Gen-Zs چگونه پرداخت ها را دوباره تعریف می کند

Gen-Zs چگونه پرداخت ها را دوباره تعریف می کند

اکوسیستم پرداخت آسیای جنوب شرقی دستخوش تحولی عمیق است که با پذیرش سریع پرداخت‌های دیجیتال، ابتکارات مدرن‌سازی توسط دولت‌ها و پایگاه رو به رشد مصرف‌کننده جوانانی که ابتدا از موبایل استفاده می‌کنند با عادات و انتظارات جدید، یک پست وبلاگ جدید توسط شرکت پرداخت Currencycloud و سوپر استرالیایی شکل گرفته است. برنامه بانو می گوید:.

در این پست آمده است که هزاره‌های منطقه و جمعیت‌شناسی نسل Z، که به متولدین سال‌های 1980 تا 2012 اشاره می‌کنند، در حال تغییر چشم‌انداز پرداخت هستند و بازیگران صنعت را وادار می‌کنند تا با انتظارات این مخاطبان از سرعت، شخصی‌سازی، زمینه‌سازی و شفافیت سازگار شوند.

این نسل ها ابتدا دیجیتال هستند. آسودگی خاطر با فناوری های جدید؛ این گزارش خاطرنشان می کند که و کاربران مشتاق برنامه های فوق العاده هستند.

آن‌ها همچنین مشتاق هستند راه‌حل‌های دیجیتال جدید را امتحان کنند، زیرا علاقه شدیدی به روش‌های پرداخت جایگزین از جمله خرید اکنون، پرداخت بعدا (BNPL)، ارزهای دیجیتال و پرداخت‌های کد QR نشان داده‌اند. اما شاید مهم‌تر از آن، نسل هزاره‌ها و مصرف‌کنندگان Gen Z می‌خواهند پرداخت‌ها سریع‌تر، بدون اصطکاک و در سفرهای مشتریانشان تعبیه شود.

این گزارش می‌گوید که ذینفعان صنعت باید به این نیازهای در حال تغییر توجه کنند، به‌ویژه با توجه به این که هزاره‌ها و ژنرال Zs جمعیت‌شناسی به سرعت در حال رشد هستند. انتظار میرود تا سال 2025 نیمی از جمعیت آسیا و اقیانوسیه (APAC) را تشکیل دهد.

ظهور BNPL

تقاضا برای پرداخت‌های تعبیه‌شده در میان هزاره‌های آسیای جنوب شرقی و ژنرال Zs با کشش خرید اکنون منعکس می‌شود، ترتیبات پرداخت بعد (BNPL) در میان این جمعیت‌شناسی در منطقه دریافت شده است.

مطابق به گفته محقق بازار PayNXT360، صنعت پرداخت BNPL APAC به دلیل افزایش نفوذ تجارت الکترونیک ناشی از شیوع همه‌گیری کووید-19، رشد زیادی را در سال گذشته ثبت کرده است. در سال 2022، برآورد می‌کند که پرداخت‌های BNPL به 201.9 میلیارد دلار در APAC رسیده است که در آن سال 45.3 درصد رشد داشته است.

این رشد هیچ نشانه‌ای از کاهش را نشان نمی‌دهد با پذیرش پرداخت BNPL که قرار است بین سال‌های 25.3 تا 2022 سالانه 2028 درصد افزایش یابد. تا سال 2028، این شرکت انتظار دارد ارزش ناخالص کالای BNPL در APAC به 782.9 میلیارد دلار برسد، در حالی که تنها 139 میلیارد دلار در سال 2021 است. XNUMX.

ترتیبات BNPL در سال های گذشته محبوبیت بیشتری پیدا کرده است. این وام‌های خرد، که درست در محل فروش ارائه می‌شوند، به کاربران این امکان را می‌دهند که خرید خود را به چندین پرداخت مساوی تقسیم کنند تا در طول زمان بازپرداخت شوند، معمولاً بدون بهره.

مطابق به PYMNTS Buy Now، Pay Later Tracker، Gen Z و مصرف کنندگان هزاره برترین کاربران این خدمات هستند.

