این یک مقاله حمایت شده توسط کیم مینور است, معاون ارشد بازاریابی جهانی at پروونیر.
برای رقابت موفقیتآمیز در دنیای اول دیجیتال و لذت فوری ما، به یک اکوسیستم تصمیمگیرنده ریسک نیاز دارید که برای خدمت هوشمندانه به مشتریان طراحی شده باشد. راه حلی که نه تنها هر بخش از تصمیم گیری اعتباری و نرم افزار AI/ML متعلق به شما را به هم متصل می کند، بلکه به شما امکان می دهد به هر منبع داده خارجی و داخلی در زمان واقعی دسترسی داشته باشید تا تصمیمات بهینه سازی خودکار - همراه با تأثیر آن تصمیمات - در کل شما وجود داشته باشد. چرخه عمر مشتری
اما بسیاری از ارائهدهندگان خدمات مالی نمیتوانند همه این عناصر را به هم گره بزنند، زیرا ارائههای تحلیل ریسک قدیمی به این شکل ساخته نشدهاند. بنابراین، بهعنوان یک کاربر، زمانی که میخواهید راهحلهایی در سطح جهانی برای دادهها و تصمیمگیری مبتنی بر هوش مصنوعی میخواهید، به چندین محصول نگاه کنید. شما برای ایجاد تغییرات به فروشندگان اعتماد کرده اید. برای حفظ کنترل به چندین رابط کاربری (UI) اعتماد کرده اید. ماهها منتظر بودید تا راهحلها راهاندازی شوند، و… باید چند سال بعد فناوری را جایگزین کنید، زمانی که نمیتوان آن را با کسب و کارتان گسترش داد.
چه یک استارتآپ با یک خط تولید واحد باشید، چه یک تک شاخ که طیف وسیعی از راهحلهای مالی را ارائه میکند، باید یک «خانه» مالی برای مشتریان خود ایجاد کنید، که به معنای ارائه یک تجربه عالی برای مشتری از ابتدا تا انتها، بدون توجه به تغییر است. پویایی شناسی.
در اینجا پنج ویژگی کلیدی یک پلت فرم تصمیم گیری ریسک وجود دارد که شما را قادر می سازد تجارب مشتری در سطح جهانی ایجاد کنید:
مدیریت بدون کد: برای یکپارچه سازی سیستم ها، تغییر فرآیندها و راه اندازی محصولات جدید
در نظرسنجی از 400 تصمیم گیرنده در سازمانهای خدمات مالی و فینتک در سراسر جهان، 78 درصد از پاسخدهندگان، رابط کاربری کم/بدون کد را بهعنوان یکی از ویژگیهایی که دارند یا در انتخاب یک سیستم تصمیمگیری خودکار ریسک مهمتر است، ذکر کردند. راه حل های انعطاف ناپذیری که نیاز به یک فروشنده یا بخش فناوری اطلاعات شما برای اتصال به یک منبع داده جدید، ایجاد تغییرات در گردش کار یا راه اندازی یک محصول جدید، زمان ورود به بازار را مختل می کند، هزینه ها را افزایش می دهد و شما را از رقبای خود عقب می اندازد. به دنبال راه حلی باشید که دارای ادغام داده های از پیش ساخته شده و یک رابط بصری، کشیدن و رها کردن برای ایجاد آسان و سریع تغییرات برای پاسخگویی به نیازهای در حال تکامل مصرف کننده باشد.
داده های متصل: دسترسی آسان به داده های لحظه ای و تاریخی
از طریق نظرسنجی خود از تصمیم گیرندگان، متوجه شدیم که تصمیمات ریسک اعتباری بیشتر بر داده های تاریخی تا زمان واقعی متکی هستند. شصت و یک درصد از پاسخ دهندگان هنگام تصمیم گیری در مورد ریسک اعتباری از داده های تاریخی و بلادرنگ استفاده می کنند، اما تنها 11 درصد عمدتاً از داده های زمان واقعی استفاده می کنند. برای تصمیم گیری دقیق ریسک اعتباری، دسترسی آسان به داده ها در کل چرخه عمر اعتبار ضروری است. و همه تیم ها باید به مجموعه داده های یکسان دسترسی داشته باشند تا از تصمیم گیری تصویر بزرگ اطمینان حاصل کنند. بدون آن، بینش های مورد نیاز برای ارائه محصولات و فرآیندهای جدید به بازار سریعتر و اتخاذ تصمیمات ریسک هوشمند در سیلوهای داده پنهان می ماند.
