سفر من به شهرهای هوشمند و توسعه آینده آنها واقعاً غافلگیرکننده بود، زیرا راهی که به آنجا رسیدم چیزی نبود که برنامه ریزی کرده بودم. من به عنوان مدیر ارشد اطلاعات برای شرکتی در کالیفرنیای شمالی به نام O'Reilly Media کار می‌کردم که از یک هدشارچی با من تماس گرفت و پرسید که آیا می‌خواهم به عنوان مدیر دفتر اطلاعات شهر پالو آلتو باشم. من به وضوح می توانم به یاد بیاورم - فقط حدود هشت سال پیش بود - احساس من وقتی او این سوال را پرسید. در
آی‌بی‌ام در نامه‌ای به سهامداران اذعان کرده است که یکی از دستاوردهای اصلی مدیرعامل جدید، گسترش کسب‌وکار بلاک‌چین آن است. این سند خاطرنشان می‌کند که سبد فناوری آن برای آینده ساخته شده است و بلاک چین یکی از فناوری‌ها است. پشتوانه این باور این آی‌بی‌ام را به‌عنوان یک رهبر در ابر هیبریدی، داده‌ها و هوش مصنوعی، امنیت، بلاک‌چین، خدمات سازمانی معرفی می‌کند. در بحث انتصاب اخیر مدیرعامل جدید، آرویند کریشنا اشاره می‌کند: «نقش مهمی در توسعه IBM ایفا کرد. فناوری‌های کلیدی: هوش مصنوعی، ابر، محاسبات کوانتومی و بلاک چین. بلاک چین است
