AR و VR دو مورد از امیدوارکنندهترین فناوریهای عصر مدرن هستند. هر دو به طور بالقوه می توانند نحوه تعامل ما با دنیای اطرافمان را متحول کنند. با این حال، این فناوری ها برای رسیدن به پتانسیل کامل خود زمان زیادی را صرف کرده اند.
در حالی که AR و VR دههها است که وجود داشتهاند، تا همین اواخر بود که تجربهای با کیفیت را بدون محدود شدن بیش از حد توسط محدودیتهای تکنولوژیکی یا عدم قابل حمل بودن برای استفاده گسترده ارائه کردند.
با این وجود، آنها در بسیاری از صنایع موج ایجاد کرده اند. و اکنون، صنعت تجارت الکترونیک در حال رشد است. Statista گزارش می دهد که تا سال 2023، وجود خواهد داشت 1.4 میلیارد دستگاه AR در سراسر جهان، پیش بینی می شود تا سال 1.73 به 2024 میلیارد افزایش یابد.
از AR و VR در سال 2023 و پس از آن چه انتظاری باید داشته باشیم؟ در این مقاله، پتانسیل AR و VR را برای تجارت الکترونیک و اینکه چگونه میتوانند تجربه خرید شما را بهبود بخشند، بررسی خواهیم کرد.
1. افزایش پذیرش AR در تجارت الکترونیک
طبق یک بررسی اخیر ، 38٪ از بازاریابان با استفاده از AR در سال 2022 گزارش شده است. این افزایش قابل توجهی نسبت به 23 درصد گزارش شده در سال 2017 است. و با توجه به مزایای فناوری AR برای مشتریان تجارت الکترونیک قابل درک است.
به عنوان مثال، به آنها اجازه میدهد در حین آنلاین بودن احساس کنند که از نظر فیزیکی با محصولات موجود در فروشگاههای آجر و ملات تعامل دارند. AR همچنین میتواند به مصرفکنندگان کمک کند تا ببینند محصولات در خانه یا بدنشان چگونه به نظر میرسند، تجربه خرید را بهبود میبخشد و منجر به تصمیمگیری آگاهانهتر خرید و بازگشت کمتر میشود.
با نگاهی به سال 2023، شش روند هیجان انگیز در فضای خرید AR وجود دارد که باید به آنها توجه کرد. آن ها هستند:
1. برنامه های رسانه های اجتماعی و فیلترهای دوربین
رسانه های اجتماعی برنامهها و فیلترهای دوربین، اسنپچت و اینستاگرام با گنجاندن AR در پلتفرمهای خود، پیشتاز هزینهها هستند. برندها می توانند از SnapAR Lens Studio یا Meta Spark برای ایجاد فیلترها و لنزهای واقعیت افزوده جذاب استفاده کنند که به محصولات جان می بخشد. نمونه بارز گوچی است.
2. فناوری آزمایشی مجازی
مجازی فناوری آزمایشی برای مشاهده نحوه ظاهر محصولات در خریداران مانند صفحه Sephora Snapchat.
3. نمایشگاه های مجازی
نمایشگاههای مجازی مشابه نمونههای آزمایشی هستند، اما شامل چرخاندن دوربین توسط خریدار میشوند. به عنوان مثال، در میان فروشگاه های مبلمان مانند EQ3 محبوب است.
4. گزینه های سخت افزار AR بهتر
گزینههای سختافزار AR بهتر، ناشی از نوآوریها در فناوری تلفن همراه، مانند LiDAR و ToF (سختافزار سنجش عمق). شرکت هایی مانند گوگل، مایکروسافت، لنوو و Vuzix در حال توسعه عینک های هوشمند برای بهبود تجربه AR هستند.
5. آینه های AR
آینههای AR برای خرید در فروشگاه، به خریدارانی کمک میکند که در فروشگاه هستند و یا نمیخواهند جایگزینهای مختلف را آزمایش کنند یا به هر دلیلی نمیتوانند.
6. بازی سازی
بازی سازی خرید در فروشگاه برای اتصال محصولات فیزیکی با برنامه ها، ایجاد یک تجربه خرید سرگرم کننده و تعاملی.
