با افزایش نفوذ تولید کنندگان و شرکت ها به Metaverse، ملاحظات مربوط به ایمنی و خصوصی بودن مطرح شده است. همانطور که توسط Madhusmita Panda، مدیر ارشد تبلیغات و بازاریابی KredX شناسایی شده است، قبلاً ملاحظاتی در مورد امنیت مصرف کننده آنلاین وجود داشته است و شواهد فزاینده ای وجود دارد که فناوری همهجانبه و Metaverse احتمالاً این جنبه منفی را تشدید می کند. به این چالش‌ها برای امنیت خصوصی آنلاین، فرصت امنیت اطلاعات خصوصی نیز اضافه شده است. پاندا معروف است که تهدیدهای مشتریان ممکن است شامل قلدری سایبری، سوء استفاده مبتنی بر تصویر و بسیاری موارد دیگر باشد.
بنابراین، بسیار مهم است که بپرسیم آیا Metaverse می خواهد پلیس باشد یا نه و در این صورت، چه کسی آن را پلیس خواهد کرد. یا متاورس یک پلتفرم باز و مشارکتی مشابه وب خواهد بود؟
پاندا با ارائه پرونده ای برای پلیس متاورس، شناسایی کرد: «محیط های همه جانبه حجم بالایی از داده ها از جمله اطلاعات بیومتریک، مکان و اطلاعات شخصی را ثبت می کنند. خطرات ناشی از Metaverse، در درجه اول بر گردآوری و حفاظت از داده ها متمرکز است. از دیدگاه مصرف کننده، من فکر می کنم نیاز به یک سیستم بسیار قوی برای کنترل متاورس وجود دارد. دولت ها و شرکت ها در مجموع نیاز به ایجاد هنجارهای تعریف شده و چارچوب های نظارتی برای جلوگیری از سوء استفاده از این فناوری دارند.
لوئیس شورت هاوس، تحلیلگر ارشد بازی‌های ویدئویی Ampere می‌گوید: «ما قبلاً شاهد آزار و اذیت جنسی بودیم که در پلتفرم رسانه اجتماعی VR متا رخ می‌دهد و این آخرین بار نخواهد بود. او تاکید می‌کند که شرکت‌ها باید برای اطمینان از حفاظت از افراد داخل خانه حرکت کنند. با این وجود، با توجه به دامنه غوطه وری بالا و آزادی حرکت، احتمالا سخت تر خواهد بود. او می‌گوید: «در اصل، این بسیار پیچیده است و در حال حاضر چیز زیادی مشخص نیست، اما برای مدتی پیشنهاد بازار انبوه نخواهد بود.
رشید خان، بنیانگذار Yellow.ai و یکی از بنیانگذاران و CPO نیز با موافقت با لوئیز شورت هاوس، در مورد لزوم وجود یک مکانیسم پلیسی قدرتمند در متاورس اشتباه گرفته است. او مشهور می‌گوید: «موارد متعددی از سوء استفاده و آزار و اذیت در متاورس وجود داشته است، و به طور فزاینده‌ای ضروری است تا اطمینان حاصل شود که کدهای رفتاری قوی تنظیم شده است که برای همه کاربران روشن شده است. علاوه بر این، باید مکانیزمی وجود داشته باشد که رفتار غیرقابل قبول و غیرقانونی نشان داده شده توسط کاربران در متاورس را تحریم کند.»
Kaavya Prasad، موسس آزمایشگاه Lumos، می‌گوید از آنجایی که این یک پلتفرم دیجیتالی بسیار تعاملی است، متاورس مایل است درجه مطمئنی از پلیس را داشته باشد، که احتمالاً می‌تواند توسط سازندگان در نوع پوشش جهان ذکر شده در کد تعبیه شود.
او مثال‌هایی را یادآور هنجارهای خصوصی بودن اطلاعات، ممنوعیت زبان و/یا حرکات توهین‌آمیز، اشتراک‌گذاری اطلاعات خصوصی با احتیاط، و مکانیزمی برای جلوگیری از تجاوز جنسی، که شرایط آن قبلا گزارش شده است، ذکر می‌کند.
