کمیسیون تحریم‌های تنظیم‌کننده بازارهای مالی فرانسه، Autorite des Marches Financiers (AMF)، هشداری را علیه کارگزاران X-Trade (XTB) صادر کرد و همچنین جریمه 300,000 یورویی را برای این کارگزار به دلیل نقض تعهدات حرفه‌ای خود در فرانسه تعیین کرد. .
XTB یک کارگزار مستقر در لهستان است و با اخذ مجوز لهستانی در فرانسه فعالیت می کند. طبق اعلام رگولاتور، این تخلفات تحت فعالیت شعبه فرانسه XTB بین نوامبر 2013 و فوریه 2020 انجام شده است.
نقض های عمده
کمیسیون کارگزار را به دلیل سه تخلف عمده جریمه کرد: نقص در ارتقای خدمات، نقص در پرسشنامه تجربه مشتری و عدم افشای یک حادثه فنی در پلت فرم معاملاتی.
به گفته کمیسیون، کارگزار با توزیع بنرهای تجاری خاص به مشتریان غیرحرفه ای، محدودیت های تبلیغاتی را نادیده گرفته است. علاوه بر این، کارگزار نتوانسته است افشای ریسک مناسب را درج کند معاملات CFD در چندین تبلیغات گوگل
علاوه بر این، کمیسیون دریافت که پرسشنامه های مربوط به دانش و تجربه تجاری مشتریان فرانسوی خود ناقص است. توضیح داد که الگوریتم محاسبه مرتبط با این پرسشنامه نمی تواند تعیین کند که آیا مشتری دانش کافی برای درک ریسک های معاملات حاشیه ای دارد یا خیر.
مقالات پیشنهادی
IMGFX - کارگزار مردمبه مقاله بروید >>
علاوه بر این، کارگزار تغییرات نادرستی در طبقه‌بندی مشتری ایجاد کرد، بنابراین اقدامات محدودکننده اعمال شده توسط سازمان بازارهای اوراق بهادار و بازار اروپا (ESMA) و AMF برای بازاریابی، فروش و توزیع CFD را نقض کرد.
علاوه بر این، کمیسیون تناقضاتی با شرایط عمومی XTB فرانسه پیدا کرد. این کارگزار در اطلاع رسانی به مشتریان فرانسوی خود در مورد یک حادثه فنی که بر اجرای صحیح سفارشات تأثیر داشت، کوتاهی کرد.
با این حال، کارگزار لهستانی حق دارد علیه جریمه اعمال شده توسط کمیسیون تحریم AMF تجدید نظر کند.
XTB در بیانیه‌ای نوشت: «XTB مایل است تأکید کند که با انجام تمام تلاش‌ها برای ارائه اطلاعات قابل اعتماد و شفاف به AMF در طول کل فرآیند کنترل، یک سیاست ارتباطی کاملاً باز را اجرا کرده است.» Magnates مالی. XTB اطلاعات رسمی را از AMF دریافت کرده و در حال حاضر در حال تجزیه و تحلیل تصمیم رگولاتور به منظور تعیین مراحل آتی در این مورد است.
در همین حال، همتای لهستانی AMF اخیرا Avatrade مستقر در دوبلین را به لیست هشدار خود اضافه کرد، با بیان اینکه کارگزار "در لهستان ثبت نشده است".