Shopify reklaamib, et täita Apple'i privaatsusmeetmete võtmise tõttu tekkinud tühimik

Shopify püüab täita tulusat lünka turundusandmetes, mis on tekkinud Apple'i privaatsusmeetmetest, pakkudes jaemüüjatele uut võimalust potentsiaalsete klientide sihtimiseks maailma suurimate reklaamiplatvormide kaudu.

Shopify president Harley Finkelstein ütles Financial Timesile, et pärast 2022. aastal sõlmitud liitude sõlmimist Meta ja Google'iga oli selle „Sihtrühma” turundustööriist ajal, mil e-kaubanduse aeglustumine sundis 46 miljardi dollari suurust ettevõtet tegema. kärped oma äritegevuse muudes osades.

Uus tööriist võimaldab jaemüüjatel koondada oma kliendiandmed ja laadida need üles Meta ja Google'i reklaamiplatvormidele. Turundajad saavad seejärel sihtida reklaame „sarnastele” klientidele, kes ostavad tõenäoliselt nende tooteid, kuna ostsid sarnaseid kaupu teiselt jaemüüjalt.

Süsteem on loodud Apple'i jaoks eeskirjad iPhone'i kasutajate jälgimise vastu, mis pani eelmisel aastal veebireklaamitööstusele mõlki mitme miljardi dollari väärtuses ja konkureerib Amazoni kiiresti kasvava reklaamiäriga.

Kuigi Shopify Audiences ei ole e-kaubanduse ettevõtte jaoks veel märkimisväärne rahalooja, võib see pakkuda väga vajalikku kasvuvõimalust ajal, mil ähvardav majanduslangus ja rahapuuduses tarbijad pigistavad jaemüüjaid.

"Eriti praegu tahavad kaupmehed leida rohkem kliente," ütles Finkelstein.

Shopify aktsia hind tõusis pandeemia algusest 2021. aasta novembrini peaaegu viis korda, kuna sulgemised sundisid jaemüüjaid ja tarbijaid enneolematult palju pöörduma e-kaubanduse poole. Selle aktsiad on aga kaotanud kolmveerandit oma väärtusest alates eelmise aasta kõrgpunktist, jättes need lähedale sellele, kus nad olid enne pandeemiat.

Shopify asutaja ja tegevjuht Tobi Lütke tunnistas sel suvel, et oli pärast sulgemispiirangute leevenemist e-kaubanduse kasvutempot üle hinnanud. Kanadas asuv ettevõte teatas umbes 1,000 koondamist, ehk 14.5 protsenti oma töötajatest, juulis peamiselt müügi- ja abipersonal.

Finkelstein ütles, et Shopify seab prioriteediks algatused, mille tasuvus on palju lühema tähtajaga, sealhulgas oma ärilaenu haru Capitali laiendamine uutesse piirkondadesse ja täitmisvõrgustikku, mida suurendas juulis 2.1 miljardi dollari suurune Deliverri omandamine.

Kuigi täitmine ja laenamine on aastaid vanad algatused, on Shopify's Audiencesi turundustööriist selle uusim projekt, mis käivitati avalikult eelmisel aastal.

Reklaamimisest on juba saanud Shopify rivaali Amazoni suur äri, mis võimaldab kolmandatest osapooltest kaupmeestel oma tooteid oma turul reklaamida. Amazoni reklaamitulu kasvas 30. aasta kolmandas kvartalis 2022 protsenti, 9.5 miljardi dollarini. Traditsioonilised jaemüüjad, sealhulgas J Sainsbury Ühendkuningriigis, on juba olemas strateegia matkimine.

Apple'i kehtestamine mobiiliarendajatele uue nõude saamiseks, et saada nõusolek kasutajate jälgimiseks rakenduste ja veebisaitide vahel, on viimase 18 kuu jooksul põhjustanud murrangu kogu veebireklaamitööstuses. Enamik iPhone'i omanikke on keeldunud lubamast, keeldudes turundajatele andmast andmeid, mida nad on aastaid reklaamide sihtimiseks kasutanud.

Paljud ütlevad, et Facebookis ja Instagramis on reklaamimine muutunud veel kallim ja vähem tõhusad, ilma et oleks võimalik nende sihtimist täpsustada. Selget alternatiivi pole aga tekkinud.

Amazon on üks Apple'i uuest poliitikast kasusaaja, kuna selle reklaamide sihtimine põhineb "esimese osapoole" andmetel: teabel, mida reklaamija oma klientide kohta hoiab. Apple lubab sihtida nende üksikasjade alusel, kuid mitte teiste ettevõtete saitidelt kogutud kolmandate osapoolte andmete alusel.

Shopify idee seisneb selles, et see võib pakkuda jaemüüjatele sarnaseid sihtimisvõimalusi nagu Amazon, kuid väljaspool Seattle'is asuva jaemüüja veebipoe piire, sealhulgas Instagrami, Google'i otsingutulemuste ja YouTube'i kaudu.

Kaupmehed võivad lubada lisada oma klientide teavet kogumile, mis Shopify väitel on samuti "esimese osapoole" andmed.

Mõned jaemüüjad on aga närvis oma andmete jagamise pärast suurema rühmaga, mis võib hõlmata konkurente, kes võiksid seejärel oma kliente sihtida.

"Andmete jagamise pärast on alati mingi kartus," ütles Finkelstein. "Kuid seda kompenseerib sageli neto neto, kas ma teenin rohkem raha, kas ma müün rohkem?"