کار حقوقی داخلی: مطالعات موردی بهترین رویه

چهار مجموعه از مطالعات موردی که در اینجا به نمایش گذاشته شده اند، نمونه هایی از خلاقانه ترین کارهای انجام شده توسط تیم های داخلی برای کسب و کارشان را نشان می دهند.

برای مروری بر اینکه چگونه وکلای داخلی به دنبال دیده شدن و نفوذ اجرایی هستند، بیشتر بخوانید اینجا کلیک نمایید.

مطالعات موردی توسط RSGI مورد تحقیق، گردآوری و رتبه بندی قرار گرفت. "برنده" نشان می دهد که سازمان برنده جایزه FT Innovative Lawyers North America برای سال 2022 شده است.

---

مدیریت عملیات و افراد

برنده: صلیب سرخ آمریکا
اصالت: 8; رهبری: 8; تاثیر: 8; مجموع: 24
تیم حقوقی به جای صرف 1.4 میلیون دلار در سال برای وکیل خارجی برای مدیریت کمک های مالی به موسسه خیریه، از طریق وصیت یا تراست، پلت فرمی را برای مدیریت اسناد و گردش کار در داخل ایجاد کرد. این امر منجر به صرفه جویی 60 درصدی در هزینه های قانونی کار شده است. این پلتفرم شامل داشبوردی است که تیم را قادر می‌سازد تا داده‌هایی را در مورد محل دریافت کمک‌ها تجسم کند - که می‌تواند برای راهنمایی استراتژی‌های جمع‌آوری کمک‌ها با خیریه به اشتراک بگذارد.

حالت ایستاده

مارش مک لنان
O: 7; L: 8; من: 8; جمع: 23
تیم گروه بیمه یک واحد نوآوری و فناوری حقوقی ایجاد کرده است که توسط مشاور ارشد حقوقی نوآوری اداره می شود. اصول آن این است که نوآوری باید در زمان و هزینه صرفه جویی کند، کیفیت را بهبود بخشد، ریسک را کاهش دهد و حتی لذت بخش باشد. این تیم با همکاری با بخش فناوری اطلاعات شرکت برای توسعه ابزارها، بر نوسازی عملیات بخش متمرکز شده است. این شرکت اتوماسیون فرآیند روباتیک را در زمینه هایی مانند کشف الکترونیکی و نظارت بر تحریم ها معرفی کرده است و ابزار بررسی هوش مصنوعی را برای تجزیه و تحلیل قراردادها ارائه کرده است.

آموزش VMware
O: 8; L: 8; I: 7 مجموع: 23
تیم حقوقی در شرکت نرم‌افزار ابری ایالات متحده، روند بررسی حریم خصوصی را بهبود بخشیده است تا اطمینان حاصل شود که خطرات قبل از انتشار محصولات یا ویژگی‌ها به درستی بررسی می‌شوند. این تیم سوالات را برای به دست آوردن پاسخ های خاص تر اصلاح کرده و یک فرم واحد را با استفاده از تکنیک های به اصطلاح نظم منطقی شرطی ایجاد کرده است. زمان بررسی به نصف کاهش یافته است. این تیم همچنین جلسات آموزشی 15 دقیقه ای را در مورد موضوعات مرتبط با خطرات حریم خصوصی ایجاد کرده است. دیگر حوزه‌های کسب‌وکار اکنون به درخواست‌های مربوط به حریم خصوصی بیشتر برای خودشان رسیدگی می‌کنند.

تیسون غذا
O: 7; L: 7; من: 8; مجموع: 22
تیم حقوقی تامین‌کننده گوشت ایالات متحده، برنامه‌ای را برای اندازه‌گیری و تجزیه و تحلیل ارزش کار حقوقی، تولید معیارهای دقیق برای هر موضوع و حوزه عمل، چه توسط یک شرکت حقوقی یا داخلی، اجرا کرده است. این معیارها به صرفه جویی در پول و شناسایی ناکارآمدی ها و همچنین نشان دادن ارزشی که وکلای داخلی ارائه می دهند کمک کرده است.