سطح استانداردی از سیاست ها وجود دارد که می تواند از وقوع جرایم سایبری در جهان جلوگیری کند، که باید در زمان ایجاد جهان تصمیم گیری شود. Lumos Metaverse همچنین دارای این استانداردهای تنظیم شده است که محیط امنی را برای شرکت کنندگان خود تضمین می کند و از نقض آشکار آنها جلوگیری می کند. برای تکرار سطح واقعی امنیت شخصی یا داشتن یک چارچوب نظارتی دقیق که بر دنیای واقعی حاکم است، ما هنوز راه درازی در پیش داریم و به تکنیک‌ها، تجهیزات و قوانین جدید برای هدایت این جنبه نیاز داریم. با توجه به مکانیسم حاکمیت در Web3، می‌توان مطمئن بود که کاربران از آزادی کامل هویت خود و نحوه عملکرد Metaverse برخوردار خواهند بود، اما از نظر ایمنی شخصی، ما باید راه‌هایی را برای پیمایش این مسائل مهم بدون افشای هویت کاربر بررسی کنیم. "او می گوید.
«پلیس بنا به تعریف محدود کننده است. Sriram PH، موسس شرکت DaveAI، خاطرنشان می‌کند که این اجرای مقررات است. او می‌گوید: «آنچه ما به آن نیاز داریم، ابتدا یک محیط نظارتی است که امکان‌پذیر باشد. البته، مانند هر سناریو دیگری، ما عناصر حاشیه‌ای خواهیم داشت که سعی می‌کنند خطرات امنیتی ایجاد کنند یا از این فناوری برای اهداف مخرب استفاده کنند. چارچوب نظارتی باید تا حد امکان به طور واضح همان را تعریف کند تا پلیس بدون محدودیت برای نوآوری، این فضا را به همراه داشته باشد. زمانی که نوبت به تغییرات تکاملی بسیار بزرگ می‌رسد، همیشه این چالش برای تنظیم‌کنندگان است و به همین دلیل است که برخی از اقتصادهای بزرگ قبل از ارائه یک سیاست وقت خود را صرف می‌کنند. اما گاهی اوقات این ممکن است به چیزی منجر شود که فلج سیاست نامیده می شود، زیرا سرعت رشد پذیرش به صورت تصاعدی است.
برت ساپینگتون می‌گوید تعدادی از چالش‌های قابل‌توجه مانع هر نوع پلیسی در متاورس می‌شوند. او سؤالات مرتبطی را مطرح می کند: «کدام قوانین اعمال می شوند؟ چه کسی صلاحیت پلیس، به ویژه در مقیاس جهانی را دارد؟ چگونه جنبه های غیرمتمرکز متاورس را مدیریت می کنید، جایی که تشخیص حوزه قضایی خاص آن دشوار است؟ چه کسی پرسنل (یا بودجه) را برای اجرای پلیس فراهم می کند؟»
جیمز برایتمن می‌گوید در درازمدت، پلیس به احتمال زیاد از کشوری به کشور دیگر و از پلتفرم متاورس به پلت فرم متاورس خواهد بود.
رشید خان توضیح می دهد که Metaverse انواع مختلفی از خطرات را به همراه دارد که یادآور نقض حریم خصوصی اطلاعات، تهدیدات پولی و سایبری، نقض حریم خصوصی و تهدیداتی برای امنیت خصوصی است. «ارائه‌دهندگان راه‌حل‌های متاورس به داده‌های زیادی، از شخصی، مالی، بیومتریک، و امواج مغزی دسترسی دارند. پتانسیل کنترل و دستکاری این اطلاعات زیاد است و ریسک مربوطه نیز زیاد است. این به کاربران قدرت زیادی می دهد تا تجربیات افراد را به شیوه ای عمیق شکل دهند. به عنوان «انعکاس جامعه» در بعد مجازی، احتمال تکرار انواع نابرابری‌ها و بی‌عدالتی‌های اجتماعی نیز وجود دارد که در متاورس خزش می‌کنند. نیاز به اطمینان از تنظیم و نظارت دقیق آن غیرقابل انکار است.»
