هوش مصنوعی برای کنترل پنل های خورشیدی و فعال کردن اشتراک برق؟ چگونه استارت آپ های بخش انرژی ایالات متحده در رقابت هوش مصنوعی پیشرو هستند

آیا تا به حال از پیشرفت تکنولوژی شگفت زده شده اید؟ از کامپیوترهای حجیم دهه 80 تا اکنون که دنیا در دستان ماست! حال، بیایید لحظه ای در مورد واقعیت افزوده (AR) و واقعیت مجازی (VR) صحبت کنیم. این دو شگفتی فناوری در حال تغییر نحوه تعامل ما با جهان و تجارت هستند. اما صبر کنید، همیشه به این آرامی نبود. بیایید ببینیم AR و VR چگونه برای بهبود تجربیات مشتری (CX) ما در طول سال‌ها تکامل یافته‌اند.

تاریخچه AR به دهه 90 برمی گردد

زمان مد بد بو، بازی های ویدیویی جالب، و تولد واقعیت مجازی. VR با ابزارهایی مانند Virtual Boy نینتندو، اولین کار خود را خجالتی کرد. اما صادقانه بگویم، این بیشتر نگاهی به آینده بود تا یک انقلاب فناوری. به سرعت به دهه 2000، AR ملحق شد، و اطلاعات دیجیتال را در دنیای واقعی ما قرار داد. و نه، این فقط مربوط به فیلترهای جالب اسنپ چت نبود. نقش بزرگتری داشت که خیلی بعد متوجه شدیم.

با گذشت سال‌ها، غول‌های فناوری مانند متا (فیسبوک سابق)، گوگل و مایکروسافت شروع به جدی گرفتن AR و VR کردند. سر و صدا زمانی که Oculus Rift وارد بازار شد را به خاطر دارید؟ واضح بود؛ که AR و VR اینجا بودند تا بمانند و تکامل پیدا کنند.

چالش ها طبق معمول

AR و VR سهم خود را از اژدها برای کشتن داشتند. در ابتدا، آنها مانند بچه های تازه وارد در بلوک بودند که همه در مورد آنها کنجکاو بودند اما در مورد دوستی آنها شک داشتند. آنها گران بودند، به وسایل سنگین نیاز داشتند، و بیایید کمبود محتوا را فراموش نکنیم.

اما همانطور که می گویند، "چیزی که تو را نکشد، قوی ترت می کند." فناوری واقعیت افزوده و واقعیت مجازی به بلوغ رسیده و کاربرپسندتر و مقرون به صرفه تر شده است. و حدس بزنید چه؟ کسب و کارها شروع کردند به دیدن اینکه چگونه این فناوری ها می توانند متحدان آنها باشند.

پذیرش کسب و کار

تغییر واقعی بازی زمانی رخ داد که صنایع شروع به استفاده از AR و VR برای ارتقای بازی تجربه مشتری خود کردند. تصور کنید که برای مبلمان خرید می کنید اما مطمئن نیستید که آیا آن مبل شیک به خوبی در اتاق نشیمن شما قرار می گیرد یا خیر. AR را وارد کنید تا بتوانید آن را در فضای خود بدون عرق کردن تجسم کنید. یا در مورد اشکالات مسافرتی که برای کاوش خارش دارند اما به دلیل بیماری همه گیر نمی توانند؟ VR دنیا را برای آنها به ارمغان آورد و تورهای مجازی را برای ارضای هوس سرگردانی آنها ارائه کرد.

خودروسازان دوست دارند BMW به مشتریان این امکان را می دهد تا با استفاده از واقعیت افزوده، خودروها را در زمان واقعی سفارشی کرده و مشاهده کنند. غول های خرده فروشی دوست دارند Ikea به ما اجازه داد تا مبلمان مجازی را در خانه های خود قرار دهیم تا ببینیم چگونه با دکور ژل می شود. و چه کسی می تواند ویژگی های آزمایش مجازی ارائه شده توسط مارک های زیبایی مانند Sephora را فراموش کند؟ این یک برد-برد بود، مشتریان احساس بهتری از محصولات پیدا کردند و کسب‌وکارها دیدند که مشتریان خوشحال به مشتریان وفادار تبدیل می‌شوند.

بخش تجارت الکترونیک نیز سهم خود را از پای AR/VR داشت. نمای AR آمازون به شما امکان می دهد قبل از زدن دکمه خرید مشاهده کنید که یک محصول در خانه شما چگونه به نظر می رسد. این مانند اتاق اتصالات است، اما آنلاین!

سواری AR و VR که ما را با خود همراه کرده اند، هیجان انگیز نیست. آنها نه تنها نحوه خرید، یادگیری یا کاوش ما را تغییر داده اند، بلکه معیار جدیدی را در تجربه مشتری تعیین کرده اند. و این تازه اولشه! با ما همراه باشید تا عمیق‌تر در مورد اینکه AR و VR چگونه چهره صنایع مختلف را تغییر می‌دهند و آینده چه چیزی را در بر می‌گیرد، با ما همراه باشید.

تاثیر بر تجربه مشتری

AR و VR دقیقاً چگونه خرید و ماجراجویی‌های مجازی ما را هیجان‌انگیزتر می‌کنند؟ خوب، AR به ما اجازه می دهد قبل از تصمیم به خرید، با محصولات در محیط واقعی خود بازی کنیم. مثل امتحان کردن یک شلوار جین اما با دردسر کمتر است. از سوی دیگر، VR، ما را به دنیای مجازی سوق می‌دهد که در آن می‌توانیم محصولات یا مکان‌ها را به شیوه‌ای که تقریباً به خوبی معامله واقعی است، کاوش کنیم. این مانند خرید ویترینی است اما با یک پیچ و تاب آینده نگرانه!

