsele tehisintellektile. Sureshil on MBA kraad Duke'i ülikoolist-Fuqua ärikoolist. Vabal ajal meeldib Sureshile tennist mängida ja perega aega veeta.

• SEO-põhise sisu ja PR-levi. Võimenduge juba täna.
• PlatoData.Network Vertikaalne generatiivne Ai. Jõustage ennast. Juurdepääs siia.
• PlatoAiStream. Web3 luure. Täiustatud teadmised. Juurdepääs siia.
• PlatoESG. Süsinik, CleanTech, Energia, Keskkond päikeseenergia, Jäätmekäitluse. Juurdepääs siia.
• PlatoTervis. Biotehnoloogia ja kliiniliste uuringute luureandmed. Juurdepääs siia.
• Allikas: https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/how-mendix-is-transforming-customer-experiences-with-generative-ai-and-amazon-bedrock/