خان اضافی می‌گوید که دولت فدرال قبلاً روش‌های سراسری را برای بلوک‌های سازنده فناوری متاورس - هوش مصنوعی، بلاک چین، امنیت سایبری، و اطلاعات، خصوصی بودن، فرموله کرده است. با این حال، او فراهم می کند، زیرا در این لحظه درست است، وجود دارد هیچ چیز به طور خاص فرموله نشده است برای خود متاورس به طور کامل.
یک کارگروه برای بررسی چگونگی افزایش ظرفیت Metaverse در بخش AVGC ساخته شده است. به این ترتیب، هیچ نمونه جهانی برای الهام گرفتن از ایجاد یک چارچوب نظارتی قوی وجود ندارد. احساسات کلی در مورد متاورس هنوز در مرحله تفکر است و درک بهتری از موضوع دارد. در اینجا لازم به ذکر است که نمی توان مسئولیت تنظیم متاورس را به تنهایی بر عهده یک ذینفع گذاشت. این یک سیستم پیچیده است، و مسائلی مانند قانون گذاری در صورت آزار و اذیت یک فرد به عنوان مثال، به همان اندازه پیچیده خواهد بود. این امر مستلزم همکاری و همکاری نزدیک بین همه ذینفعان - ارائه دهندگان خدمات، سازمان های دولتی، نهادهای قانونگذاری و غیره - برای ایجاد کنترل و تعادل در اکوسیستم است. در حالی که این وضعیت برای پیشرفت صنعت به طور کلی چالشی ایجاد می کند، ممکن است خیلی زود باشد که بگوییم مانعی خواهد بود، همانطور که در این واقعیت منعکس می شود که به سرعت در حال پذیرش در سراسر جهان است. رشد این صنعت غیرقابل انکار است و مقررات حفاظت از کاربران آن الزاماً از آن پیروی می کند.
عامر احمد، مدیر تخصص Blink Digital، احساس می کند که پلیس در Metaverse لازم است. "البته، در جایی که انسان ها درگیر هستند، پلیس مورد نیاز خواهد بود. به طور معمول پلتفرم‌ها شرایط و قوانین خود را دارند که لایه پایه برای پلیس است. و مزایای Metaverses واقعاً غیرمتمرکز این است که توسط DAO (سازمان‌های مستقل غیرمتمرکز) اداره می‌شوند که به صورت باز و شفاف به عنوان یک جامعه برای راه‌اندازی پروتکل‌ها و سیستم‌ها کار می‌کنند. همچنین این سوال را که چه کسی پلیس پلیس را اداره می کند، باطل می کند. یک متاورس واقعی باید به روی همه باز باشد."
سپس، ویشال گوندال، بنیانگذار GOQii احساس می کند که هیچ چیز جدیدی وجود ندارد که متاورس باید ایجاد کند. در راستای او، «درست مانند هر شبکه رسانه اجتماعی، زمانی که مجموعه ای از افراد زیادی در کنار هم خواهند بود. همانطور که امروز در FB وجود دارد، نیاز به ادمین، سرپرست و غیره وجود خواهد داشت. بازی‌هایی مانند Fortnite، Minecraft و دیگر پلتفرم‌های بازی، سال‌هاست که از دستورالعمل‌های جامعه درباره نحوه رفتار شما در پلتفرم‌هایشان پیروی می‌کنند.»
از آنجایی که این یک تخصص همهجانبه است، Metaverse به طور قطع نکاتی را می خواهد، بر اساس Prateek A Sethi، طراح ارتباطات، Wearetrip. به طور مثبت، برای یک دوره زمانی، می تواند درست مانند عصر طلایی وب باشد، جایی که همه ما یاد گرفتیم، به اشتراک گذاشتیم، زحمت کشیدیم و به طور جمعی رشد کردیم.
Sahil Chopra، مدیر عامل Fonder، iCubesWire، معتقد است که وب همیشه برای همه قابل دسترسی بوده است، که به مردم اجازه می دهد تا از آن استفاده کنند و در مورد بهبودها تولید کنند. برای توسعه و تبدیل شدن به یک پلتفرم مورد اعتماد همه، Metaverse باید برای همه قابل دسترسی باشد و باید یک پلتفرم مشارکتی باشد. با این وجود، باید چارچوب نظارتی شخصی خود را داشته باشد که از مشتریان، اطلاعات آنها و موارد اضافی محافظت می کند.
