سان فرانسیسکو، 27 اکتبر 2022 /PRNewswire/ — شخص امروز تکامل بعدی پلت فرم هویت یکپارچه خود را راه اندازی کرد تا به کسب و کارها کمک کند تا تقلب آنلاین را کاهش دهند و استانداردهای انطباق همیشه در حال تکامل را رعایت کنند. پلت فرم جدید Persona همه داده های هویتی تکه تکه، سیستم های متفاوت و عملیات هویت را تحت یک زیرساخت واحد به هم متصل، متمرکز و هماهنگ می کند. شرکت‌های پیشرو - از جمله Square، Gusto، Revel، Toast، Coursera، و Dapper Labs- از Persona استفاده می‌کنند تا سریعاً با تکنیک‌های کلاهبرداری در حال تکامل و الزامات انطباق با مقررات سازگار شوند - همه و در عین حال تجربه‌ای بدون اصطکاک برای مشتریان ایجاد می‌کنند.
ریک سانگ، مدیر عامل Persona، گفت: «با افزایش نرخ تقلب و تشدید مقررات، سازمان‌ها باید اطمینان حاصل کنند که افراد و مشاغلی که با آنها کار می‌کنند همان‌هایی هستند که می‌گویند هستند. اما روشی که امروزه کسب‌وکارها هویت مشتریان خود را مدیریت و تأیید می‌کنند صرفاً معاملاتی است. این به این دلیل است که هویت همواره در حال تکامل است و مدیریت آن به شدت نیازمند منابع است. هیچ مورد استفاده ای برابر ایجاد نمی شود. سختگیری لازم برای یک شرکت برای تأیید یک کاربر ممکن است به دلیل تعدادی از عوامل از جمله ریسک تراکنش، مکان و مقررات مربوطه به شدت با دیگری متفاوت باشد. و استفاده از یک رویکرد یک‌اندازه برای همه منجر به نرخ شکست بالا و مشتریان ناامید می‌شود.»
پلتفرم جدید پرسونا: بلوک های ساختمانی برای عملیات هویت
برای اینکه کسب‌وکارها به طور مؤثر تقلب را کاهش دهند و مطابق با آنها باقی بمانند، باید بتوانند نحوه تعامل خود و ایجاد رابطه با هر کاربر را سفارشی کنند. بلوک‌های ساختمانی قابل تنظیم Persona به سازمان‌ها اجازه می‌دهد تا هر مرحله از فرآیندهای هویت منحصربه‌فرد خود را تنظیم و ساده‌سازی کنند. راه حل ها عبارتند از:
- تاییدیه ها: قوی‌ترین و کاملاً خودکارترین مجموعه ابزارهای تأیید بین‌المللی صنعت - به عنوان مثال، پایگاه داده، اسناد، بیومتریک، شناسه دیجیتال و سیگنال‌های رفتاری.
- جریان پویا: اولین موتور ارزیابی ریسک پویا که روش جمع‌آوری و تأیید اطلاعات کسب‌وکارها را بر اساس سیگنال‌های بلادرنگ سفارشی می‌کند.
- موارد: یک مرکز تحقیقات کاملاً قابل تنظیم که می تواند برای فرآیندهای بررسی داخلی منحصر به فرد هر تیم طراحی و بهینه شود.
- گردش کار: یک سازنده اتوماسیون فرآیند هویت بدون کد انعطاف پذیر که می تواند داده ها را جذب کند، تصمیمات پیچیده را خودکار کند و اقدامات را آغاز کند.
- نمودار: تجزیه و تحلیل پیوند و راه حل تحقیق کلاهبرداری که به طور فعال حلقه های کلاهبرداری پنهان را نشان می دهد و الگوهای جدید کلاهبرداری را شناسایی می کند.
- بازار: یک کتابخانه قوی از ادغام با ارائه دهندگان داده های هویتی و برنامه های کاربردی بهره وری تجاری که سازمان ها را قادر می سازد تا داده های هویت را برای تصمیم گیری و اتوماسیون بهتر به سیستم های تجاری خود متصل کنند.
هر یک از محصولات پرسونا به طور مستقل و پشت سر هم با یکدیگر کار می کنند و به کسب و کارها اجازه می دهند راه حل ایده آل خود را برای هر موردی بسازند. دو تا از جدیدترین راه‌حل‌های Persona، Graph و Marketplace، نشان می‌دهند که چگونه بلوک‌های سازنده Persona به طور یکپارچه با هم کار می‌کنند تا همه عملیات هویت را از انتها به انتها در یک مکان تقویت کنند.
برای مثال، اگر کسب‌وکاری در جلوگیری از کلاهبرداری حساب‌های تکراری مشکل دارد، می‌تواند از Marketplace برای ادغام سیگنال‌های فعال و غیرفعال از Persona با سیگنال‌های شخص ثالث، مانند داده‌های شرکا از جمله Chainalysis و SentiLink استفاده کند. سپس گراف آن اطلاعات را می گیرد و الگوهای مشکوکی را برای جلوگیری از تقلب قبل از تشدید آن نشان می دهد. در نهایت، کسب‌وکار می‌تواند از ادغام‌های پلتفرم کسب‌وکار از بازار پرسونا برای خودکار کردن هرگونه اقدام بعدی، مانند به‌روزرسانی حساب‌ها در Salesforce یا بستن بلیط‌ها در Zendesk، استفاده کند.
سانگ ادامه داد: «در چشم‌انداز دیجیتالی امروزی که دائماً در حال تغییر است، سازمان‌ها تلاش می‌کنند تا بین کاهش تقلب و بهینه‌سازی تبدیل تعادل ایجاد کنند، بدون اینکه فشار زیادی بر تیم عملیات خود وارد کنند. با پلتفرم بازسازی‌شده Persona، شرکت‌ها می‌توانند هر نیاز هویتی - از تأیید هویت گرفته تا بررسی تقلب - را به‌صورت جداگانه برطرف کنند، یا با ترکیب بلوک‌های سازنده بر روی یک پلتفرم منسجم، عملیات‌های هویتی خود را از انتها به انتها سازماندهی و محافظت کنند.
درباره PERSONA
Persona یک پلت فرم هویت یکپارچه ارائه می دهد که به کسب و کارها بلوک های ساختمانی را می دهد که برای جمع آوری، تأیید، مدیریت و تصمیم گیری ایمن در مورد هویت افراد و کسب و کارها به آنها نیاز دارند - همراه با ابزارهای اتوماسیون و هماهنگی برای ساده کردن کل فرآیند از انتها به انتها.
پرسونا در سال 2018 تأسیس شد و دفتر مرکزی آن در سانفرانسیسکو است و در بیش از 200 کشور و منطقه و 20 زبان مختلف در دسترس است. Persona به هر کسب و کاری که نیاز به تأیید مشتریان خود را به صورت آنلاین دارد، خدمات می دهد، از جمله خرده فروشی، فین تک، بازار، خدمات تحویل، املاک و مهمان نوازی، منابع انسانی، edtech، خدمات حقوقی، خدمات خانه و مراقبت از کودکان و غیره. برای اطلاعات بیشتر، لطفا مراجعه کنید https://withpersona.com/.
