کالین تیری
شرکت الکترونیک سامسونگ اعلام کرد هفته گذشته که اخیراً قربانی یک نقض داده شد که اطلاعات کاربر را در معرض دید قرار داد. این دومین حادثه ای است که سامسونگ در سال 2022 گزارش می کند.
این شرکت در بیانیهای اعلام کرد: «امروز، لحظهای را به مشتریان خود اطلاع میدهیم که اخیراً یک حادثه امنیت سایبری را کشف کردهایم که بر برخی از اطلاعات آنها تأثیر گذاشته است».
به گفته سامسونگ، این نقض اطلاعات، شماره امنیت اجتماعی یا اطلاعات کارت اعتباری و نقدی کاربران را فاش نکرده است. با این حال، این شرکت گفت که این نقض، "در برخی موارد، ممکن است بر اطلاعاتی مانند نام، اطلاعات تماس و دموگرافیک، تاریخ تولد و اطلاعات ثبت محصول تاثیر بگذارد."
سامسونگ افزود: «اطلاعاتی که برای هر مشتری مرتبط تحت تأثیر قرار میگیرد ممکن است متفاوت باشد».
اعلامیه هفته گذشته چند ماه پس از آن منتشر شد که سامسونگ یک حادثه امنیت سایبری مشابه را گزارش کرد. این شرکت در ماه مارس اعلام کرد که نقض اطلاعات برخی از داده های داخلی آن را فاش کرده است.
سامسونگ در ماه مارس اعلام کرد: «طبق تجزیه و تحلیل اولیه ما، این نقض شامل برخی از کدهای منبع مربوط به عملکرد دستگاه های گلکسی است، اما شامل اطلاعات شخصی مصرف کنندگان یا کارمندان ما نمی شود. "در حال حاضر، ما هیچ تاثیری بر کسب و کار یا مشتریان خود پیش بینی نمی کنیم. ما اقداماتی را برای جلوگیری از چنین حوادث بعدی انجام دادهایم و به خدمات رسانی به مشتریان خود بدون اختلال ادامه خواهیم داد.»
در پاسخ به جدیدترین نقض اطلاعات، سامسونگ یک نامه صادر کرد به روز رسانی به صفحه پرسشهای متداول (FAQ) خود میگوید که «یک شخص ثالث غیرمجاز» به اطلاعات سیستمهای شرکت دسترسی داشته است.
«در 4 آگوست 2022 یا حوالی آن، از طریق تحقیقات مداوم خود به این نتیجه رسیدیم که اطلاعات شخصی برخی از مشتریان تحت تأثیر قرار گرفته است. ما اقداماتی را برای ایمن کردن سیستمهای آسیبدیده انجام دادهایم و یک شرکت پیشرو در حوزه امنیت سایبری خارج از کشور را درگیر کردهایم و در حال هماهنگی با مجری قانون هستیم.» در سامسونگ، ما برای اعتماد مشتریانمان به محصولات و خدماتمان ارزش قائلیم – اعتمادی که در طول سالیان متمادی ایجاد کرده ایم.
ما با همکاری با کارشناسان پیشرو در صنعت، امنیت سیستم ها و اطلاعات شخصی مشتریان خود را بیشتر خواهیم کرد و برای حفظ اعتماد مشتریانمان به برند سامسونگ برای بیش از 40 سال تلاش خواهیم کرد.