و فراموش نکنیم که چگونه این شگفتی های فناوری جهان را در دسترس تر می کنند. آن‌ها موانع جغرافیایی را از بین می‌برند و به ما اجازه می‌دهند موزه‌ای در پاریس یا فروشگاهی در نیویورک را بدون ترک کاناپه کاوش کنیم. این یک اکتشاف جهانی با لمس جادوی فناوری است!

تعهد شغلی

اکنون، این فقط ما نیستیم، بلکه مشتریان نیز از مزایای آن بهره می‌بریم. کسب‌وکارها از AR و VR برای آموزش تیم‌های خود نیز استفاده می‌کنند. تصور کنید یک کارمند جدید از طریق VR با یک ماشین پیچیده آشنا می شود قبل از اینکه ماشین واقعی را مدیریت کند. ایمن، کارآمد است، و اجازه دهید اعتراف کنیم، بسیار جالب است!

و آه، جلسات مجازی مخوف. همه ما می دانیم که چگونه می توانند یک جشن چرت زدن باشند. اما VR اینجاست تا آن را کاملاً متحول کند. شرکت‌ها اکنون در حال ایجاد اتاق‌های جلسه مجازی هستند و همکاری‌های تیمی را جذاب‌تر و کمتر خمیازه‌آور می‌سازند. این مانند برگزاری یک جلسه در یک اتاق هیئت مدیره مدرن و با فناوری است، منهای رفت و آمد!

همچنین، AR نقش حیاتی در کمک به متخصصانی مانند جراحان با ارائه راهنمایی در زمان واقعی در طول عمل ایفا می کند. مثل این است که یک دوست فوق العاده باهوش داشته باشید که کتاب بازی را در گوش شما زمزمه می کند.

فناوری AR/VR چگونه عمل کرده است؟

دلیل آن به قول خودشان در پودینگ است. فناوری‌های واقعیت افزوده و واقعیت مجازی فقط یک فاکتور جالب نیستند. آنها نتایج ملموسی را برای مشاغل ارائه می دهند و مشتریان را در این مسیر خوشحال می کنند. به عنوان مثال، مطالعه ای توسط Alert Technologies دریافته است که برندها می توانند 67 درصد از مصرف کنندگان را به خریداران با AR و VR تبدیل کنند. تجربیات "آزمایشی". این یک معامله بزرگ در دنیای خرده فروشی است! بهبود تجربه مشتری نقشی اساسی در گسترش کسب و کار ایفا می کند. 

مثال‌های واضح زیادی وجود دارد - یک کاتالوگ آنلاین تجربی با قابلیت AR برای مشتری آلمانی Luminaire ایجاد کرد که به آن‌ها در ارائه تجربه‌ای همه‌جانبه «مانند فروشگاه» به بازدیدکنندگان وب‌سایتشان کمک کرد. در نتیجه رویکرد مشتری محور نوآورانه و محیط کاری عالی، GoodFirms به آن دست یافته است Mantra Labs را به عنوان یکی از برترین شرکت های AR و VR انتخاب کرد.

ما همچنین یک نمونه واضح از اخیرا اعلام شده داریم متا کوئست 3، که گفته می شود جهشی بزرگ در واقعیت مجازی است. Quest 3 پشتیبانی از Xbox Cloud Gaming، Air Link، و Quest Link Cable را برای تجربه‌های متنوع بازی ارائه می‌دهد. با وضوح 2064 در 2208 در هر چشم و گزینه های 90 هرتز یا آزمایشی 120 هرتز، تصاویری با کیفیت بالا را تضمین می کند. دوربین‌های عبوری رنگی RGB و پروژکتور عمقی آن، دنیای مجازی و واقعی را برای تعاملات امن‌تر و یکپارچه‌تر ترکیب می‌کنند. حالا، این را با آنچه ما در 10-15 سال پیش داشتیم مقایسه کنید، تفاوت فاحش است.

[محتوای جاسازی شده]

AR/VR چه آینده ای را وعده می دهد؟

ما در آستانه یک انقلاب فراگیر در فناوری هستیم و AR و VR در این زمینه پیشرو هستند. همانطور که این فناوری‌ها به رشد خود ادامه می‌دهند، امکانات برای افزایش تجربیات مشتری بی‌پایان است. از آزمایش‌های مجازی واقعی‌تر گرفته تا تبلیغات سه بعدی تعاملی، آینده روشن و پر از پتانسیل است.

اما این فقط به پیشرفت‌های فناوری‌های AR و VR مربوط نمی‌شود. همچنین به نحوه انطباق کسب و کارها با این تغییرات مربوط می شود. آیا آنها از ابزارهای جدیدی که در اختیار دارند برای ایجاد تجربیات فراموش نشدنی مشتری استفاده خواهند کرد؟ فقط زمان مشخص خواهد کرد، اما مسیر امیدوارکننده به نظر می رسد.

• محتوای مبتنی بر SEO و توزیع روابط عمومی. امروز تقویت شوید.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. به خودت قدرت بده دسترسی به اینجا.
• PlatoAiStream. هوش وب 3 دانش تقویت شده دسترسی به اینجا.
• PlatoESG. کربن ، CleanTech، انرژی، محیط، خورشیدی، مدیریت پسماند دسترسی به اینجا.
• PlatoHealth. هوش بیوتکنولوژی و آزمایشات بالینی. دسترسی به اینجا.
• منبع: https://www.mantralabsglobal.com/ai-to-control-solar-panels-and-enable-power-sharing-how-us-energy-sector-startups-are-leading-the-ai-race/