2. تجربه خرید آنلاین با قابلیت VR
VR با استفاده از دستگاههایی مانند HTC Vive یا Oculus Quest، یک محیط بصری همهجانبه، شامل ویدیوهای 360 درجه، عکسها، نمایشهای محصول و تجربیات پیچیده ایجاد میکند.
برخلاف واقعیت افزوده، واقعیت مجازی کاملا شبیه سازی شده و از دنیای فیزیکی جدا شده است. VR می تواند به طرق مختلف برای کسب و کارها مفید باشد، مانند:
- تور مجازی نمایشگاه ها و فروشگاه ها؛
- تجسم محصولات؛
- تعامل بیشتر کاربر؛
- افزایش اعتماد مصرف کننده؛
- افزایش نرخ تبدیل؛
- نرخ نگهداری بهتر؛
- بهبود خدمات به مشتریان
با این حال، مهم است که "سندرم اسباب بازی براق" را به خاطر بسپارید و از آن اجتناب کنید. اطمینان حاصل کنید که تجربیات واقعیت مجازی با اهداف کسب و کار و نیازهای مشتری شما قبل از انتخاب آنها مطابقت دارند. فروشگاه های تجارت الکترونیک می توانند از VR برای اهداف زیر استفاده کنند:
- فروشگاه های مجازی با قفسه های لباس مجازی، فرصتی برای ملاقات با دوستان و خرید آنلاین.
- "قبل از خرید امتحان کنید"؛
- تجربیات در فروشگاه؛
- اتفاقات زنده؛
- آموزش تعاملی.
3. معرفی AI به راه حل های AR و VR
هوش مصنوعی می تواند با فناوری های AR و VR ادغام شود تا تجربه خرید را متحول کند. نمایش سه بعدی محصولات با هوش مصنوعی در محیط کاربر می تواند تبدیل ها را افزایش دهد. چگونه؟ در اینجا آمده است که چگونه هوش مصنوعی می تواند تجربیات مجازی را افزایش دهد:
1. تشخیص شی
تجربههای AR و VR میتوانند به لطف توانایی الگوریتمهای هوش مصنوعی برای شناسایی و ردیابی چیزها در زمان واقعی، با حرکات و اقدامات کاربر تنظیم شوند.
2. بینایی کامپیوتر
این شامل تشخیص و ردیابی تصویر است که سیستم را قادر می سازد به محیط پاسخ دهد.
3. پردازش زبان طبیعی (NLP)
NLP در مورد استفاده از دستورات صوتی برای افراد برای کاوش و تعامل با جهان های مجازی است.
4. تجزیه و تحلیل پیش بینی
از آنجایی که هوش مصنوعی می تواند رفتار کاربر را پیش بینی کند، بازرگانان می توانند تجربیات شخصی و پیشگیرانه ایجاد کنند.
5. استفاده از تجزیه و تحلیل
هوش مصنوعی همچنین می تواند به تجزیه و تحلیل داده های استفاده و بازخورد مشتری کمک کند. شما می توانید خدمات AR/VR خود را بهینه کنید و بر اساس نتایج، رضایت خریدار را افزایش دهید.
6. تجربیات شخصی
یکی از راههای بهکارگیری بینش مشتریان، تنظیم پیشنهادات بر اساس سلیقه آنهاست. می تواند رضایت و فروش را افزایش دهد.
4. ایجاد دوقلوهای دیجیتال
در سال گذشته شاهد افزایش استفاده از فناوری واقعیت افزوده و سه بعدی بوده ایم مارک های مد برای افزایش فروش و شناخت برند در دنیای فیزیکی و مجازی. و در سال 2023، ما میتوانیم انتظار داشته باشیم که برندهای بیشتری از AR به صورت خلاقانه استفاده کنند.
این شامل توانایی امتحان کردن نسخه های دیجیتالی لباس فیزیکی روی آواتار شما می باشد. مثال دیگر باز کردن جلوه های ویژه برای پوشاک فیزیکی است. برخی از برندها فقط ظاهری دیجیتالی ایجاد میکنند که کاربران میتوانند آن را در دوربین ثبت کنند و در رسانههای اجتماعی به اشتراک بگذارند.
