آیا می توانید به هوش مصنوعی در هنگام جذب استعدادهای جهانی اعتماد کنید؟

هوش مصنوعی (AI) به بخشی آشنا از زندگی روزمره تبدیل شده است. شما آن را در همه چیز از دستیار هوشمند تلفن خود گرفته تا نتایج جستجوی Google مشاهده می کنید و استفاده از آن در محل کار نیز رو به افزایش است. از آنجایی که جذب استعدادها به طور فزاینده ای چالش برانگیز می شود، بسیاری از متخصصان در تعجب هستند که آیا هوش مصنوعی می تواند کمک کند.

شرکت ها در مواجهه با کمبود نیروی کار و افزایش رقابت، نگاه خود را به جذب استعدادهای جهانی معطوف کرده اند. استخدام کارگران از راه دور بین المللی می تواند مزایای قابل توجهی داشته باشد، اما اغلب یک فرآیند طولانی و پیچیده است. کارایی هوش مصنوعی در این زمینه امیدوارکننده به نظر می رسد، اما نگرانی های پایدار همچنان این فناوری را احاطه کرده است.

هوش مصنوعی به سرعت در حال پیشرفت است، اما هنوز نسبتاً جدید است، بنابراین آیا می توانید در جذب استعدادهای جهانی به آن اعتماد کنید؟ در اینجا یک نگاه دقیق تر است.

چگونه هوش مصنوعی به کسب استعدادهای جهانی کمک می کند

"هوش مصنوعی می تواند قابل اعتمادتر از افراد در کسب استعداد باشد" 

حیرت انگیز 96 درصد از کارکنان ارشد منابع انسانی اعتقاد بر این است که هوش مصنوعی می تواند به طور قابل توجهی جذب و حفظ استعداد را بهبود بخشد. بیش از نیمی از آنها می گویند ظرف پنج سال به بخشی استاندارد از منابع انسانی تبدیل خواهد شد. البته، شما نباید فناوری را صرفاً به این دلیل که دیگران اینطور هستند، بپذیرید. با این حال، پتانسیل هوش مصنوعی فراتر از احساسات کارگران است.

ساده ترین دلیل برای پیاده سازی هوش مصنوعی در مدیریت استعداد جهانی، ساده کردن این فرآیند است. رشد کسب و کار بین المللی می تواند طول بکشد دو تا سه سال، با استخدام به تنهایی معمولاً چندین ماه طول می کشد. هوش مصنوعی می‌تواند با خودکار کردن کاغذبازی و سایر کارهای معمول، تطبیق نامزدهای ایده‌آل با موقعیت‌ها، ارائه ترجمه فوری و بررسی اولیه متقاضیان کمک کند.

بهره وری به تنهایی یک فناوری را قابل اعتماد نمی کند، اما هوش مصنوعی چیزی فراتر از سرعت و راحتی ارائه می دهد. مهمتر از همه، می تواند به کاهش تعصب در فرآیند استخدام کمک کند.

انسان‌ها اغلب تعصبات فرهنگی و تاریخی عمیق و ضمنی از خود نشان می‌دهند، حتی زمانی که افراد ظاهراً غیرمنصف نیستند. می‌توانید هوش مصنوعی را طوری برنامه‌ریزی کنید که جنسیت، قومیت، سن و سایر عوامل را در حین بررسی پیش‌آزمایی‌کنندگان برای کمک به حذف این تعصبات ناخودآگاه از فرآیند نادیده بگیرد. به این ترتیب، هوش مصنوعی می تواند قابل اعتمادتر از افراد در کسب استعداد باشد.

آیا باید نگران معایب احتمالی هوش مصنوعی باشید؟

برخی نگرانی‌ها در مورد قابلیت اعتماد هوش مصنوعی در جذب استعدادهای جهانی همچنان وجود دارد. هوش مصنوعی می تواند به حذف سوگیری کمک کند، اما در برخی موارد، اگر برنامه نویسان و کاربران مراقب نباشند، می تواند آن را تقویت کند.