چالش های اخلاقی زودتر از تولیدکنندگان
چالش‌های اخلاقی که سازندگان احتمالاً در Metaverse با آنها مواجه خواهند بود، علاوه بر حوزه‌های احتمالی خطا که باید از آن دوری کنند، چه خواهد بود؟
کااویا پراساد از آزمایشگاه های لوموس می گوید: تعدادی از چالش های اخلاقی که Web3 و Metaverse را گرفتار کرده اند، اما باید کاملاً حل شوند.
با شروع مصرف انرژی، مکانیسم اجماع اثبات کار بلاک چین، که پایه و اساس تمام عملیات Web3 است، به دلیل انرژی در مقیاس بزرگ که نیاز دارد، اغلب زیر سوال رفته است. این مکانیسم برای حل سوالات پیچیده نیاز به قدرت محاسباتی دارد که با افزایش زنجیره انرژی بیشتری مصرف می کند. این یک مکانیسم ناپایدار است و تعدادی از زنجیره‌ها اکنون به یک مکانیسم اجماع اثبات سهام منتقل شده‌اند، که به اعتبارسنجی‌ها نیاز دارد تا تراکنش را تأیید کنند و انرژی بسیار کمتری مصرف می‌کند. این مکانیسم PoS اکنون در سراسر جامعه Web3 ترجیح داده می شود و بلاک چین های پیشرو قبلاً یا در حال تغییر به این مکانیسم هستند، بنابراین طول عمر بخش کلی از جمله Metaverse را افزایش می دهد.
یکی دیگر از مشکلات اجتماعی کلیدی، فاکتورهای پراساد، شکاف بین فن آوری و غیر فناوری است، که ممکن است با وارد شدن به علوم کاربردی آینده نگرانه، عمیق تر شود.
با توجه به محبوبیت متاورس، هنوز بخش زیادی از جمعیت جهان وجود دارد که با آن ارتباطی نداشته اند، و این به دلیل عدم تلاش نیست، بلکه به دلیل شکاف اجتماعی است که با اختلاف درآمد همراه است. در هند، نرخ اینترنت یکی از ارزان‌ترین نرخ‌های جهانی است و ضریب نفوذ اینترنت با بیش از 692 میلیون کاربر بسیار بهتر است. با این حال، حدود 762 میلیون هندی به دلیل عدم آگاهی/درک، نرخ های بالا و غیره این تغییر را انجام نداده اند. این تنها یک نمونه از شکاف بزرگی است که هنوز در مورد دسترسی به اینترنت وجود دارد، که سپس به بخش Web3 سرازیر می شود. پراساد خاطرنشان می کند.
از جمله موارد دیگر، او می‌گوید که برای مبارزه با این موضوع، گروه فناوری می‌خواهد برای عرضه ورود به وب، {سخت‌افزار} ارزان قیمت و کمپین‌های مکرر برای گسترش فراگیر پذیرش، وارد عرصه شود. به غیر از چالش‌های کلیدی بالا، تعدادی از کاستی‌های مختلف کسب‌وکار وجود دارد که به طور موثر یادآور {سخت‌افزار} دست و پا گیر و پرهزینه، سوگیری هوش مصنوعی است که می‌تواند با پذیرش بیشتر هوش مصنوعی در زندگی‌مان، تفاوت جنسیتی، ایمنی سایبری و بسیاری دیگر. این موانع چارچوب ها و قوانین بزرگ تری را می طلبد که رهبران فناوری در سراسر جهان به همراه مقاماتی که بدن ما مایل به همکاری برای آنها هستند.
مدهوسمیتا پاندا از KredX می گوید که متاورس مجموعه جدیدی از چالش ها را همراه با گزینه های بسیاری باز می کند.