تقدیر

آزادی متقابل
O: 7; L: 7; من: 7; مجموع: 21
دپارتمان حقوقی شرکت بیمه با هدف یکسان سازی حوزه های عمل و تشویق همکاری و چابکی بیشتر در حل مشکلات است. ابتکارات شامل تکالیف کوتاه برای وکلا برای کار بین حوزه های عملی، انجمن های ماهانه، و برنامه های آموزشی در موضوعاتی مانند بلاک چین و رهبری است.

Robinhood
O: 7; L: 7; من: 6; مجموع: 20
از زمانی که تجارت خدمات مالی ایالات متحده که به سرعت در حال رشد است، یک واحد عملیات قانونی را در سال 2020 راه اندازی کرد، تامی دیویس دیجیتالی کردن مدیریت مشاوره خارجی و فرآیندهای مدیریت قرارداد تلفیقی را رهبری کرده است. نتیجه نظارت بهتر بر گردش کار و هزینه های قانونی است. تیم عملیات حقوقی رویکرد دپارتمان حقوقی برای افشای عمومی را استاندارد کرده و به راه‌اندازی وب‌سایت خط‌مشی Robinhood کمک کرده است.

جونز لنگ لاسال
O: 6; L: 7; من: 5; مجموع: 18
تیم رهبری در مشاور املاک، برنامه های آموزشی را از طریق یک پلت فرم مرکزی برای ایجاد انسجام در بخش حقوقی جدید متمرکز جهانی راه اندازی کرد. موضوعات شامل استانداردهای محیطی، اجتماعی و حاکمیتی و تحول دیجیتال بود.

---

مشاوره تجاری و استراتژیک

برنده: اقیانوس آرام کانادا
اصالت: 8; رهبری: 8; تاثیر: 7; مجموع: 23
تیم حقوقی شرکت راه آهن در پیشنهاد آن برای کانزاس سیتی ساترن کمک کرد. خرید اپراتور راه‌آهن، اقیانوس آرام کانادا را قادر می‌سازد تا اولین شبکه ریلی را در کانادا، ایالات متحده و مکزیک راه‌اندازی کند. استراتژی وکلا این بود که از جنگ مناقصه با شرکت‌های دیگر اجتناب کنند و در عوض بر این استدلال تمرکز کنند که به احتمال زیاد به تأییدیه‌های نظارتی دست می‌یابند.

حالت ایستاده

شرکت هیولت پاکارد
O: 7; L: 9; من: 6; مجموع: 22
تیم حقوقی شرکت فناوری ایالات متحده در ابتدا هدست های واقعیت مجازی را برای استفاده خود به عنوان راهی برای ارتباط کارکنان با یکدیگر استفاده کرد. این ایده را با همکاری با کسب‌وکار برای توسعه یک «محل کار به‌عنوان سرویس» مجازی (WaaS) گسترش داده است، که پشتیبانی سخت‌افزاری و نرم‌افزاری مورد نیاز برای کسب‌وکارها را برای استفاده از فناوری واقعیت مجازی فراهم می‌کند.

تیسون غذا
O: 9; L: 7; من: 6; مجموع: 22
زمانی که مدیران تایسون فودز دستور واکسن کووید را بر کارکنان تحمیل کردند، تیم حقوقی آن بر روی سیاستی کار کرد تا معافیت‌ها به دلایل مذهبی و پزشکی را در نظر بگیرد - و همچنین برای رسیدگی به هر گونه دعوای حقوقی که درخواست‌های آن را به چالش می‌کشید، که اولین مورد در اکتبر 2021 دنبال شد. این شرکت تاکنون موفق شده است تا از چالش‌های این خط‌مشی که دیگر قابل اجرا نیست، جلوگیری کند.