تعصبات افرادی که هوش مصنوعی را برنامه ریزی می کنند می توانند در این برنامه ها نفوذ کنند، که سپس آنها را از طریق یادگیری خود هدایت شونده به افراط های بالاتر می برد. مدلی که به طور کامل بر اساس رزومه های گذشته در یک شرکت فناوری آموزش دیده است، که بیشتر آنها احتمالاً از مردان هستند، ممکن است به خود بیاموزد که زنان را رد صلاحیت کند. در آن صورت، هوش مصنوعی می‌تواند روند را بدتر کند فقط 25 درصد از زنان داشتن مشاغل در زمینه های STEM.

اجازه دادن به هوش مصنوعی برای مدیریت داده های حساس مانند نام ها، آدرس ها و اطلاعات مالی نیز ممکن است باعث نگرانی های امنیت سایبری شود. برخی از افراد ممکن است به خود هوش مصنوعی اعتماد کنند، اما نه به روشی که به طور بالقوه نقض این جزئیات را آسان تر می کند.

این نگرانی‌ها ارزش بررسی دارند، اما لزوماً به این معنا نیستند که نمی‌توانید به هوش مصنوعی اعتماد کنید. این خطرات ذاتی فناوری نیستند و رفع آنها آسان تر از آنچه در ابتدا به نظر می رسد است. حذف سوگیری از هوش مصنوعی نسبت به افراد کار بسیار پیچیده‌تری است، بنابراین اگرچه این روندها می‌توانند نگران‌کننده باشند، هوش مصنوعی همچنان بهترین راه رو به جلو با رویکرد درست است.

حذف سوگیری از هوش مصنوعی کار بسیار پیچیده‌تری نسبت به افراد است. 

ملاحظات استفاده از هوش مصنوعی در جذب استعدادهای جهانی

اگر بدانید چه چیزی می تواند مانع از این اعتماد به نفس شود، می توانید به هوش مصنوعی در جذب استعدادهای جهانی اعتماد کنید. حذف سوگیری از معادله یکی از مهمترین مراحل است.

مطالعات نشان می دهد که حذف برخی اطلاعات می تواند به طور موثر سوگیری در هوش مصنوعی را از بین می برد، مانند یک تست چشایی کور. حذف اطلاعاتی که نشان‌دهنده نژاد، جنسیت یا عوامل دیگر در هنگام آموزش مدل‌های هوش مصنوعی است، به آن‌ها کمک می‌کند از آموزش دادن به تعصبات انسانی خودداری کنند. حتی می‌توانید در مراحل بعدی این کار را اعمال کنید، و شناسه‌ها را از رزومه متقاضیان قبل از دادن آنها به برنامه‌های هوش مصنوعی حذف کنید.

"حذف اطلاعات خاص می تواند به طور موثری سوگیری در هوش مصنوعی را از بین ببرد." 

با اعمال کنترل های امنیتی لازم می توانید اعتماد به هوش مصنوعی را بیشتر کنید. رمزگذاری تمام پایگاه‌های داده‌ای که این مدل‌ها استفاده می‌کنند اولین قدم خوب است. همچنین بهتر است دسترسی به داده‌ها را محدود کنید تا فقط افرادی که مدل هوش مصنوعی را آموزش می‌دهند و طراحی می‌کنند بتوانند به عملکرد درونی آن دسترسی داشته باشند. جایگزینی داده های حساس به جای اطلاعات ساختگی می تواند در اینجا نیز کمک کند، همانطور که در حذف سوگیری انجام می دهد.

همچنین ایده خوبی است که از به کارگیری بیش از حد هوش مصنوعی خودداری کنید. این ابزارها تا حد زیادی قابل اعتماد هستند، اما اشتباهات هنوز هم ممکن است رخ دهند، بنابراین تصمیم نهایی همیشه باید به دست انسان هایی باشد که می توانند مسائل بالقوه را تشخیص دهند. به یاد داشته باشید، هوش مصنوعی بهترین ابزار برای کمک به مردم است، نه جایگزین کردن آنها.

با استفاده صحیح، هوش مصنوعی ابزاری مفید و قابل اعتماد است

اگر بدانید که چگونه از آن به درستی استفاده کنید، می توانید در جذب استعدادهای جهانی به هوش مصنوعی اعتماد کنید. شما می توانید آن را برای جلوگیری از خطرات سوگیری تنظیم کنید. سپس از مزایای کامل این فناوری بدون نگرانی در مورد معایب احتمالی آن لذت خواهید برد.

همچنین ، بخوانید آیا هوش مصنوعی می تواند ما را از بلایای طبیعی نجات دهد؟