گزارش کسب و کار استراتژیک مدیریت وفاداری جهانی 2024: انتقال از محصول به استراتژی مشتری محور در مرکز صحنه قرار می گیرد - ResearchAndMarkets.com

DUBLIN– (سیم مشاغل) - The "مدیریت وفاداری - گزارش تجارت استراتژیک جهانی" گزارش به آن اضافه شده است ResearchAndMarkets.com ارائه.

بازار جهانی مدیریت وفاداری تا سال 13.7 به 2030 میلیارد دلار خواهد رسید

بازار جهانی مدیریت وفاداری که در سال 7.3 حدود 2022 میلیارد دلار تخمین زده می شود، پیش بینی می شود تا سال 13.7 به اندازه تجدید نظر شده 2030 میلیارد دلار آمریکا برسد که در دوره تحلیلی 8.2-2022 با CAGR 2030 درصد رشد می کند. پیش بینی می شود وفاداری مشتری، یکی از بخش های مورد تجزیه و تحلیل در گزارش، 7.9 درصد CAGR را ثبت کند و تا پایان دوره تحلیل به 8.9 میلیارد دلار برسد. رشد در بخش حفظ کارکنان 9.4٪ CAGR برای دوره 8 ساله آینده برآورد شده است.

این گزارش با بینش‌های بازار اینفلوئنسر آغاز می‌شود و دیدگاه‌هایی را از چهره‌های کلیدی که بازار مدیریت وفاداری را شکل می‌دهند، ارائه می‌کند. سپس مسیرهای بازار جهانی را با در نظر گرفتن عواملی مانند تأثیر کووید-19 و پیامدهای بالقوه یک رکود جهانی در آینده ترسیم می کند. از نظر رقابت، درصد سهم بازار رقبای کلیدی جهانی در سال 2022 را برای مدیریت وفاداری فراهم می کند. علاوه بر این، حضور در بازار رقابتی بازیگران در سراسر جهان در سال 2022 را به عنوان قوی، فعال، خاص یا پیش پا افتاده طبقه بندی می کند.

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به عنوان یک مفهوم اساسی معرفی شده است که بر اهمیت برنامه های مدیریت وفاداری در استراتژی های CRM تأکید دارد. این گزارش برنامه های مدیریت وفاداری را به عنوان ابزاری حیاتی برای CRM موثر برجسته می کند. با نگاهی به آینده، چشم انداز بازار جهانی مدیریت وفاداری به عنوان رشد بلندمدت ثابت توصیف می شود. برنامه‌های مستقل به‌عنوان پرکاربردترین برنامه‌های مدیریت وفاداری شناخته می‌شوند، با بخش‌هایی مانند ابر، تجزیه و تحلیل مشتری، و راه‌حل‌های B2C که انتظار می‌رود بازار را رهبری کنند.

بازار ایالات متحده 2.1 میلیارد دلار تخمین زده می شود در حالی که رشد چین با رشد 10 درصدی CAGR پیش بینی می شود

از نظر جغرافیایی، ایالات متحده و اروپا بر بازار جهانی مدیریت وفاداری تسلط دارند و انتظار می رود منطقه آسیا و اقیانوسیه شاهد پیشرفت هایی باشد.

بازار مدیریت وفاداری در ایالات متحده در سال 2.1 حدود 2022 میلیارد دلار تخمین زده می شود. چین، دومین اقتصاد بزرگ جهان، پیش بینی می شود که تا سال 2.6 به اندازه بازار پیش بینی شده 2030 میلیارد دلار آمریکا برسد که پس از CAGR 10 درصدی بیش از دوره تحلیلی 2022 تا 2030. از دیگر بازارهای جغرافیایی قابل توجه ژاپن و کانادا هستند که هر کدام به ترتیب 6.5% و 6.9% در دوره 2022-2030 رشد خواهند کرد. پیش‌بینی می‌شود در اروپا، آلمان تقریباً 8.3٪ CAGR رشد کند.