تقدیر

جنرال موتورز
O: 7; L: 7; من: 7; مجموع: 21
خودروساز جنرال موتورز در سال 2021 شعبه BrightDrop خود را برای تامین وسایل نقلیه الکتریکی تحویل خانه راه اندازی کرد. تیم حقوقی BrightDrop با شرکای تجاری خود برای تطبیق محصول برای مخاطبان تجاری کار کردند.

شرکت پپسی
O: 7; L: 7; من: 7; مجموع: 21
تیم حقوقی به مدیریت رشد سریع بخش جدید توزیع الکل پپسی، یعنی Blue Cloud Distribution کمک کرد. این تیم با قوانین ایالتی مختلف مقابله کرد تا 11 مجوز عملیاتی را در سال اول خود دریافت کند.

---

پایداری و کسب و کار مسئولیت پذیر

برنده: شرکت هیولت پاکارد
اصالت: 8; رهبری: 7; تاثیر: 9; مجموع: 24
تیم مالکیت معنوی با همتایان خود در شرکت های فناوری پیشرو، مانند مایکروسافت و متا، برای ایجاد تعهد ثبت اختراع کم کربن همکاری کرد. شرکت‌هایی که ثبت‌نام می‌کنند متعهد می‌شوند که دسترسی رایگان به فناوری‌هایی را که می‌توانند در تولید و ذخیره انرژی‌های تجدیدپذیر استفاده شوند، به اشتراک بگذارند.

حالت ایستاده

تولید سرمایه
O: 8; L: 8; من: 7; مجموع: 23
از زمانی که شرکت سرمایه‌گذاری زیرساخت سبز در سال 2021 به یک شرکت با منافع عمومی تبدیل شد، تیم حقوقی بر این انتقال نظارت کرده است تا اطمینان حاصل شود که کسب‌وکار به همه ذینفعان پاسخ می‌دهد - که اکنون در کنار سهامدارانش وظیفه امانتداری دارد. این شامل کمک به شناسایی ذینفعان در سرمایه‌گذاری‌های شرکت، توسعه طرح‌های مشارکت جامعه و جمع‌آوری داده‌ها برای گزارش‌ها است.

جنرال موتورز
O: 7; L: 8; من: 7; مجموع: 22
تیم حقوقی به خودروساز کمک کرده است تا رویکردی فعالانه برای مدیریت تعهدات زیست محیطی، اجتماعی و حاکمیتی خود (ESG) ابداع کند. این تیم یک ارزیابی برای هیئت مدیره انجام داد تا ارزیابی کند که آیا اعضای آن تخصص لازم را در این زمینه ها دارند یا خیر و به آن کمک کردند تا منشور کمیته خود را به روز کند تا ملاحظات مربوطه را در بر گیرد. این کمیته یک کمیته افشای ESG بین رشته‌ای از سراسر شرکت راه‌اندازی کرد.

شرکت Honeywell
O: 7; L: 8; من: 7; مجموع: 22
تیم حقوقی گروه صنعتی ابتکاراتی را برای اطمینان از اینکه نامزدهای متنوعی برای مشاغل خالی در نظر گرفته می شود و آموزش هایی در زمینه تعصب ناخودآگاه و رهبری همدلانه ارائه می دهد. اینها در سراسر تجارت اعمال شده است. علاوه بر این، تیم با واگذاری مسئولیت‌های خاص ESG به کمیته‌های هیئت مدیره، اطمینان حاصل کرده است که در قبال تعهدات پایداری شرکت پاسخگویی وجود دارد.

هدف
O: 7; L: 8; من: 7; مجموع: 22
هنگامی که اهداف تنوع برای وکیل خارجی نتوانست پیشرفت های اساسی ایجاد کند، اعضای تیم حقوقی در خرده فروش ایالات متحده به همکاری با ارائه دهندگان خدمات حقوقی روی آوردند تا مسائل مربوط به تنوع آنها را بررسی کنند و راه هایی را که می توانند کمک کنند شناسایی کنند.

