صنعت بیمه در حال تغییر است. در واقع، سریعتر از همیشه در حال تکامل است و هوش مصنوعی (AI) نقش بزرگی در این تکامل ایفا می کند. برخی از کارشناسان بر این باورند که هوش مصنوعی می تواند صنعت بیمه را به شکلی که ما می شناسیم کاملاً مختل کند. پس آینده برای بیمه گذاران چه خواهد بود؟ بیایید نگاهی دقیق تر به تأثیر هوش مصنوعی بر آینده بیمه بیندازیم.
هوش مصنوعی چیست و چگونه کار می کند؟
هوش مصنوعی مخفف هوش مصنوعی است. هوش مصنوعی شاخه ای از علوم کامپیوتر است که با ایجاد عوامل هوشمند سروکار دارد، که سیستم هایی هستند که می توانند استدلال کنند، بیاموزند و به طور مستقل عمل کنند.
عبارت "هوش مصنوعی" اولین بار در سال 1955 توسط دانشمند کامپیوتر جان مک کارتی استفاده شد که آن را به عنوان "مطالعه و مهندسی ساخت ماشین های هوشمند" تعریف کرد.
در واقع، تحقیقات هوش مصنوعی با ساخت الگوریتمهایی سر و کار دارد که به رایانهها اجازه میدهند کارهایی را انجام دهند که معمولاً به هوش انسانی نیاز دارند، مانند ادراک بصری، درک زبان طبیعی و تصمیمگیری.
در سالهای اخیر، هوش مصنوعی در حوزههای مختلف از جمله تشخیص چهره، روباتیک و ترجمه ماشینی پیشرفت چشمگیری داشته است. با این حال، هنوز چالشهای زیادی وجود دارد که باید قبل از اینکه هوش مصنوعی به پتانسیل کامل خود برسد، مورد توجه قرار گیرد.
برای مثال، سیستمهای هوش مصنوعی فعلی اغلب فاقد توانایی استدلال انسانها هستند و همچنین مستعد سوگیریها و خطاها هستند. همانطور که فناوری هوش مصنوعی همچنان در حال توسعه است، این احتمال وجود دارد که بر این محدودیت ها غلبه شود و هوش مصنوعی در طیف وسیعی از زمینه ها اهمیت فزاینده ای پیدا کند.
تاثیر هوش مصنوعی بر صنعت بیمه
صنعت بیمه در پذیرش فناوری های جدید کند بوده است، اما این در حال تغییر است. به طور خاص، شرکت های بیمه شروع به کشف پتانسیل هوش مصنوعی کرده اند.
هوش مصنوعی را می توان به روش های مختلفی استفاده کرد، از قیمت گذاری محصولات بیمه و کشف کردن چگونه مشتریان را برای تجارت بیمه جذب کنیم برای ساده کردن رسیدگی به ادعاها با استفاده از قدرت هوش مصنوعی، بیمهگران میتوانند مزیت رقابتی به دست آورند و تجربه مشتری را بهبود بخشند.
یکی از زمینههایی که هوش مصنوعی میتواند تأثیر زیادی داشته باشد، تعهدنامه است. در حال حاضر، پذیره نویسان به فرآیندهای دستی و منابع داده قدیمی متکی هستند. این اغلب منجر به تاخیر و خطا می شود.
هوش مصنوعی می تواند با ارائه به سرعت بخشیدن به فرآیند پذیره نویسی کمک کند داده های دقیق و به روز. این به نوبه خود، بیمهگران را قادر میسازد تا قیمتهای رقابتیتری ارائه دهند. همچنین می توان از هوش مصنوعی برای کشف تقلب استفاده کرد. با تجزیه و تحلیل مجموعه داده های بزرگ، هوش مصنوعی می تواند الگوهایی را شناسایی کند که ممکن است نشان دهنده تقلب باشد. این امر به محافظت از بیمه گذاران در برابر ضرر و بهبود قیمت نهایی کمک می کند.
شرکت های بیمه در تطبیق با فناوری هوش مصنوعی با چه چالش هایی مواجه خواهند شد؟
As فناوری هوش مصنوعی همچنان در حال توسعه است، شرکت های بیمه باید برای رقابتی ماندن خود را وفق دهند. یکی از چالش ها برآورده کردن انتظارات مشتری خواهد بود.
همانطور که مشتریان بیشتر به راحتی هوش مصنوعی عادت می کنند، از بیمه گذاران انتظار دارند که سطوح مشابهی از خدمات را ارائه دهند. این می تواند به معنای هر چیزی باشد، از ارائه خدمات 24 ساعته به مشتریان تا توسعه انواع جدید محصولات بیمه.
چگونه بیمهگران میتوانند برای آینده هوش مصنوعی در صنعت بیمه آماده شوند؟
صنعت بیمه در حال حاضر تاثیر هوش مصنوعی را احساس می کند. همانطور که در بالا ذکر شد، قیمت گذاری سیاست، کشف تقلب و پردازش ادعاها تنها چند مورد از حوزه هایی هستند که هوش مصنوعی در آن حضور خود را نشان می دهد و این تازه شروع است. بیمهگرانی که میخواهند جلوتر از این منحنی باقی بمانند، باید برای آینده هوش مصنوعی در صنعت بیمه آماده شوند.
