Coinbase osti asiakaspalvelun startup Agaran, kertoo a blogi tiistaina.
- Sopimuksen arvo on 40–50 miljoonaa dollaria, TechCrunch raportoitu viitaten kahteen asiaan perehtyneeseen henkilöön. Sopimuksen odotetaan päättyvän myöhemmin tänä vuonna, Coinbase sanoi viestissään.
- Agaran päätuote on tekoälyllä toimiva äänibotti, jota käytetään asiakastukeen.
- Coinbase sanoi, että se hyödyntää Agaran tekniikkaa asiakaskokemuksen työkalujen automatisoimiseksi ja parantamiseksi. Viestin mukaan sopimus lisää myös syvällistä oppimista ja tekoälyosaamista Coinbasen nykyiseen teknologiakapasiteettiin ja edistää sen teknologiakeskuksen rakentamista Intiaan.
- Pääosin Intiassa toimiva Agaran tiimi liittyy Coinbaseen, startupin perustaja ja toimitusjohtaja Abhimanyu kertoi TechCrunchille.
- Heinäkuussa Coinbase sanoi että se haluaa rakentaa teknologiakeskuksen Intiaan.
Lue lisää: Coinbase to Woo India värvää 1,000 XNUMX dollarilla kryptomuodossa
Lähde: https://www.bitcoinnewsminer.com/coinbase-acquires-ai-customer-support-startup-agara/