3 نکته ای که فین تک ها برای کارت های پرداخت در حال بررسی هستند

انفجار اخیر فین‌تک‌ها که وارد بازار شده‌اند، شاهدی بر تغییرات سریع بخش مالی است که راه‌حل‌های جدیدی را برای مصرف‌کنندگانی که به دنبال راه‌های راحت‌تری برای استفاده از پول خود هستند، ارائه می‌دهد. همانطور که فین تک ها و بانک های دیجیتال به طور یکسان پایگاه مشتریان خود را افزایش می دهند، بسیاری اهمیت ترکیب استراتژی کارت فیزیکی با استراتژی کارت دیجیتال را درک می کنند. برای برخی از فین‌تک‌ها، کارت‌های پرداخت تنها نقطه تماس فیزیکی بین کسب‌وکار و مشتری هستند، بنابراین اهمیت یک کارت فیزیکی هنگام ارتباط نام تجاری آنها با دارندگان کارت قابل توجه است.

برای فین‌تک‌هایی که به دنبال تقویت گزینه کارت پرداخت هستند، سه ملاحظه اصلی هنگام ارزیابی ارائه‌دهندگان راه‌حل کارت پرداخت برجسته شده‌اند: سرعت به بازار. توانایی ارائه یک تجربه شخصی سازی و بسته بندی منحصر به فرد؛ و استفاده از مواد نوآورانه، از جمله فلزات و گزینه های متمرکز بر محیط زیست. فین‌تک‌ها با همسو کردن کارت‌های پرداخت با برند کلی خود، می‌توانند تجربه‌ای برای مشتری ایجاد کنند که جذاب است و می‌تواند وفاداری مشتری را افزایش دهد.

سرعت به بازار

فین تک ها علاقه مند هستند که به سرعت وارد بازار شوند تا جایگاه خود را در میان چشم انداز رقبا حفظ کنند. به منظور پاسخگویی به تقاضای مصرف کننده، فین تک ها می خواهند خدماتی را ارائه دهند که انتظارات را برای رضایت فوری از طریق پرداخت های بدون تماس، راه حل های درخواستی، خدمات دیجیتال و تحویل سریع کارت فیزیکی برآورده کند.

فناوری و کارایی نقش مهمی در موفقیت استراتژی صدور سریع به بازار دارد. فن‌آوری‌ها، مانند APIها، به فین‌تک‌ها این توانایی را می‌دهند که سفارش‌های کارت پرداخت را به‌طور سیستماتیک به پلتفرم سفارش کارت ارائه‌دهنده ارسال کنند، و در عین حال، فین‌تک‌ها را قادر می‌سازند تا یک تجربه شخصی‌سازی شده برای دارندگان کارت ارائه دهند. فناوری‌های چاپ بر اساس تقاضا می‌توانند انعطاف‌پذیری بالایی داشته باشند و فین‌تک‌ها را قادر می‌سازند تا برنامه‌های کارت پرداخت خود را تنظیم کنند و از مجموعه داده‌های پیچیده‌ای استفاده کنند که پیام‌ها را برای دارندگان کارت شخصی‌سازی می‌کند. فین‌تک‌ها با پذیرش فناوری و کار با ارائه‌دهنده چاپ بر اساس تقاضا، می‌توانند سرعت عرضه محصولات خود را به بازار افزایش دهند.

ایجاد تجربیات دارندگان کارت

فین تک ها تشخیص می دهند که هم تجربه کارت و هم بسته بندی عوامل مهمی برای تحت تاثیر قرار دادن مشتریان هستند. در بسیاری از موارد، کارت تنها پسوند فیزیکی برند فین تک است. عناصر بصری کارت می‌توانند بیانگر هویت بصری آن‌ها باشند، خواه رنگ‌های جسورانه، گرافیک سفارشی یا پرداخت‌های خلاقانه یا پرداخت‌ها. ایجاد یک تجربه شخصی از طریق ارسال‌کننده‌ها و بسته‌بندی‌ها می‌تواند از ساده‌ترین موارد - از جمله پیام‌های سفارشی که از حامل، وثیقه و برچسب‌گذاری انجام می‌شود - تا پیچیده‌تر باشد، با ایمیل‌های سفارشی ساده‌ای که می‌توانند یک تجربه جعبه‌گشایی در رسانه‌های اجتماعی ایجاد کنند.

نوآوری با مواد کارت

گذشته از فناوری، فین تک ها نیز از مواد کارتی نوآورانه استقبال می کنند. کارت های سنگین حاوی فلزات محصور شده دیگر فقط برای مشتریان رده بالا نیستند. فین تک ها می توانند از وزن قابل توجه این مواد برای متمایز کردن خود استفاده کنند. کارت‌های فلزی محصور شده با حجم قابل‌توجهی، محصولی درجه یک و تجربه‌ای درجه یک را به مشتریان ارائه می‌دهند. از دیگر نوآوری‌ها در مواد کارت می‌توان به استفاده از محصولات کارت پرداخت مبتنی بر محیط‌زیست اشاره کرد که از مواد ارتقا یافته در ساخت بدنه کارت استفاده می‌کنند. انتخاب کارتی که وابستگی به پی وی سی اولین بار را کاهش می دهد، به فین تک ها این فرصت را می دهد تا محصولی را ارائه دهند که با مصرف کنندگان آگاه از محیط زیست هماهنگ باشد.

همه اش رو بذار کنار هم

بسیاری از شرکت‌ها در سراسر صنعت فین‌تک نیز فرصت مهمی را که دارند برای قرار دادن خود به عنوان چیزی فراتر از یک نسخه دیجیتال یا مد روز از خدمات مالی درک می‌کنند. این ایده به انتخاب کارت پرداخت گسترش می‌یابد و در نهایت تضمین می‌کند که مشتریان می‌توانند به روشی که می‌خواهند به راحت‌ترین روش‌های ممکن پرداخت کنند.

برای فین‌تک‌ها و بانک‌های دیجیتالی که به دنبال متمایز شدن از رقبای خود هستند، بسیار مهم است که راه‌اندازی کارت پرداخت آن‌ها به عنوان یک فکر بعدی باقی نماند. از طریق گزینه‌های نوآورانه برای کارت‌های پرداخت، فین‌تک‌ها این فرصت را دارند تا استانداردهای جدیدی را برای «تجربه‌های» کارت‌های پرداخت تعیین کنند و نقاط ارتباطی جذاب و مهمی با مشتریان خود ایجاد کنند.

Lane Dubin از نوامبر 2019 به عنوان SVP و مدیر کل پیش پرداخت، راه حل های شخصی سازی و صدور فوری CPI Card Group خدمت کرده است و بیش از 20 سال تجربه در صنایع کارت، خدمات مالی و سفرهای تجاری دارد.