Kuidas maksetööstus saab generatiivse teksti AI tehnoloogiate osaks

Silicon Valley jääb innovatsioonikeskuseks, mis muudab ärimaastikke uue ja põneva tehnoloogiaga. Tehnoloogiahiiglased, sealhulgas Apple, Meta, Visa ja Cisco, tegutsevad endiselt San Francisco piirkonnas ning mitmed idufirmad sillutavad teed krüptovaluutade arvutitöötlusele ja Distributed Ledger Technology (DLT) tehnoloogiale. Valley uusim uuendus on generatiivne AI, nimelt OpenAI ChatGPT, mis on mõne kuuga muutunud tundmatust maailmakuulsaks. 

ChatGPT kasutuselevõtt on saavutatud 100 miljonit kasutajad jaanuaris 2023 pärast kahekuulist avaldamist, saades kõigi aegade kiireimaks tarkvara kasutuselevõtuks. Selle kiire tõus tähendab, et ettevõtted ja valitsused uurivad kiirustades tehnoloogiat, et teha kindlaks selle mõju tehnoloogilisele maastikule. Maksesektor ei erine. 

Maksete sektor ja innovatsioon

E-kaubanduse hüppeline kasv viimase kümnendi jooksul on suurendanud vajadust makseväravate järele, mis peavad uurima ja integreerima esilekerkivaid tehnoloogiaid, et tagada ülemaailmsete maksete kättesaadavus, kiirem ja ohutum. Seega on maksefunktsioonide kaasamine uusimasse tehnoloogiasse või vastupidi hästi mõistetav. Kuigi generatiivse AI ainulaadsed aspektid kujutavad endast uusi väljakutseid. 

Maksetööstus on ajalooliselt uute tehnoloogiatega hästi kohanenud. Sisseehitatud rahanduse, krüptovaluutade, peer-to-peer rahakottide, metaversumi ja DLT-süsteemide uurimine on olnud edukas. Seni on tehnoloogia kasutuselevõtt maksesektoris aidanud saavutada maksete kiiruse ja mitmekülgsuse suurenemise. Näiteks krüptovaluutamaksete võimaldamine, samuti turvalisuse suurendamine, madalam risk ning kaupmeeste juurdepääs uutele ja arenevatele turgudele.  

Loomulikult ei ole nende tehnoloogiate integreerimine olnud väljakutseteta, kuid igaüks neist on ühel või teisel viisil aidanud meie sektorit paremaks muuta. On aeg uurida, kas integratsiooni saab korrata maksete ja tehisintellektiga. 

Mis on ChatGPT ja mis on sellel pistmist maksetega?

AI-toega vestlusrobotid on üles ehitatud suurtest keelemudelitest ja neid peenhäälestatakse masinõppe algoritmide abil. Näiteks ChatGPT platvorm hangib avalikult juurdepääsetavat teavet, mida peetakse õigeks ja asjakohaseks kuni 2021. aastani. 

Tarkvara üks peamisi eeliseid on selle võime esitada muljetavaldava tempoga selget ja kokkuvõtlikku teavet. See on toonud kaasa täpsuse eest kiidetud teabe kiirema levitamise, eriti arvestades selle tehnoloogia uudsust.

Maksete puhul võib ChatGPT tööriistadesse integreerimine kiirendada tempot, millega kasutajad saavad tooteid hankida, võrrelda ja osta. Tehisintellekt suudab ostlemisel palju vaeva näha, kiirendades kasutajate juhiste põhjal otsinguprotsessi. 

Integreerimine võib säästa kasutajate aega, eriti kui ostate ülemaailmsetelt kaupmeestelt vähem levinud või nišikaupu. Nende platvormide hetkeline olemus võib potentsiaalselt parandada kasutajakogemust (UX). Kliendi teekonnad, alates esialgsest viipast kuni valiku ja seejärel maksmiseni, saab taandada vaid klõpsudeks. Samamoodi võib paljude brändide ja konkurentide valikute pakkumine aidata leida parima hinna, saadavuse ja valiku.

