2022. aasta silmapaistvamad finantstehnoloogia trendid

Elu lihtsamaks muutmine

Sel aastal edukaks osutunud fintech-trendidel on kõigil üks ühine joon. Nagu kõigi heade tehnoloogiliste läbimurrete puhul, võetakse need kasutusele, sest need muudavad elu lihtsamaks. Kuigi mõne tehnoloogia massiturule jõudmiseks võib kuluda kauem aega, määratlevad need suundumused ümber meie suhted rahandusega. Mitte nii kaua aega tagasi kahtlesid inimesed internetipanga või kontaktivabade maksete usaldusväärsuses ja stabiilsuses. Lõppkokkuvõttes kohandub paljutõotav fintech nii, et inimesed tunnevad end enesekindlalt, ja see muutub seejärel hädavajalikuks.

Krüptokursused

Aasta alguses rääkisid kõik Metaversest ja virtuaalreaalsusest. Finantsinstitutsioonid tõmbasid plokiahela enneolematu turvalisuse poole ja sellest loodeti krüptovaluutade verstapostiaastat. Deloitte 2021. aasta globaalne plokkahela uuring näitas, et 76% küsitletud juhtidest arvas, et digitaalsed varad oleksid järgmise viie kuni kümne aasta jooksul kindel alternatiiv fiat-valuutadele või nende täielik asendamine.

 Krüptovaluutade väärtusega juhtunu üllatas peaaegu kõiki 2022. aastal. Bitcoini hind langes, kaotades 72% oma väärtusest. Ethereum, Solana ja Cardano on samuti langenud. Lisaks on krüpto laenuandja Celsius kukkus kokku juunil ja esitas pankrotiavalduse. Selle tulemusena hävitati miljonite väikeinvestorite kogu portfell kogu maailmas.

Investorite ja turujälgijate vahel käivad praegu ägedad vaidlused selle üle, kas see trend on sarnane dot-comi buumi ja langusega. Mõned ütlevad, et turg kuumenes üle ja taastub. Teised ütlevad, et lihtsalt ajastus oli vale. Paljude jaoks on žürii endiselt väljas.

Superrakendused

Rakendused olid varem nende jõulisema veebibrauseri vanema kerge versioon. 2022. aastal on aga fintechi rakendustest saanud raskete tõstjate seas. Lisaks soovitavad paljud jaepangad nüüd oma klientidel mobiilipanganduseks kasutada rakendust, mitte brauseri versiooni, kuna nende sõnul on rakendus turvalisem.

Võimsad rakendused pakuvad nüüd ühel platvormil erinevaid teenuste komplekte ja laia valikut tooteid. Need hõlmavad kõiki teenuseid ja tooteid, sealhulgas transporti (Lyft / Uber), jaemüüki (Amazon) ja toidu kohaletoimetamist (DoorDash / Just Eat).

Enamik inimesi hüppab nüüd rakenduste vahel vahele ja ei kaalu nutitelefoni või tahvelarvuti kasutamisel isegi brauseri versiooni kasutamist. PayPal on töötanud superrakenduse kallal, kus kasutajad ühtlustavad ja kontrollivad rakenduste vahelisi andmeid ja teavet. Nii et kas klient mängib parim paypal kasiino, muusikatellimuse eest tasumisel või riiete ostmisel, kasutades PayPali teenust „maksa neljas”, hoitakse kogu finantsteavet ühes kohas.

Manustatud rahandus 

Manustatud rahastamine võimaldab ettevõtetel pakkuda klientidele krediidivõimalust, ilma et nad peaksid veebisaidilt lahkuma. Kui ostjad ostavad kalli hinnaga eseme, näiteks mööbli, võivad nad näha sõnumit „makske 100 dollarit kuus või neile pakutakse 0% raha”. See on manustatud rahastamine ja pakkumine on osa väljaregistreerimise kogemusest

Manustatud finantseerimine hõlmab kaardimakseid, laenamist, investeeringuid, kindlustust ja pangandust. Manustatud investeeringud on muutnud aktsiatele ja fondidele juurdepääsu lihtsaks ja odavaks. 2022. aastal sai peavooluks valik Osta kohe, maksa hiljem, mida saidid pakkusid Klarna ja PayPali kaudu. Millennials ja Gen-Z kliendid on nende manustatud maksevõimaluste kõige olulisemad kasutajad.

Tehisintellekt ja masinõpe

Automaatsed vestlusrobotid on olnud kasutusel mõnda aega, kuid muutunud üha keerukamaks. Lisaks klienditeenindusele kasutavad fintech-ettevõtted nüüd ka arenenud AI algoritmid hinnata taotleja sobivust laenuks ja mõnel juhul isegi hüpoteeklaenuks. AI ennustab tarbijate käitumist ja võimaldab ettevõtetel sihtida klienditeekonnal konkreetseid tooteid. Selle tulemusena müüakse mõningaid finantstooteid klientidele ilma inimese sekkumiseta.

AI vabastab töötajate aega, et keskenduda kõrgema taseme klienditeeninduse vajadustele. See võimaldab ettevõtetel välja filtreerida lihtsamaid päringuid, suunata inimesi korduma kippuvate küsimuste juurde või suunata need vajadusel inimnõustajate juurde. Vestlusfunktsioon klienditeenindusmeeskonnaga ühenduse võtmiseks on 2022. aastal muutunud tavapäraseks.

Web3 on muutunud tavapärasemaks

Tarbijad ja ettevõtted soovivad oma digitaalsete kaupade rohkem omada. Web3 on alustanud Interneti detsentraliseerimist ja selle plokiahelas uuesti ülesehitamist. Erinevalt krüptovaluutadest on see plokiahela trend sel aastal märgatavalt tõusnud. Detsentraliseeritud finantseerimine (Defi) võimaldab peer-to-peer tehinguid ega tugine finantsvahendajatele.

Üks näide selle tehnoloogia muutumisest peavoolu on The Sandbox, mida kasutatakse mängude arendamiseks, kus inimesed saavad luua oma varasid ja nendega mängude vahel kaubelda. Kuigi see kõlab futuristlikult, osales maailma edukaim kuulsuste kokk hiljuti liivakasti projektis – selle tehnoloogia abil töötatakse välja Hell's Kitcheni NFT-versioon. 220 miljoni dollari suuruse netoväärtusega Ramsay on teadaolevalt kaval ärimees.

See trend on ka uusima avatud lähtekoodiga spordiennustusplatvormi BetDEX taga, mille on loonud fantaasiajalgpalliplatvormi FanDuel taga olev meeskond. Šoti meeskond on saanud 21 miljonit dollarit algkapitali muuhulgas USA toetajatelt Paradigm ja FTX. BetDexi platvorm luuakse Solana abil ja see võimaldab arendajatel platvormil uuendusi teha. Maksed tehakse USA dollarites, SOL-is ja SAMO-s.