IBMi tegevjuht selgitab, miks ta Watson Healthi maha laadis: pole piisavalt valdkonnateadmisi

IBM-i esimees ja tegevjuht Arvind Krishna ütleb, et see tõmbas Watson Healthi sel aastal maha, kuna tal puuduvad tervishoiusektoris vajalikud vertikaalsed teadmised.

Börsianalüütik Bernsteini 38. aastasel strateegiliste otsuste konverentsil rääkides paluti suurel bossil visandada ettevõtte tervishoiuandmete ja analüütiliste varade erakapitali pakkujale müümise kontekst. Francisco partnerid jaanuaril 1 miljardi dollari eest.

"Watson Healthi loovutamisel pole midagi pistmist meie pühendumusega tehisintellektile ja Watsoni kaubamärgile," ütles ta publikule. "Watsoni kaubamärk on meie tehisintellekti kandja."

Kaks näidet tehnoloogiast, mis on endiselt kaubamärgi all Watsoni orden, mida tutvustatakse mitmetes kiirtoiduketi McDonald'sis tellimuste vastuvõtmise automatiseerimiseks; ja Watson AI Ops, mis on loodud IT-toimingute tõhustamiseks.

"Miks siis Watson Healthist loobuda?" küsis Krishna. “Küsimus on vertikaalide ja horisontaalide vahel. Usume, et meil on kõige parem positsioon nende tehnoloogiate kasutamiseks. Meil on alati tööstuse objektiiv, kuid meie konsultatsioonimeeskonna kaudu. Tahame töötada tehnoloogiate kallal, mis on horisontaalsed kõigis tööstusharudes.

Ta lisas: "Vertikaalid peaksid kuuluma inimestele, kellel on tõesti kõik domeenialased teadmised, neil on selles vertikaalis usaldusväärsus. Ja nii ma arvan, et tervishoiuettevõtetel, meditsiiniseadmetega tegelevatel inimestel on usaldusväärsus, et teha seda, kuidas tehisintellekti tervises põhjalikult rakendatakse.

Võib-olla peaks Oracle seda tähele panema 28 miljardit dollarit pluss Cerneri ost. Võibolla mitte.

2016. aastal ostis IBM finantsnõustamisettevõtte Neem, tehes oma töötajatele ülesandeks koolitada Watsonit regulatiivse teabe alal, et automatiseerida ettevõtete vastavust reeglitele rangelt reguleeritud tööstusharus. Samuti ostis ta tervishoius muid varasid.

Küsimusele, kas vertikaalne turule mineku strateegia pole Big Blue jaoks toiminud ja kas selle tõukejõudu oli raske saavutada, vastas Krishna:

„Olen ​​täiesti veendunud, et tehisintellekt, mida rakendatakse tervishoiule, finantsteenustele ja nõuetele vastavusele, sel juhul regulatiivsetele nõuetele, saab olema tohutu turg. Sellegipoolest, ma arvan, et selleni jõudmiseks kulub kümme, võib-olla kaks aastakümmet pikkune teekond. Ja inimesed, kes sinna jõuavad? Ma arvan, et maailm on näidanud, et [nad] on need, kellel on domeenipiirkonnas tohutu sügavus.

Ta ütles, et tervishoius edu saavutamiseks on vaja arste ja õdesid, kes räägiksid Watson Healthi ostjatega. See ei ole IBM-i turule minev jõud, seega on tegemist kõrvalekaldega. Niisama Promontorys, teil on vaja endisi regulaatoreid ja raamatupidajaid, et minna rääkima inimestega, kes muretsevad finantsnõuete täitmise pärast. Nii et see on natuke teistsugune kui meie.

See on ka veidi erinev sellest, mida IBM ütles peaaegu kuus aastat tagasi, kui Bridget van Kralingen, IBMi tööstusplatvormide meeskonna vanem, ütles: "Mida Watson teeb onkoloogia muutmiseks, tehes koostööd maailma juhtivate onkoloogidega, teeme nüüd reguleerimise, riskide ja vastavuse tagamiseks."

IBM müüb endiselt Watsoni lahendusi finantsteenuste, reklaami, ettevõtte automatiseerimise ning video voogesituse ja hostimise vallas.

Mis puudutab ettevõtte tehisintellekti, siis IBMi juht ütles, et inflatsioon, tööjõukulud ja maailmas toimuv demograafiline nihe tähendab, et "oskustega inimesi on vähem" ja seega rakendatakse tehisintellekti ja automatiseerimist üha enamates valdkondades.

Krishna lisas: "Ma ei usu, et see suundumus lähema paarikümne aasta jooksul pöördub." ®