این روند به لطف پلتفرمهای آواتار و ویژگیهای AR مانند اهداف تصویر و ردیابی بدن ممکن میشود. بنابراین برندها می توانند کالاهای مجازی را عرضه و بفروشند. و با NFC (ارتباطات میدان نزدیک) و کدهای QR تعبیه شده در پوشاک فیزیکی، می توانید یک چیز (به عنوان مثال، یک تی شرت) را به طرح های بی نهایت تبدیل کنید.
5. نگرانی های امنیتی در مورد استفاده از AR و VR
مصرف کنندگان به طور فزاینده ای نگران حریم خصوصی هستند، تیم امنیت لاتاریو ایمنی در محاسبات را متروورس، هدست های جدید و محتوای واقعیت افزوده و واقعیت مجازی بیشتر، ایمنی را به تمرکز بیشتری تبدیل کرده است. اکنون دستگاه ها می توانند اطلاعات بیشتری را از طریق ردیابی چشم و دست جمع آوری کنند. AR همچنین برای غوطه ور کردن کاربران به داده های مکانی متکی است. به همین دلیل است که مشتریان در مورد استفاده روزانه از چنین دستگاه هایی تردید دارند.
چگونه مردم می توانند با خیال راحت از واقعیت های دیجیتال لذت ببرند؟ ما به چارچوب ها، مقررات و قراردادهای اجتماعی جدید نیاز داریم که ایمنی را در اولویت قرار دهند. همه اینها مستلزم همکاری از طریق گروه های کاری است، سیاست و بحث های استاندارد و راه حل های نرم افزاری جدید برای تعدیل و تهدیدات سایبری.
حرف آخر
به طور خلاصه، AR و VR می توانند صنعت تجارت الکترونیک را با بهبود تجربه مشتری، ایجاد تعامل بیشتر و کاهش هزینه ها بهبود بخشند. اما قبل از اینکه این فناوری ها به جریان اصلی تبدیل شوند، باید بر چالش های زیادی غلبه کرد.
به عنوان مثال، برخی از وب سایت ها ناسازگار هستند هدست VR یا برنامه های AR چرا؟ دلیل آن این است که آنها با آن دستگاه ها ساخته نشده اند. و همه افراد دارای هدست یا گوشی هوشمندی نیستند که بتوانند از این فناوری ها استفاده کنند.
به همین دلیل است که بازرگانان تجارت الکترونیک باید از این فرصت های جدید استفاده کنند تا مشتریان بالقوه را به دلیل مشکلات ناسازگاری از دست ندهند. همانطور که این فناوریها بهتر میشوند، فروشگاههای آنلاین بیشتری از AR و VR استفاده میکنند تا تجربه خریدی همهجانبه را به خریداران ارائه کنند. آینده تجارت الکترونیک هیجان انگیز است. و واقعیت افزوده و مجازی مطمئنا نقش بسزایی در شکل دادن به آن دارند.
پست مهمان
درباره نویسنده(های) مهمان
آرت مالکوویچ
Art Malkovich مدیر عامل و یکی از بنیانگذاران Onilab، یک شرکت توسعه تجارت الکترونیک است. او حدود 10 سال تجربه در مدیریت تیم و توسعه وب دارد. او مشتاق است که با فناوریهای اخیر همگام باشد و روی پروژههای نوآورانه مانند راهحلهای تجارت بدون سر و بهویژه PWA کار کند.
- محتوای مبتنی بر SEO و توزیع روابط عمومی. امروز تقویت شوید.
- پلاتوبلاک چین. Web3 Metaverse Intelligence. دانش تقویت شده دسترسی به اینجا.
