آسان کردن زندگی
روندهای فین تک که امسال موفق بوده اند، همگی یک ویژگی مشترک دارند. مانند همه پیشرفتهای خوب فناوری، آنها نیز به این دلیل پذیرفته میشوند که زندگی را آسانتر میکنند. اگرچه ممکن است مدت بیشتری طول بکشد تا برخی از فناوری ها به بازار انبوه نفوذ کنند، این روندها رابطه ما با امور مالی را دوباره تعریف می کنند. چندی پیش، مردم در مورد اعتماد و ثبات بانکداری آنلاین یا پرداخت های بدون تماس تردید داشتند. در نهایت، فینتک امیدوارکننده به گونهای سازگار میشود که مردم احساس اعتماد کنند، و پس از آن ضروری میشود.
رمزنگاری
در ابتدای سال، همه درباره متاورس و واقعیت مجازی صحبت می کردند. موسسات مالی به سمت امنیت بیسابقه بلاک چین کشیده شدند و انتظار میرفت این سال نقطه عطفی برای ارزهای دیجیتال باشد. یک نظرسنجی زنجیره بلوکی جهانی Deloitte 2021 نشان داد که 76٪ از مدیران مورد بررسی معتقد بودند که دارایی های دیجیتال جایگزین یا جایگزینی کامل برای ارزهای فیات در پنج تا ده سال آینده خواهند بود.
آنچه برای ارزش ارزهای دیجیتال در سال 2022 اتفاق افتاد تقریباً همه را غافلگیر کرد. قیمت بیت کوین سقوط کرد و 72 درصد از ارزش خود را کاهش داد. اتریوم، سولانا و کاردانو نیز سقوط کرده اند. علاوه بر این وام دهنده کریپتو سلسیوس سقوط کرد در ژوئن و اعلام ورشکستگی کرد. در نتیجه، میلیونها سرمایهگذار کوچک در سراسر جهان کل سبد سهام خود را از بین بردند.
در حال حاضر بحث های داغی بین سرمایه گذاران و ناظران بازار وجود دارد که آیا این روند مشابه رونق و رکود دات کام است یا خیر. برخی می گویند که بازار بیش از حد گرم شده و بهبود خواهد یافت. دیگران می گویند که این فقط زمان اشتباه بوده است. برای بسیاری، هیئت منصفه هنوز بیرون است.
برنامه های فوق العاده
برنامهها قبلاً نسخه سبکوزن از والدین قویتر مرورگر وب خود بودند. با این حال، در سال 2022، اپلیکیشنهای فینتک به ابزارهای سنگین تبدیل شدهاند. علاوه بر این، بسیاری از بانکهای خردهفروشی در حال حاضر به مشتریان خود توصیه میکنند که از این برنامه به جای نسخه مرورگر برای بانکداری تلفن همراه استفاده کنند زیرا به گفته آنها برنامه امنتر است.
اپلیکیشن های قدرتمند اکنون مجموعه های متنوعی از خدمات و انتخاب گسترده ای از محصولات را در یک پلتفرم ارائه می دهند. آنها همه خدمات و محصولات، از جمله حمل و نقل (Lyft / Uber)، خرده فروشی (Amazon) و تحویل غذا (DoorDash / Just Eat) را پوشش می دهند.
اکثر مردم در حال حاضر بین برنامهها پرش میکنند و وقتی در گوشی هوشمند یا تبلت هستند، حتی به استفاده از نسخه مرورگر فکر نمیکنند. پی پال روی یک برنامه فوق العاده کار می کند که در آن کاربران داده ها و اطلاعات را بین برنامه ها ساده و کنترل می کنند. بنابراین آیا یک مشتری در حال بازی در بهترین کازینو پی پال، با پرداخت هزینه اشتراک موسیقی یا خرید لباس با استفاده از سرویس PayPal در چهار، تمام اطلاعات مالی در یک مکان نگهداری می شود.
