بانک کانتونال زوریخ از NetGuardians برای مقابله با تقلب در پرداخت ها استفاده می کند

بانک کانتونال زوریخ (ZKB) NetGuardians regtech سوئیس را به عنوان بخشی از برنامه ای که برای تقویت پیشگیری از کلاهبرداری در پاسخ به افزایش تقلب در پرداخت طراحی شده است، انتخاب کرده است.

ZKB با 192 میلیارد فرانک (202 میلیارد دلار) دارایی تحت مدیریت، بزرگترین بانک کانتونی در سوئیس است.

این بانک می‌گوید که نه تنها تقلب در پرداخت‌ها «متداول‌تر» می‌شود، بلکه حملات نیز «پیچیده‌تر» می‌شوند و شناسایی آنها را سخت‌تر می‌کنند.

NetGuardians از تجزیه و تحلیل رفتاری، هوش مصنوعی (AI) و یادگیری ماشینی (ML) برای ساختن پروفایل‌های مشتری «بسیار دقیق» استفاده می‌کند.

همه تراکنش‌های مرتبط با یک حساب به طور مداوم در تمام کانال‌ها، در مقایسه با پروفایل‌های مشتری و امتیاز ریسک، نظارت می‌شوند. بانک تنها زمانی با مشتری تماس می گیرد که امتیاز ریسک آنها به سطح از پیش تعیین شده برسد.

NetGuardians می‌گوید: «نتیجه کاهش گسترده در تعداد موارد مثبت کاذب است، در نتیجه تجربه مشتری و کاربر عالی را حفظ می‌کند و در عین حال هزینه‌های عملیاتی بانک را کاهش می‌دهد».

این شرکت اضافه می‌کند که الگوریتم‌های یادگیری ماشینی آن می‌توانند طرح‌های کلاهبرداری جدیدی را کشف کنند و به بانک‌ها کمک کنند تا در برابر تهدیدات نوظهور باقی بمانند.

NetGuardians که مقر آن در سوئیس است، ادعا می کند که بیش از 80 بانک و مدیر دارایی در 30 کشور به عنوان مشتری دارد. همچنین برای جلوگیری از کلاهبرداری با شرکت های نرم افزار بانکی از جمله Finastra، Avaloq، Mambu و Finacle همکاری کرده است.