- منبع: https://arpost.co/2023/04/11/top-5-e-commerce-ar-and-vr-trends-2023/
- :است
- $UP
- 1
- 10
- 11
- 2017
- 2019
- 2022
- 2023
- 2024
- 360 درجه
- 3d
- 7
- a
- توانایی
- درباره ما
- اقدامات
- فعال
- اتخاذ
- مزیت - فایده - سود - منفعت
- پس از
- پیش
- AI
- مجهز به هوش مصنوعی
- معرفی
- اجازه می دهد تا
- جایگزین
- در میان
- تحلیل
- و
- دیگر
- پوشاک
- برنامه های
- AR
- برنامه های AR
- تجربه
- فیلترهای AR
- سخت افزار ar
- خرید AR
- AR / VR
- هستند
- دور و بر
- هنر
- مقاله
- AS
- افزوده شده
- واقعیت افزوده
- واقعیت افزوده (ar)
- نویسنده
- نویسندگی
- نماد
- مستقر
- BE
- شدن
- شود
- قبل از
- بودن
- در زیر
- سود
- مزایای
- بهتر
- خارج از
- بیلیون
- مسدود کردن
- تخته
- بدن
- ردیابی بدن
- جسور
- بالا بردن
- مرز
- جعبه
- نام تجاری
- شناخت برند
- مارک های
- به ارمغان بیاورد
- ساختن
- ساخته
- کسب و کار
- کسب و کار
- خرید
- خریداران
- by
- دوربین
- کمپین بین المللی حقوق بشر
- CAN
- توانا
- گرفتن
- مورد
- ایجاد می شود
- مدیر عامل شرکت
- چالش ها
- بار
- مشتری
- مشتریان
- تن پوش
- بنیانگذاران
- همکاری
- رنگ
- COM
- تجارت
- ارتباط
- شرکت
- شرکت
- پیچیده
- کامپیوتر
- محاسبه
- علاقمند
- نگرانی ها
- اتصال
- محدودیت ها
- مصرف کننده
- مصرف کنندگان
- محتوا
- قرارداد
- تبدیل
- تبدیل
- هزینه
- ایجاد
- ایجاد
- ایجاد
- مشتری
- تجربه مشتری
- خدمات مشتری
- مشتریان
- برش
- سایبر
- روزانه
- داده ها
- دهه
- تصمیم گیری
- توده مردم
- عمق
- طرح
- در حال توسعه
- پروژه
- شرکت توسعه
- دستگاه ها
- دیجیتال
- دوقلوی دیجیتال
- بحث و گفتگو
- نمایش دادن
- آیا
- رانندگی
- تجارت الکترونیک
- اثرات
- هر دو
- جاسازی شده
- را قادر می سازد
- نامزدی
- جذاب
- لذت بردن
- کافی
- اطمینان حاصل شود
- به طور کامل
- محیط
- عصر
- ضروری است
- حوادث
- هر کس
- مثال
- مهیج
- انتظار
- تجربه
- تجارب
- اکتشاف
- چشم
- امکانات
- باز خورد
- رشته
- فیلتر
- فیلترها برای تصفیه آب
- تمرکز
- به دنبال
- پیروی
- برای
- چارچوب
- دوستان
- از جانب
- کامل
- سرگرمی
- آینده
- دریافت کنید
- دادن
- داده
- اهداف
- مغازه
- گوگل
- بیشتر
- گروه ها
- گوچی
- مهمان
- دست
- ردیابی دستی
- دست
- سخت افزار
- آیا
- هدست
- هدست
- کمک
- اینجا کلیک نمایید
- خانه
- در تردید بودن
- چگونه
- اما
- HTC
- htc زندگی می کند
- HTTPS
- تصویر
- شناسایی تصویر
- غوطه وری
- همهجانبه
- بهبود
- in
- در فروشگاه
- شامل
- از جمله
- گنجاندن
- افزایش
- افزایش
- به طور فزاینده
- لوازم
- صنعت
- نا محدود
- اطلاعات
- اطلاع
- نوآوری
- ابتکاری
- بینش
- اینستگرام
- ادغام
- تعامل
- تعامل
- تعاملی
- معرفی
- شامل
- مسائل
- IT