چشم انداز رقابتی و فعالیت های اخیر بازار مورد تجزیه و تحلیل قرار می گیرد و بینش هایی را در مورد وضعیت فعلی بازار و تحولات اخیر ارائه می دهد. در نهایت، این گزارش تاثیر کووید-19 و اثرات بالقوه یک رکود اقتصادی جهانی را بر صنعت مدیریت وفاداری در نظر می‌گیرد.

ویژگی های کلیدی:

گرایش ها و محرک های بازار

• انتقال از استراتژی محصول به مشتری محور در مرکز صحنه است
• پذیرش برنامه های کاربردی موبایل باعث رشد بازار می شود
• کاربران گوشی های هوشمند به عنوان درصد از جمعیت جهان برای دوره 2018-2022
• افزایش پذیرش برنامه های چند کاناله و چند کاناله
• ظهور فن آوری های پیشرفته برای تقویت توسعه بازار
• افزایش سرمایه گذاری در فناوری سیستم وفاداری
• نیاز روزافزون به تمایز رقابتی سازمان را به سمت اتخاذ مدیریت وفاداری سوق می دهد
• نقش رو به رشد داده های بزرگ و تجزیه و تحلیل در مدیریت وفاداری
• هوش مصنوعی، بلاک چین و اینترنت اشیا: فناوری های نوظهور با پتانسیل فوق العاده برای بازار مدیریت وفاداری
• پیشرفت روزافزون راه حل مدیریت پاداش آنلاین
• برجستگی رو به رشد مدیریت وفاداری برای مشاغل تجارت الکترونیک
• بازار جهانی تجارت الکترونیک به عنوان درصدی از خرده فروشی برای دوره 2017-2023
• شرکت‌های خدمات مالی و بانکی اولویت را به پذیرش مدیریت وفاداری می‌دهند
• آژانس های بیمه به دنبال قابلیت CRM برای همکاری موثر هستند
• راه اندازی های اخیر را در فضای مدیریت وفاداری انتخاب کنید
• Salesforce: یکی از بهترین پلتفرم های CRM با چندین راه حل مدیریت وفاداری

تمرکز بر بازیکنان منتخب (مجموع 92 ویژه)

• پیوست ابر
• وفاداری Apex
• شرکت وفاداری به برند اوراق قرضه
• بریرلی + شرکا
• Comarch SA
• Jakala SpA
• جوایز کانگورو
• بازاریابی کوبی
• Loopy Loyalty
• سنگ معدن
• Smile, Inc.
• SumUp Inc.
• Yotpo, Inc.
• زینرلو

برای اطلاعات بیشتر در مورد این گزارش https://www.researchandmarkets.com/r/xh0jzh

درباره ResearchAndMarkets.com

ResearchAndMarkets.com منبع اصلی در جهان برای گزارش تحقیقات بازار بین المللی و داده های بازار است. ما جدیدترین اطلاعات در مورد بازارهای بین المللی و منطقه ای ، صنایع اصلی ، برترین شرکت ها ، محصولات جدید و آخرین روندها را در اختیار شما قرار می دهیم.

اطلاعات تماس

ResearchAndMarkets.com

لورا وود ، مدیر ارشد مطبوعات

مطبوعاتresearchandmarkets.com
برای ساعات اداری EST با شماره 1-917-300-0470 تماس بگیرید

برای US/CAN رایگان با شماره 1-800-526-8630 تماس بگیرید

برای ساعات اداری GMT ​​با +353-1-416-8900 + تماس بگیرید

• محتوای مبتنی بر SEO و توزیع روابط عمومی. امروز تقویت شوید.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. به خودت قدرت بده دسترسی به اینجا.
• PlatoAiStream. هوش وب 3 دانش تقویت شده دسترسی به اینجا.
• PlatoESG. کربن ، CleanTech، انرژی، محیط، خورشیدی، مدیریت پسماند دسترسی به اینجا.
• PlatoHealth. هوش بیوتکنولوژی و آزمایشات بالینی. دسترسی به اینجا.
• منبع: https://www.fintechnews.org/global-loyalty-management-strategic-business-report-2024-transition-from-product-to-customer-centric-strategy-takes-centerstage-researchandmarkets-com/