سانتاندر انگلستان NCR را برای اجرای شبکه خودپرداز خود سرویس خود انتخاب می کند

Santander UK با انتخاب راه حل ATM-as-a-service این شرکت برای اجرای شبکه خودسرویس خودپردازهای خود، مشارکت خود را با NCR Corporation ارائه دهنده فناوری سازمانی ایالات متحده گسترش داده است.

NCR شبکه بیش از 1,700 دستگاه خودپرداز سانتاندر انگلستان را ارتقا، اتصال و اجرا خواهد کرد.

این بانک که در حال حاضر به بیش از 14 میلیون مشتری در سراسر بریتانیا خدمات رسانی می کند، به طور خاص مدیریت عملیاتی کانال سلف سرویس خود از جمله نرم افزار، پردازش تراکنش، مدیریت پول نقد، نظارت بر دستگاه های خودپرداز، میز کمک، تعمیر و نگهداری سخت افزار و موارد دیگر را به NCR تغییر خواهد داد. .

کرستی لیسی، مدیر عملیات بانکداری روزمره سانتاندر، می‌گوید که داشتن NCR که شبکه خودپرداز بانک را راه‌اندازی می‌کند، تجربه بانکداری خودسرویس بهتر و در دسترس بودن بیشتر خودپرداز را برای مشتریانش فراهم می‌کند، در حالی که عملیات سانتاندر را ساده‌تر می‌کند و آن را قادر می‌سازد تا یک سرویس پایدارتر ارائه دهد. سرویس.

فرانک هاوک، رئیس و مدیر کل بانکداری NCR، می‌گوید موسسات مالی می‌توانند هنگام برون‌سپاری کانال سلف‌سرویس خود، «خدمات مشتری را افزایش داده و نوآوری را با کاهش هزینه و پیچیدگی سرعت بخشند».

NCR تنظیم شده است به دو شرکت سهامی عام تقسیم شد – یکی بر تجارت دیجیتال متمرکز شده است، دیگری بر روی دستگاه های خودپرداز – تا پایان سال 2023.

این شرکت می‌گوید این تقسیم با ایجاد دو شرکتی که می‌توانند استراتژی‌های رشد مستقل را دنبال کنند، برای سهامدارانش «ارزش» را باز می‌کند.