- نگاه داشتن
- نگهداری
- زبان
- برجسته
- خیر
- لنز
- زندگی
- پسندیدن
- محدود شده
- محلی
- طولانی
- مدت زمان طولانی
- نگاه کنيد
- مطالب
- از دست دادن
- ساخته
- مسیر اصلی
- ساخت
- مدیریت
- بسیاری
- حاشیه
- حداکثر عرض
- رسانه ها
- دیدار
- بازرگانان
- متا
- متاداده
- مایکروسافت
- ذهن
- موبایل
- فناوری موبایل
- اعتدال
- مدرن
- بیش
- اکثر
- جنبش ها
- نام
- طبیعی
- پردازش زبان طبیعی
- نزدیک
- نیاز
- نیازهای
- جدید
- عضویت در خبرنامه
- NFC
- nlp
- عدد
- هدف
- Oculus
- تلاش Oculus
- of
- ارائه
- ارائه شده
- پیشنهادات
- رسمی
- on
- ONE
- آنلاین
- خرید آنلاین
- فرصت ها
- فرصت
- بهینه سازی
- گزینه
- غلبه بر
- مالک است
- با ما
- ویژه
- احساساتی
- گذشته
- مردم
- شخصی
- فیزیکی
- از نظر جسمی
- تصویر
- سیستم عامل
- افلاطون
- هوش داده افلاطون
- PlatoData
- بازی
- پلاگین
- نقطه
- محبوب
- ممکن
- پست
- پست ها
- پتانسیل
- مشتریان بالقوه
- بالقوه
- پیش بینی
- اولویت بندی
- خلوت
- بلادرنگ
- در حال پردازش
- محصول
- محصولات
- پیش بینی
- پروژه ها
- امید بخش
- خرید
- اهداف
- کدهای qr
- کیفیت
- جستجو
- تلاش 2
- نرخ
- رسیدن به
- واقعی
- زمان واقعی
- واقعیت
- دلیل
- دلایل
- اخیر
- تازه
- به رسمیت شناختن
- مقررات
- مربوط
- ماندن
- به یاد داشته باشید
- گزارش
- گزارش ها
- نمایندگی
- نیاز
- پاسخ
- نتایج
- نگهداری
- بازده
- انقلابی کردن
- طلوع
- نقش
- s
- با خیال راحت
- ایمنی
- حراجی
- رضایت
- تیم امنیت لاتاری
- فروش
- سرویس
- خدمات
- شکل دادن
- اشتراک گذاری
- فروشگاه
- خريد كردن
- باید
- نمایشگاه کالا
- قابل توجه
- مشابه
- سایت
- شش
- دیر باور
- هوشمند
- عینک هوشمند
- گوشی های هوشمند
- اسنپ چت
- So
- آگاهی
- رسانه های اجتماعی
- نرم افزار
- جامد
- مزایا
- برخی از
- فضا
- جرقه
- فضایی
- ویژه
- استاندارد
- opbevare
- پرده
- استودیو
- مشترکین
- چنین
- بررسی
- سیستم
- گرفتن
- اهداف
- سلیقه ها
- تیم
- فنی
- فن آوری
- پیشرفته
- آزمون
- با تشکر
- که
- La
- آینده
- جهان
- شان
- آنها
- اینها
- چیز
- اشیاء
- تهدید
- از طریق
- زمان
- عنوان
- به
- با هم
- هم
- بالا
- بالا 5
- برج
- مسیر
- پیگردی
- دگرگون کردن
- انتقال
- روند
- روند
- اعتماد
- امتحان کردن
- قابل فهم
- باز کردن قفل
- us
- استفاده
- استفاده کنید
- کاربر
- کاربران
- استفاده کنید
- مختلف
- فیلم های
- مجازی
- واقعیت مجازی
- دنیاهای مجازی
- بازدید کنندگان
- زنده باد
- صدا
- vr
- محتوای واقعیت مجازی
- تجربیات VR
- امواج
- راه
- وب
- توسعه وب
- وب سایت
- در حین
- WHO
- بطور گسترده
- عرض
- اراده
- با
- بدون
- کارگر
- گروه های کاری
- جهان
- جهان
- در سرتاسر جهان
- سال
- سال
- شما
- شما
- زفیرنت