DBS تاخیرهای تراکنش های PayNow را حل می کند - فین تک سنگاپور

DBS تاخیرهای معاملات PayNow را حل می کند - فین تک سنگاپور

تمبر زمان: 27 سپتامبر 2023، 11:02 بعد از ظهر

بانک DBS اعلام کرده است که تمام تراکنش‌های FAST/PayNow تحت تأثیر تاخیر در روز سه‌شنبه (26 سپتامبر) پردازش شده و تاریخچه تراکنش‌ها از ساعت 11:50 روز چهارشنبه (27 سپتامبر) به‌روزرسانی شده است.

در یک سری به روز رسانی فیس بوک، DBS به‌روزرسانی‌هایی درباره وضعیت تأخیر و تلاش‌های خود برای حل این مشکل ارائه کرد.

روز سه شنبه در ساعت 6:02 بعد از ظهر، DBS اعلام کرد که برخی از مشتریان با تاخیر در تراکنش های FAST/PayNow خود مواجه هستند. ظاهراً این مشکل در ساعت 4.30:XNUMX برطرف شد.

با این حال، تعداد زیادی از کاربران در پست فیسبوک DBS اظهار نظر کردند و گفتند که هنوز با مشکلاتی روبرو هستند.

در ساعت 7:30 بعدازظهر، DBS به‌روزرسانی کرد که هنوز در پردازش تراکنش‌های FAST/PayNow تأخیر وجود دارد و از مشتریان درخواست صبر و درک کرد.

کمتر از دو ساعت بعد، DBS اعلام کرد که خدمات FAST/PayNow به حالت عادی بازگشته است و تراکنش‌های متاثر از تاخیر در حال پردازش هستند.

در 27 سپتامبر 2023 در ساعت 15:25، DBS به‌روزرسانی کرد که می‌دانست برخی از مشتریان هنوز تراکنش‌های FAST/PayNow دارند که تحت تأثیر تأخیر قرار گرفته‌اند و به تدریج تراکنش‌ها را پاک می‌کند و انتظار می‌رود تا پایان روز آنها را تکمیل کند.

DBS علت تأخیر را فاش نکرده است.

چاپ دوستانه، PDF و ایمیل

تمبر زمان:

بیشتر از فین تک نیوز سنگاپور