تقدیر

شناختن
O: 6; L: 7; من: 6; مجموع: 19
تیم حقوقی گروه مشاوره فناوری اطلاعات نقش رهبری را در طراحی مجدد بیانیه نمایندگی کسب و کار که مواردی را که باید در مجامع سهامداران رای داده می شود، ایفا کرد و سند را در دسترس و شفاف تر کرد.

مارش مک لنان
O: 6; L: 7; من: 6; مجموع: 19
تیم حقوقی گروه بیمه کمیته ای را تشکیل داد که شامل نمایندگانی از تیم مدیریت است که بر گزارش ESG و تلاش های مدیر پایداری نظارت می کند. تیم ESG به طور منظم با مدیران برای ارزیابی پیشرفت به سمت صفر خالص ملاقات می کند.

---

استفاده از فناوری و داده

برنده: نیروی فروش
اصالت: 8; رهبری: 8; تاثیر: 8; مجموع: 24
تیم حقوقی اکنون از پلتفرم Service Cloud خود شرکت نرم افزاری برای مدیریت کارآمدتر گردش کار استفاده می کند و سالانه 20 درصد در هزینه های قانونی شرکت صرفه جویی می کند. علاوه بر این، این سیستم با تیم‌های دیگر مانند مدیریت محصول یا مهندسی مرتبط می‌شود - به آنها اجازه می‌دهد تا به دنبال پشتیبانی باشند و زمانی که مراحل پروژه نیاز به بررسی قانونی دارند، به طور خودکار به آنها اطلاع می‌دهند. برنامه پیام رسانی این شرکت، Slack، که در سال 2021 خریداری شد، نیز در ابزار گردش کار ادغام شده است.

حالت ایستاده

اینتل
O: 7; L: 8; من: 8; مجموع: 23
تیم تجزیه و تحلیل داده های دپارتمان حقوقی در دو سال گذشته روی بیش از 15 پروژه کار کرده است که نحوه مدیریت اطلاعات را ارزیابی می کند. آنها شامل ابزاری برای انطباق با فساد هستند که از داده‌های منابع جداگانه قبلی در سراسر تجارت برای بررسی ریسک انطباق استفاده می‌کند.

سهام عدالت
O: 7; L: 7; من: 8; مجموع: 22
تیم عملیات حقوقی گروه خدمات مالی رویکردی چند جانبه را برای مدرن کردن قابلیت‌های دیجیتال خود اتخاذ کرده است که در هزاران ساعت کاری صرفه‌جویی می‌کند و هزینه‌های مشاور خارجی را کاهش می‌دهد. این یک ابزار مدیریت مبتنی بر ابر را به کار گرفته است که گردش کار، مدیریت اسناد و مدیریت داده‌ها، از جمله صورت‌حساب را بهبود می‌بخشد، که اکنون با استفاده از هوش مصنوعی قابل بررسی است. این تیم در حال کار بر روی بیش از 100 فرآیند است که هدف آن خودکارسازی با روباتیک است.

تقدیر

خم کردن
O: 7; L: 7; من: 7; مجموع: 21
تیم حقوقی گروه تولیدی Flex از ابزار هوش مصنوعی برای تولید گزارش هایی استفاده می کند که خطرات احتمالی در قرارداد با مشتریان و تامین کنندگان را شناسایی می کند. میانگین زمان بازبینی از هشت روز به پنج دقیقه کاهش یافته است.

مدیریت سرمایه گذاری Sprucegrove
O: 6; L: 7; من: 6; مجموع: 19
جرمی گولد، مدیر ارشد حقوقی، نرم افزاری را برای ارزیابی مخارج تحقیقات سرمایه گذاری خارجی معرفی کرده است. در نتیجه، این شرکت فهرست ارائه دهندگان تحقیقات خارجی خود را از 35 به 15 کاهش داده و هزینه ها را 1.5 میلیون دلار در سال کاهش داده است.