دنیایی از چشم‌اندازهای بی‌نهایت را برای تولیدکنندگان ایجاد می‌کند تا تجربیاتی را در روش‌های کاملاً جدید ایجاد رابطه ایجاد کنند. حملات سایبری ممکن است بر مدل و مشتریان آن تأثیر بگذارد. شرکت‌هایی که در پایان کار خود قرار دارند باید شیوه‌های اخلاقی و روشنی برای استفاده از اطلاعات جمع‌آوری‌شده داشته باشند. اطلاعات بیومتریک در حال حاضر از طریق هدست های واقعیت دیجیتالی قابل دستیابی است که محیط اطراف، اعمال بدنی و ابعاد مصرف کننده را پس از استفاده از دستگاه XR مشاهده می کند. واحدهای واقعیت مجازی که افراد را قادر می‌سازد تا به Metaverse وارد شوند، شرکت‌ها می‌توانند از آن برای ردیابی فعالیت‌های فیزیکی، محیط‌های دیجیتالی که یک فرد در آن می‌رود و پاسخ فیزیولوژیکی آنها به یک تخصص، مانند شارژ عروق کرونر قلب، استفاده کنند. قبل از چند سال، چندین اتفاق رخ داده است که اپلیکیشن‌ها اطلاعات خصوصی و حتی پزشکی را کشف کرده‌اند. علاوه بر این، رابط های ذهن و کامپیوتر (BCI) به سرعت تکنیکی برای ورود به Metaverse هستند. تخصص BCI می تواند الگوهای امواج ذهن و فرآیندهای فکری را از طریق مطالعه ماشینی مشاهده کند. یک لینک مستقیم به ذهن یک نفر، انواع جدیدی از اطلاعات را برای جمع آوری و تجزیه و تحلیل باز می کند.
مطابق با پاندا، دولت‌ها و شرکت‌ها ممکن است بخواهند برای امنیت سایبری پول خرج کنند تا از رسوایی‌های اطلاعاتی و دستکاری تولیدکنندگان در امان بمانند. جعلی‌های عمیق، آواتارهای هک‌شده و اشیاء دستکاری شده برخی از انواع رفتارهای مخربی هستند که شرکت‌ها باید در رأس آنها باقی بمانند. شرکت ها می توانند با توسعه بهترین شیوه ها برای هدایت تصمیم گیری مبتنی بر اخلاق، خود را برای Metaverse آماده کنند. بهترین شیوه‌ها باید شامل نحوه احترام شرکت‌ها به داده‌های مصرف‌کنندگان، نحوه واکنش آنها به حملات اطلاعات نادرست، همراه با نوع فناوری‌ها و تجربیات مورد استفاده در Metaverse باشد.» او تأکید می‌کند.
ویشال گوندال از GOQii می‌گوید، تبلیغ‌کنندگان متعارف باید درک کنند که تبلیغات متاورس مشابه آنچه که آنها انجام داده‌اند، نخواهد بود. «تبلیغ کنندگان باید به جای اینکه مداخله کنند، برند خود را یکپارچه کنند. به عنوان مثال، برندی مانند نایک می‌تواند با طیف وسیعی از کفش‌های دویدن نایک خود یک مسیر دویدن ایجاد کند و آواتار مجازی شما می‌تواند یکی از کفش‌های دویدن را انتخاب کند و در پیست داخل Metaverse بدود. ادغام نام تجاری باید با تجربه Metaverse به زیبایی انجام شود.
Sriram PH DaveAI می‌گوید این فرصتی برای تولیدکنندگان است که فراگیر باشند. برندها و شرکت‌ها، به دلیل ژن‌های تحت رهبری شرکت‌ها، همیشه به دنبال به دست آوردن کنترل هستند. اما این تغییر تکنولوژی جدید Metaverse که توسط Web3 همراستا با بلاک چین و حتی رمزارز در برخی موارد استفاده می شود، فرصتی منحصر به فرد به برندها می دهد تا کنترل را به مشتریان یا سازندگان خود بازگردانند. برندهایی که این تغییر را پذیرفته اند، با استقبال بیشتری از نسل جدید مشتریان مواجه خواهند شد. این امر نیز اخلاقی تلقی می شود زیرا چشم انداز بهبود پذیرش برند آنها و عدم استفاده از داده های شخصی یا فضای مشتریان برای کسب سود خواهد بود. اما این تغییر مجدداً تکاملی خواهد بود و شکل گیری آن یک دهه آینده طول خواهد کشید. برندهایی که این تغییر را رهبری می کنند، فرصت منحصر به فردی برای تعیین استانداردهای جدید دارند.