Maksete toega tehisintellekti platvormi saab lisada ka muid Web3-põhiseid ostumeetodeid. Digitaalsed e-rahakotid ehk krüptovaluutaga kauplemine saab sarnaselt platvormi liidesesse juurutada, pakkudes kasutajatele veebist ostmisel veelgi suuremat valikut. Kaupmeeste jaoks suurendab see veel kord paindlikkust, mida nad saavad klientidele pakkuda. Oluline element on tehingu võimaldamine, mis on võimalik ainult lüüsi integreerimise kaudu.

Kas maksete integreerimine generatiivsesse AI-sse on nüüd valmis?

Generatiivsetel AI-vestlusplatvormidel, kuigi need on võimsad, on mitmeid parendusvaldkondi, mis võivad kiirendada nende potentsiaali uue maksete tuleviku jaoks.

Nende platvormide kasutajateabe ohutusega seotud mured suurenevad. Kasutajatel on õnnestunud muuta taotluste sõnastust, et petta AI andma vastuseid päringutele, millest ta varem keeldus. Liikumine nimega Do Anything Now (DAN) on püüdnud tuvastada turvaauke selles, kuidas tehisintellekt teabepäringuid kaalub, väites, et on tehisintellekti vangistanud, DAN-i programmeerimise raames pakutavat ChatGPT-d on kirjeldatud kui AI aheldamata. Kuigi mõned kasutajad on versiooni ehtsamate vastuste eest kiitnud, on teised seda kiitnud häälestatud mure riski pärast, mis tekib kasutajatele, kui tehisintellekt on eetilistest raamistikest lahti ühendatud. 

Ohutuse kõrval on turvalisus veel üks probleem. Tehisintellekti platvormide kaudu tehtavate maksete turvalisuse tagamiseks on tundliku klienditeabe kaitsmine ülimalt oluline. Küberturvalisuse eksperdid on osutatud et ChatGPT ja selle kasvava konkurentide arvu turvalisus ei pruugi ettevõtte- või e-kaubanduse rakenduste jaoks veel nulli jõuda. Kui tulemüürid ei suuda tagada kasutajate kaitset, aeglustab see pingutusi ja nõudlust makselahenduste integreerimiseks. Kasutajate usaldust tehisintellekti vastu saavad ära kasutada pahatahtlike kavatsustega häkkerid, kes võivad esineda vestlusrobotina, et käivitada usaldusväärne andmepüügisisu ja hankida tundlikku kasutajateavet. 

Täiendavad näited viitavad sellele, et tarkvara ise ei ole nii tugev, kui see peaks olema. Märtsis 2023 kasutajad teatatud võimalus näha teiste kasutajate vestlusakna vestlusi. 

Generatiivse AI ja maksete ristmik

Generatiivse AI uus laine on alles lapsekingades, seega on oodata probleeme kasutajate ohutuse, teabe täpsuse ja infrastruktuuri turvalisusega. Nende platvormide küpsedes suureneb keskendumine turvalisusele. Maksetööstus jälgib neid arenguid valvsalt, samas kui Transact365 on hästi valmis aitama kaupmeestel seda uut tehnoloogiat uurida. 

 Kui kasutajakaitse rahuldav tase on tagatud (sealhulgas selge KYC), uurivad makseettevõtted tõenäoliselt tehisintellekti ja maksete ristumisvõimalusi põhjalikumalt. Pole kahtlust, et tehnoloogia suudab realiseerida võrgutehingute viisi, mis suurendab kaupmeeste turu ulatust, suurendades samal ajal klientide kasutuskogemust ja ostude sooritamise kiirust.

• SEO-põhise sisu ja PR-levi. Võimenduge juba täna.
• PlatoAiStream. Web3 andmete luure. Täiustatud teadmised. Juurdepääs siia.
• Tuleviku rahapaja Adryenn Ashley. Juurdepääs siia.
• Ostke ja müüge IPO-eelsete ettevõtete aktsiaid koos PREIPO®-ga. Juurdepääs siia.
• Allikas: https://www.finextra.com/blogposting/24200/how-the-payments-industry-will-become-a-part-of-generative-text-ai-technologies?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs