ارتباطات ما در مورد نقض داده ها و تلاش های فیشینگ

از زمانی که در ماه جولای نقض اطلاعات را کشف کردیم، تا حد امکان باز و شفاف بوده و در ارتباطات خود با مشتریان خود فعال بوده‌ایم. ما در 1 ژوئیه یک ایمیل به کل پایگاه داده خود، تقریباً 29 میلیون نفر ارسال کردیم، اما تنها 40٪ این اطلاعیه امنیتی را باز کردند.

در همان روز ما آشکارا و فعالانه با رسانه ها ارتباط برقرار کردیم: بلوک, رمزگشایی کنید, سرمایه...  در شبکه های اجتماعی (توییتر، ردیت و فیس بوک). 

این نقض اطلاعات منجر به حملات فیشینگ تهاجمی علیه مشتریان ما شد. ما به شدت در مورد آن ارتباط برقرار کردیم. اول، ما یک ایمیل به کل پایگاه داده خود در تاریخ 22 اکتبر ارسال کردیم، فقط 27٪ از مردم این ایمیل را باز کردند.

ما چندین مقاله در وبلاگ نوشتیم، یکی در 10 نوامبر در مورد چیست لجر علیه کلاهبرداران انجام می داد، یکی دیگر که در آن ما حملات را تخریب کردیم. در 16 دسامبر ما یک صفحه خاص راه اندازی کردیم که آناتومی این حملات فیشینگ را به اشتراک می گذاشت بنابراین می توانید از گرفتار شدن آنها جلوگیری کنید و هرگونه حمله جدیدی را که دریافت می کنید گزارش دهید. ما به طور مداوم با مجریان قانون کار می کنیم تا هکرها را تحت پیگرد قانونی قرار دهیم و این کلاهبرداران را متوقف کنیم. ما بیش از 170 وب سایت فیشینگ را از زمان نقض اولیه حذف کرده ایم. ما به مقامات حفاظت از داده های فرانسه در مورد نقض داده ها اطلاع داده ایم و در حال همکاری با سایر مقامات حفاظت از داده ها در سراسر جهان هستیم. تیم پشتیبانی مشتریان ما به صورت 24 ساعته برای پاسخگویی به سوالات شما کار می کند. 

در رسانه های اجتماعی به کاربران خود در مورد حملات فیشینگ به طور منظم به خصوص در توییتر هشدار دادیم: 

⚠️لطفا به خاطر داشته باشید که برای جلوگیری از احتمال تماس، فقط از کانال های رسمی لجر استفاده کنید # ماهیگیری تلاش

حساب های جعلی در سایت های رسانه های اجتماعی (توئیتر، فیس بوک، تلگرام، واتساپ) وجود دارد.

در توییتر، صفحات رسمی ما هستند @دفتر کل و @Ledger_Support

1/2

- پشتیبانی از دفتر (Ledger_Support) سپتامبر 23، 2020

به یاد داشته باشید، اگر عبارت بازیابی 24 کلمه ای شما باشد، دارایی های شما ایمن هستند. ما فهرست کوتاهی از نکات و ترفندها را برای کمک به شما ارائه کرده‌ایم - می‌دانیم که در خارج از کشور کاملاً Phishy است. (1/5)

- لجر (Ledger) اکتبر 26، 2020

از آنجایی که در حال حاضر تلاش‌های فیشینگ در حال انجام است، لجر می‌خواهد چند نکته ایمنی را به شما یادآوری کند تا به شما در جلوگیری از چنین کلاهبرداری‌هایی کمک کند. لطفا به نکات زیر توجه داشته باشید و مراقب باشید. (1/5)

- لجر (Ledger) اکتبر 29، 2020

Ledger در میدان نبرد است - ما در حال مبارزه با تلاش‌های فیشینگ هستیم که پایگاه کاربران ما را هدف قرار می‌دهند و باعث استرس و عدم اطمینان می‌شوند. شرایط تحت فشار است. ما کارهایی را که انجام می دهیم و کارهایی که شما می توانید انجام دهید را به اشتراک می گذاریم # توقفناسکرها. pic.twitter.com/Lw29TZxupQ

- لجر (Ledger) نوامبر 10، 2020

قبل از آخر هفته، دو پیام کلیدی برای به اشتراک گذاشتن با شما داریم تا به شما کمک کنیم در برابر کلاهبرداری ایمن بمانید.

در زیر باز کنید.# توقفناسکرها

(1 / 3)

- لجر (Ledger) نوامبر 27، 2020

آیا به نامه ای پاسخ می دهید که از شما می خواهد اطلاعات شخصی خود را برای دریافت 10,000 دلار به صورت رایگان به اشتراک بگذارید؟

به علت مسائل اخلاقی است.

- لجر (Ledger) دسامبر 1، 2020

هرگز، هرگز این قانون را فراموش نکنید! # توقفناسکرها pic.twitter.com/iNgSTCTkQs

- لجر (Ledger) دسامبر 8، 2020

🚨 هشدار: مراقب کلاهبرداری های فیشینگ مداوم باشید! 🚨

به یاد داشته باشید که لجر هرگز عبارت بازیابی 24 کلمه ای یا پین شما را نمی خواهد. هرگز آن را به اشتراک نگذارید!

برای بررسی اینکه آیا ارتباطی که دریافت کرده اید کلاهبرداری است، این صفحه را بررسی کنید: https://t.co/9Cri0akE6v# توقفناسکرها

- لجر (Ledger) دسامبر 16، 2020

امروز ما از تخلیه محتویات یک پایگاه داده مشتری Ledger در Raidforum مطلع شدیم. ما هنوز در حال تأیید هستیم ، اما علائم اولیه به ما می گویند که این واقعاً می تواند محتوای پایگاه داده تجارت الکترونیکی ما از ژوئن ، 2020 باشد.

- لجر (Ledger) دسامبر 20، 2020

منبع: https://www.ledger.com/blog/our-communications-about-data-breach