امور مالی جاسازی شده
امور مالی جاسازی شده به شرکتها اجازه میدهد تا بدون نیاز به ترک وبسایتی که در آن هستند، یک گزینه اعتباری به مشتریان ارائه دهند. هنگامی که خریداران یک کالای گران قیمت مانند مبلمان را می خرند، ممکن است پیامی را ببینند که می گوید: "ماهانه 100 دلار بپردازید یا 0% بودجه به آنها پیشنهاد می شود". این امور مالی تعبیه شده است و این پیشنهاد بخشی از تجربه خروج است
امور مالی جاسازی شده شامل پرداخت های کارتی، وام دهی، سرمایه گذاری، بیمه و بانکداری است. سرمایه گذاری های تعبیه شده دسترسی به سهام و وجوه را آسان و ارزان کرده است. آنچه در سال 2022 رایج شد، گزینه Buy Now Pay Later بود که سایت ها از طریق Klarna و PayPal ارائه می کردند. مشتریان Millennials و Gen-Z مهم ترین کاربران این گزینه های پرداخت تعبیه شده هستند.
هوش مصنوعی و یادگیری ماشین
چت ربات های خودکار مدتی است که وجود داشته اند، اما به طور فزاینده ای پیچیده شده اند. شرکتهای فینتک علاوه بر اینکه برای خدمات به مشتریان استفاده میشوند، اکنون از پیشرفتهتر استفاده میکنند الگوریتم های هوش مصنوعی برای ارزیابی مناسب بودن متقاضی برای اعتبار و در برخی موارد حتی وام مسکن. هوش مصنوعی رفتار مصرفکننده را پیشبینی میکند و شرکتها را قادر میسازد تا محصولات خاصی را در سفر مشتری هدف قرار دهند. در نتیجه، برخی از محصولات مالی بدون دخالت انسان به مشتریان فروخته می شوند.
هوش مصنوعی زمان کارمندان را برای تمرکز بر نیازهای سطح بالاتر خدمات مشتری آزاد می کند. این به کسب و کارها اجازه می دهد تا پرس و جوهای ساده تر را فیلتر کنند، افراد را به سؤالات متداول هدایت کنند، یا در صورت نیاز آنها را به مشاوران انسانی منتقل کنند. عملکرد چت به عنوان راهی برای تماس با تیم خدمات مشتری در سال 2022 استاندارد شده است.
Web3 به جریان اصلی تبدیل شده است
مصرف کنندگان و شرکت ها به دنبال مالکیت بیشتری بر کالاهای دیجیتال خود هستند. Web3 شروع به تمرکززدایی از اینترنت و بازسازی آن بر روی بلاک چین کرده است. برخلاف ارزهای رمزنگاری شده، این روند بلاک چین در سال جاری شاهد رشد محسوسی بوده است. مالی غیرمتمرکز (Defi) امکان تراکنشهای همتا به همتا را میدهد و به واسطههای مالی متکی نیست.
یکی از نمونههای این فناوری که وارد جریان اصلی میشود، The Sandbox است که برای توسعه بازی استفاده میشود که در آن افراد میتوانند داراییهای خود را ایجاد کنند و آنها را در بین بازیها مبادله کنند. در حالی که این آیندهنگر به نظر میرسد، موفقترین سرآشپز مشهور جهان اخیراً در پروژه Sandbox شرکت کرده است - نسخه NFT آشپزخانه جهنمی با استفاده از این فناوری در حال توسعه است. رمزی با دارایی خالص 220 میلیون دلاری به عنوان یک تاجر زیرک شناخته می شود.
این روند همچنین پشت آخرین پلتفرم شرطبندی ورزشی منبع باز، BetDEX است که توسط تیم پشت پلت فرم فوتبال فانتزی FanDuel ایجاد شده است. تیم اسکاتلندی 21 میلیون دلار سرمایه اولیه از حامیان آمریکایی Paradigm و FTX دریافت کرده است. پلتفرم BetDex با استفاده از Solana ایجاد می شود و به توسعه دهندگان اجازه می دهد تا در این پلتفرم نوآوری کنند. پرداخت ها به USD، SOL، و SAMO انجام می شود.