پرداخت با کد QR

پرداخت با کد QR یکی دیگر از روش‌های پرداختی است که در سراسر آسیای جنوب شرقی محبوبیت زیادی پیدا کرده است، روندی که پس از افزایش استفاده از پرداخت تلفن همراه در حال ظهور است.

در فیلیپین، کیف پول موبایل GCash پیشرو ادعا کرد که 55 میلیون کاربر ثبت نام شده در پایان سال 2021، رقمی که 70 درصد از جمعیت بزرگسال را نشان می دهد. و Grab، یک ابر برنامه پیشرو در سراسر آسیای جنوب شرقی، می گوید اکوسیستم آن بیش از 25 میلیون کاربر در حال تراکنش ماهانه دارد.

با توجه به پست Currencycloud/Bano، پرداخت با کد QR به ویژه در میان نسل هزاره سنگاپور و مصرف کنندگان Gen Z که از سرعت و راحتی این روش پرداخت لذت می برند، بسیار محبوب است.

این را داده ها نشان می دهد وارد توسط ارائه‌دهنده فناوری سوئیسی Scantrust که نشان می‌دهد APAC با ضریب نفوذ 2019 درصد، بزرگترین پذیرنده پرداخت‌های کد QR در سال 15 بوده است.

نگاهی دقیق تر به کشورهای آسیایی نشان می دهد که چین با استفاده از 70 درصد از جمعیت که از پرداخت کد QR به طور منظم استفاده می کنند، در صدر رتبه بندی قرار دارد. پس از چین، هند با 40 درصد، ویتنام با 27 درصد، تایلند با 23 درصد و سنگاپور با 22 درصد قرار دارند.

استفاده منظم از پرداخت‌های کد QR بر اساس درصد جمعیت، منبع: استفاده از کد QR در سراسر جهان، Scantrust

استفاده منظم از پرداخت‌های کد QR بر اساس درصد جمعیت، منبع: استفاده از کد QR در سراسر جهان، Scantrust

در آسیای جنوب شرقی، انتظار می‌رود استفاده از پرداخت‌های کد QR تنها در حالی افزایش یابد که دولت‌ها در سراسر ASEAN در حال کار بر روی پیوند دادن سیستم‌های پرداخت خود هستند. مالزی، اندونزی و تایلند قبلاً سیستم های پرداخت کد QR خود را متصل کرده اند، در حالی که سنگاپور به تایلند متصل است و به دنبال اضافه کردن کشورهای بیشتری از جمله اندونزی.

در پست Currencycloud/Bano آمده است که هزاره های آسیای جنوب شرقی و مصرف کنندگان Gen Z نیز به برنامه های پاداش علاقه دارند. این مشاهده توسط یافته ها در یک مطالعه در سال 2022 که توسط Adyen، یک شرکت پردازش پرداخت همه‌کانالی انجام شد، که نشان داد از بیش از 1,000 مصرف‌کننده سنگاپوری مورد نظرسنجی، 65 درصد گفتند که برای دریافت پاداش‌های وفاداری بهتر، اپلیکیشن یک خرده‌فروش را دانلود خواهند کرد.

کریپتوکارنسی یکی دیگر از روش‌های پرداخت جایگزین است که در حال افزایش است، روندی که پس از پذیرش پررونق دارایی دیجیتال افزایش یافته است. مطابق طبق شاخص پذیرش جهانی رمزنگاری 2022 Chainalysis، مصرف کنندگان ویتنامی و فیلیپینی بزرگترین پذیرندگان رمزنگاری در سال گذشته بودند و بیشترین استفاده از ابزارها، محصولات و خدمات مرتبط با رمزنگاری را در مقایسه با سایر کشورها به ثبت رساندند.

منبع: شاخص پذیرش رمزنگاری جهانی 2022، Chainalysis

منبع: شاخص پذیرش رمزنگاری جهانی 2022، Chainalysis

اعتبار تصویر ویژه: ویرایش شده از Freepik

چاپ دوستانه، PDF و ایمیل

تمبر زمان:

بیشتر از فین تک نیوز سنگاپور