مطالعهای که توسط Dun & Bradstreet انجام شد نشان داد که مردم در هنگام استفاده از کارتهای اعتباری به جای پول نقد، ۱۲ تا ۱۸ درصد بیشتر هزینه میکنند. (Nerdwallet)
کارتهای اعتباری تاریخچهای طولانی دارند - به اولین کارت مقوایی Diner's Club در دهه 1950 برمیگردد که مانند یک کارت شارژ عمل میکرد و موجودی آن باید به طور کامل در پایان ماه پرداخت شود.Swipesum).
ما راه درازی را پیمودهایم - حتی وارد دوران تند کشیدن، شیب، ضربه زدن - و جالب است که ببینیم پایانهها و ماشینها چگونه در دنیای بدون تماس جا میشوند.
در حالی که راهحلهای پرداخت بدون تماس از زمان همهگیری برای بسیاری از کسبوکارها پادشاه هستند، سختافزار و پایانهها هنوز در بسیاری از موارد پررونق و ضروری هستند. با ورود ناگهانی همه گیر به کارت امروز، دنیای کیف پول دیجیتال، برخی از پرداخت ها
متخصصان پیشبینی میکردند که کشیدن کارت فیزیکی به کناری انجام میشود و با آنها - سختافزار سوایپ از بین میرود.
سیستمهای پرداختی که از راهحلهای پرداخت همهکانالی پشتیبانی میکنند، از سال 2020 شاهد تغییر نسبت تراکنشهای موجود در کارت تجار و عدم وجود کارت در هر صنعت هستند. بازرگانانی که قبلاً برای اکثر فعالیتهای خود به پایانههای سوایپ تکیه میکردند.
پردازش پرداخت به ارائه راه حل های پرداخت دیگر به مشتریان منشعب شده است. مشتریان انتظار تنوع گزینه های پرداخت بیشتری نسبت به گذشته دارند. برخی دیگر حتی کارت اعتباری پلاستیکی هنگام خروج از خانه به همراه ندارند. مرفه ترین تجار هستند
توجه و متنوع کردن راه حل های پرداخت خود در پاسخ به روند مصرف کننده.
اما، آیا پایانه های سوایپ ناپدید شده اند؟ آیا آنها؟ خیر. ماهیت برخی از مدلهای کسبوکار همچنان مستلزم داشتن سختافزار و نرمافزار مناسب برای رفع نیازهای مشتریانی است که از کارتهای اعتباری استفاده میکنند. ترکیب مناسبی از سخت افزار و نرم افزار پرداخت
می تواند نه تنها تجربه مشتری را بهبود بخشد، بلکه می تواند به ساده سازی عملیات نیز کمک کند و در نهایت منجر به رشد کسب و کار شود.
سخت افزار پرداخت در حال تطبیق و افزایش تنوع همراه با شتاب پرداخت دیجیتال است. اکنون اکثر دستگاهها از پایانههای سوایپ به حالت کشیدن انگشت، ضربه بزنید
و شیب سخت افزار توانمند اکنون، بازرگانان میتوانند از میان یک بوفه به ظاهر بیپایان ماشینآلات، هر کدام مزایا، هزینهها و عملکرد متفاوتی را انتخاب کنند.
برخی از مدل ها نیاز به نصب حرفه ای دارند در حالی که برخی دیگر را می توان در عرض چند دقیقه روشن و به Wi-Fi/Bluetooth متصل کرد. انواع کانتر، دستی و موبایل در همه رنگ ها وجود دارد. برخی از مدلها به تاجرانی ارسال میشوند که از قبل با سیستمهای POS ادغام شدهاند.
برخی دیگر به تنهایی ایستاده اند و می توانند به بسیاری از سیستم های مختلف متصل شوند و به بازرگانان آزادی بیشتری برای انتخاب بهترین نرم افزار مناسب برای تکمیل مدل کسب و کار و برخی از راه حل های پرداخت مبتکرانه می دهد.
برخی از پایانهها امروزه حتی دارای ویژگیهایی مانند دوربینهای متصل یا برق از طریق اترنت (POE) هستند. آمازون به طور مشهور پایانه هایی از جمله گزینه پرداخت با امضای کف دست را راه اندازی کرد. در ماه اوت، آنها از گسترش این فناوری در Whole خبر دادند
فروشگاه های مواد غذایی در کالیفرنیا (TechCrunch)
بسته به مدل کسب و کار، بازرگانان باید به دنبال سخت افزار پرداخت با در نظر گرفتن تحرک و جذابیت زیبایی باشند. نصب ماشینهای سنگین که فضای پیشخوان را اشغال میکنند و از سرقت جلوگیری میکنند منطقی است، در حالی که دیگران ممکن است یک مدل پایانه را انتخاب کنند.
که میتواند بدون نیاز به سیمکشی سخت به ساختمان سفر کند تا مثلاً از صندوقهای موجود در کنار کارت پشتیبانی کند.
فاکتورهای زیادی برای صاحب کسب و کار وجود دارد که باید در هنگام تصمیم گیری در مورد اینکه کدام فناوری پرداخت برای آنها و مهمتر از آن برای مشتریانشان کار می کند، در نظر بگیرند. وقتی نوبت به تصمیم گیری می رسد که کدام راه حل پرداخت ترمینال مناسب است، مهم است که آن را حفظ کنید
این عوامل را در نظر بگیرید:
- آیا گزینه ای برای ادغام با سیستم هایی که استفاده می کنید یا فعال کردن ویژگی هایی که به شما در ساده سازی فرآیندها کمک می کند ارائه می شود؟
- آیا مقرون به صرفه است؟ بسیاری از شرکتها پایانههای «رایگان» را ارائه میکنند، اما هزینههای پنهانی را در جاهای دیگر کاهش میدهند. برخی هزینه های حمل و نقل را پوشش می دهند و طرح های بیمه دستگاه را ارائه می دهند. برخی به شما این امکان را می دهند که بسیاری از دستگاه ها را همزمان با قیمت تخفیف حجمی سفارش دهید. برخی دوباره خرید خواهند کرد
هنگامی که شما آماده رفتن به مدل های جدیدتر هستید. - تنوع روش پرداخت بسیار مهم است. آیا سخت افزار شما از روش های پرداختی که مشتریان شما انتظار دارند پشتیبانی می کند؟ مطمئن شوید که ترکیب راهحلهای شما به شما امکان میدهد جدیدترین اشکال پرداخت فیزیکی و بدون تماس را بپذیرید تا اطمینان حاصل کنید که مشتریان مجموعهای از گزینهها را دارند.