CFPB از وام دهنده دیجیتال MoneyLion به دلیل اتهام اضافه کردن هزینه به مشتریان شکایت کرد

دفتر حمایت مالی از مصرف کننده ایالات متحده (CFPB) شکایتی علیه MoneyLion Technologies و 38 شرکت تابعه وام دهنده آن تنظیم کرده است.

نهاد نظارتی ادعا می‌کند که وام‌دهنده پول هزینه‌های «غیرقانونی و بیش از حد» را بر اعضای خدمات و وابستگان آنها اعمال کرده است.

قانون وام نظامی (MLA) از اعضای خدمات وظیفه فعال و وابستگان آنها محافظت می کند، که CFPB ادعا می کند که توسط شرکت فین تک نقض شده است.

طبق گزارش CFPB، پول لیون از طریق ترکیبی از نرخ‌های بهره اعلام‌شده و حق عضویت ماهانه، «بیش از سقف مجاز قانونی 36 درصد برای وام‌ها» را از اعضای خدمات و وابستگان آنها دریافت کرده است.

همچنین ادعا می‌کند که این شرکت از مشتریان خواسته است تا برای دسترسی به وام‌های "کم APR" به یک برنامه عضویت بپیوندند و سپس به آنها اجازه لغو عضویت خود را تا زمان پرداخت وام نداد.

روهیت چوپرا، مدیر CFPB، می‌گوید که شرکت‌ها با تعیین حق عضویت ماهانه برای دریافت وام و سپس ایجاد موانع برای لغو این عضویت، «قانون را زیر پا می‌گذارند».

با این حال، مانی‌لایون این اتهامات را «بی ارزش» می‌داند و قصد دارد از خود در برابر «ادعاهای نادرست» دفاع کند تا «ثابت کند».

در این بیانیه آمده است: «MoneyLion بیش از سه سال در رابطه با پیشنهاد عضویت ما با حسن نیت با CFPB همکاری کرده است. "برنامه عضویت نوآورانه ما به اعضای خدمات و سایر مشتریان کمک می کند تا پس انداز کنند، سرمایه گذاری کنند، اعتبار ایجاد کنند و زندگی مالی کلی خود را بهبود بخشند.

علیرغم همکاری ما، این دفتر به جای درگیر شدن در گفتگوی سازنده برای پاسخگویی به سؤالات آنها و دستیابی به نتایج بهتر برای مصرف کنندگان، مسیر هیجان انگیز اولویت بندی سرفصل ها را انتخاب کرده است.

MoneyLion که در سال 2013 تأسیس شده و در شهر نیویورک مستقر است، محتوای مالی شخصی، محصولاتی مانند وام اقساط آنلاین و مشاوره را به مشتریان ارائه می دهد.