کنترل متمرکز: داده ها و تصمیم گیری مبتنی بر هوش مصنوعی در سراسر چرخه عمر مشتری
برای تقویت نوآوری مستمر در طول چرخه عمر مشتری، سازمان ها باید بتوانند به راحتی راه اندازی کنند، یاد بگیرند و تکرار کنند، اما راه حل های جداگانه برای داده ها و تصمیم گیری هوش مصنوعی باعث کاهش سرعت نوآوری می شود. مشتریان انتظار دارند تجربیات آنها یکپارچه باشد و به آنها امکان دسترسی به محصولات خدمات مالی مناسب را بدهد و در عین حال از آنها در برابر کلاهبرداری مالی محافظت کند. برای حمایت از این نیاز مصرفکننده و استراتژی کسبوکار، سازمانهای خدمات مالی باید دادهها و تصمیمگیری را در یک راهحل منسجم ترکیب کنند که میتواند فناوری دسترسی، تجزیه و تحلیل و اقدام به دادهها در سراسر فرآیندهای تصمیمگیری تقلب، هویت و اعتبار را فراهم کند.
بهینه سازی خودکار: تصمیم گیری که با هر بار استفاده دقیق تر می شود
آیا می دانید مدل های ریسک فعلی شما چگونه عمل می کنند؟ یا اینکه آیا رانش مدل اتفاق می افتد و ناسالم است؟ چه مدت طول می کشد تا به تغییرات عملکرد پس از مشاهده آنها پاسخ دهید؟ تصمیمگیری سنتی به مداخله انسان برای شناسایی تغییرات عملکرد مدل و شناسایی گزینههای بهبود کارایی متکی است، به این معنی که بهبودها به صورت موقت اتفاق میافتند.
برای کارکرد با حداکثر کارایی و اجرای دقیقترین مدلهای ممکن، تصمیمگیری و راهحل داده مبتنی بر هوش مصنوعی شما به یک رابط کاربری متمرکز نیاز دارد که همه دادههای لازم را به هم متصل کند تا بتوان از آن برای تأمین انرژی یک حلقه بازخورد پیوسته استفاده کرد، جایی که هم دادههای تاریخی و هم در زمان واقعی برای بهینه سازی خودکار عملکرد به صورت مداوم استفاده می شود. عملکرد و دقت مدل را می توان در زمان واقعی نظارت و تنظیم کرد.
رشد و گسترش با اعتماد: فناوری که با کسب و کار شما مقیاس و رشد می کند
یکی از بزرگترین موانعی که شرکتهای خدمات مالی با آن روبرو هستند، داشتن فناوری است که میتواند از کسبوکار آنها در حین تکامل و رشد حمایت کند. برای مثال، مردم اغلب با افزایش حجم برنامهها و گسترش پیشنهاداتشان، حمایت از تصمیمگیری را یک چالش میدانند. گاهی اوقات این تأثیر می تواند ناشی از تاخیر در انتظار فروشندگان یا تیم های داخلی برای ایجاد تغییرات باشد. اغلب به معنای تهیه یا ساخت راه حل های جدید برای پر کردن شکاف های فناوری یا جایگزینی کامل راه حل های موجود است. مسیر رو به جلو هر چه باشد، تاثیر یکسان است... رشد تاخیری، چابکی محدود و ناامیدی کاربر. برای جلوگیری از چالشهای فناوری آینده، به دنبال گزینههایی باشید که به شما قدرت رشد، گسترش و تغییر جهت میدهند.
برای رونق واقعی در یک صنعت رقابتی فزاینده، باید تجارب مشتری کلاس جهانی را در اختیار مصرف کنندگان قرار دهید. یک پلت فرم تصمیم گیری مبتنی بر داده و هوش مصنوعی به شما امکان می دهد تصمیمات هوشمندانه تر و سریعتر بگیرید. از قابلیتهای یکپارچهسازی و اتوماسیون دادههای قدرتمند فناوری خود برای ایجاد تجربیات کاربر ساده و تصمیمگیری در زمان واقعی استفاده کنید.