یکی از حوزههای کلیدی که بیمهگران باید روی آن تمرکز کنند، دادهها است. هوش مصنوعی برای عملکرد به داده ها متکی است، بنابراین بیمه گران باید مطمئن شوند که به مجموعه داده های با کیفیت بالا دسترسی دارند. آنها نیز نیاز دارند سرمایه گذاری در زیرساخت های دادهمانند قابلیت های ذخیره سازی و پردازش. علاوه بر این، بیمهگران باید سیاستها و رویههایی را برای مدیریت مسئولانه دادهها ایجاد کنند.
یکی دیگر از زمینه های مهم که بیمه گران باید روی آن تمرکز کنند استعداد است. بیمهگران باید افراد با استعدادی را که تجربه در زمینه هوش مصنوعی دارند جذب و حفظ کنند. آنها نیز نیاز خواهند داشت در آموزش نیروی کار موجود خود سرمایه گذاری کنند. علاوه بر این، بیمهگران باید محیطی را ایجاد کنند که برای نوآوری مناسب باشد.
با آماده شدن برای آینده هوش مصنوعی در صنعت بیمه، بیمهگران میتوانند خود را برای موفقیت در سالهای آینده قرار دهند.
BIO نویسنده
اوبری مور یک نویسنده مستقل و علاقه مند به بازسازی خانه است که در شهر نیویورک زندگی می کند. او با جدیدترین روندها به روز می شود و سپس این دانش را به مخاطبان خود منتقل می کند. وقتی اوبری در حال تحقیق و نوشتن نیست، او با دوستانش والیبال بازی می کند.
پست تاثیر هوش مصنوعی بر آینده بیمه به نظر می رسد برای اولین بار در اخبار فین تک.
- "
- a
- توانایی
- دسترسی
- عمل
- عاملان
- پیش
- AI
- الگوریتم
- قبلا
- محدوده
- مصنوعی
- هوش مصنوعی
- هوش مصنوعی (AI)
- حضار
- شدن
- قبل از
- شروع
- قابلیت های
- به چالش
- چالش ها
- تغییر دادن
- شهر:
- ادعای
- مشتریان
- نزدیک
- رقابتی
- به طور کامل
- کامپیوتر
- علم کامپیوتر
- کامپیوتر
- ساخت و ساز
- ادامه
- راحتی
- میتوانست
- ایجاد
- ایجاد
- جاری
- در حال حاضر
- منحنی
- مشتری
- تجربه مشتری
- خدمات مشتری
- مشتریان
- داده ها
- معاملات
- تاخیر
- کشف
- توسعه
- در حال توسعه
- مختلف
- مختل کردن
- حوزه
- لبه
- قادر ساختن
- مهندسی
- علاقهمند
- محیط
- تکامل
- در حال تحول
- مثال
- موجود
- انتظار
- انتظارات
- تجربه
- کارشناسان
- اکتشاف
- چهره
- سریعتر
- نام خانوادگی
- تمرکز
- فوربس
- تقلب
- آزاد
- از جانب
- کامل
- تابع
- آینده
- بهره برداری
- کمک
- با کیفیت بالا
- نگه داشتن
- صفحه اصلی
- چگونه
- اما
- HTTPS
- انسان
- انسان
- شناسایی
- تأثیر
- مهم
- بهبود
- از جمله
- به طور فزاینده
- نشان دادن
- افراد
- صنعت
- ابداع
- بیمه
- اطلاعات
- هوشمند
- IT
- کلید
- دانستن
- دانش
- زبان
- بزرگ
- منجر می شود
- یاد گرفتن
- سطح
- احتمالا
- لاین
- زندگی
- نگاه کنيد
- تلفات
- دستگاه
- ماشین آلات
- ساخته
- عمده
- ساخت
- ساخت
- مدیریت
- کتابچه راهنمای
- نشست
- ذکر شده
- بیش
- طبیعی
- نیویورک
- شهر نیویورک
- به طور معمول
- عدد
- ارائه
- ویژه
- بازی
- سیاست
- سیاست
- موقعیت
- پتانسیل
- قدرت
- آماده
- حضور
- قیمت گذاری
- روند
- فرآیندهای
- در حال پردازش
- محصولات
- محافظت از
- ارائه
- ارائه
- محدوده
- رسیدن به
- اخیر
- نیاز
- تحقیق
- رباتیک
- نقش
- علم
- دانشمند
- سرویس
- کوتاه
- قابل توجه
- مشابه
- So
- برخی از
- سرعت
- شروع
- ماندن
- هنوز
- ذخیره سازی
- ساده کردن
- مهاجرت تحصیلی
- موفقیت
- سیستم های
- استعداد
- مستعد
- وظایف
- فن آوری
- پیشرفته
- La
- آموزش
- ترجمه
- روند
- انواع
- درک
- راه
- چی
- WHO
- مهاجرت کاری
- خواهد بود
- نویسنده
- نوشته
- سال