درباره نویسنده: کیم مینور معاون ارشد بازاریابی در پروونیرکه به فینتکها و ارائهدهندگان خدمات مالی کمک میکند تا با پلتفرم تصمیمگیری ریسک مبتنی بر هوش مصنوعی، سریعتر تصمیمهای هوشمندانهتری بگیرند. پروونیر با سازمان های خدمات مالی مخرب در بیش از 50 کشور کار می کند و سالانه بیش از سه میلیارد تراکنش را پردازش می کند.
پست پنج ویژگی کلیدی برای ایجاد راه حل تصمیم گیری ریسک بهینه به نظر می رسد برای اولین بار در تکمیل کنید.
- "
- 11
- a
- دسترسی
- دقیق
- در میان
- عمل
- معرفی
- علم تجزیه و تحلیل
- تحلیل
- سالانه
- کاربرد
- مقاله
- خودکار
- خودکار
- اتوماسیون
- اساس
- زیرا
- تصویر بزرگ
- بزرگترین
- بیلیون
- بنا
- کسب و کار
- قابلیت های
- متمرکز
- به چالش
- چالش ها
- تغییر دادن
- رمز
- شرکت
- رقابت
- رقابتی
- رقبای
- به طور کامل
- اعتماد به نفس
- اتصال
- مصرف کننده
- مصرف کنندگان
- کنترل
- هزینه
- کشور
- ایجاد
- ایجاد
- اعتبار
- جاری
- مشتری
- تجربه مشتری
- مشتریان
- داده ها
- تصمیم گیری
- تاخیر
- تحویل
- طراحی
- کشف
- نفاق افکن
- پایین
- راندن
- دینامیک
- به آسانی
- اکوسیستم
- بهره وری
- عناصر
- قدرت دادن
- قادر ساختن
- را قادر می سازد
- در حال تحول
- مثال
- موجود
- گسترش
- انتظار
- تجربه
- تجارب
- چهره
- سریعتر
- ویژگی
- امکانات
- باز خورد
- مالی
- خدمات مالی
- fintech
- نام خانوادگی
- به جلو
- تقلب
- از جانب
- آینده
- دادن
- جهانی
- زمین
- بزرگ
- شدن
- رشد
- رخ دادن
- داشتن
- کمک می کند
- تاریخی
- چگونه
- HTTPS
- انسان
- شناسایی
- هویت
- تأثیر
- مهم
- بهبود
- افزایش
- به طور فزاینده
- صنعت
- ابداع
- بینش
- فوری
- ادغام
- ادغام
- یکپارچگی
- هوشمند
- رابط
- IT
- نگاه داشتن
- کلید
- دانستن
- راه اندازی
- یاد گرفتن
- میراث
- محدود شده
- لاین
- زنده
- طولانی
- نگاه کنيد
- ساخت
- سازندگان
- ساخت
- مدیریت
- بازار
- بازار یابی (Marketing)
- معنی
- به معنی
- مدل
- مدل
- ماه
- بیش
- اکثر
- چندگانه
- لازم
- نیازهای
- محصول جدید
- محصولات جدید
- ارائه
- پیشنهادات
- مداوم
- کار
- بهینه سازی
- گزینه
- سازمان های
- خود
- مردم
- در صد
- کارایی
- انجام
- تصویر
- قطعه
- سکو
- ممکن
- قدرت
- قوی
- رئيس جمهور
- فرآیندهای
- محصول
- محصولات
- ارائه
- ارائه دهندگان
- به سرعت
- محدوده
- زمان واقعی
- داده های زمان واقعی
- ماندن
- نیاز
- خطر
- دویدن
- همان
- مقیاس
- بدون درز
- خدمات
- تنها
- So
- نرم افزار
- راه حل
- مزایا
- حمایت مالی
- Spot
- شروع
- شروع
- استراتژی
- ساده
- موفقیت
- پشتیبانی
- بررسی
- سیستم
- سیستم های
- پیشرفته
- La
- سه
- TIE
- زمان
- با هم
- سنتی
- معاملات
- ui
- تکشاخ
- استفاده کنید
- فروشنده
- فروشندگان
- معاون رئیس جمهور
- حجم
- چه
- در حین
- بدون
- با این نسخهها کار
- جهان
- سطح جهانی
- خواهد بود
- سال
- شما