12/21/2020 | Blogiviestejä, Turvallisuus
Siitä lähtien, kun havaitsimme heinäkuussa tapahtuneen tietoturvaloukkauksen, olemme olleet mahdollisimman avoimia ja avoimia ja ennakoivia viestinnässä asiakkaillemme. Lähetimme sähköpostin koko tietokantaan, noin miljoona ihmistä 1. heinäkuuta, mutta vain 29% avasi tämän turvallisuusilmoituksen.
Samana päivänä ilmoitimme avoimesti ja ennakoivasti tiedotusvälineille: Lohko, Pura, Pääoma... sosiaalisessa mediassa (Twitter, Reddit ja Facebook).
Tämä tietoturvaloukka johti aggressiivisiin tietojenkalasteluhyökkäyksiin asiakkaita vastaan. Viestimme siitä voimakkaasti. Ensinnäkin lähetimme sähköpostin koko tietokantaan 22. lokakuuta, vain 27% ihmisistä avasi tämän sähköpostin.
Kirjoitimme useita blogiartikkeleita, yhden 10. marraskuuta siitä, mistä Ledger teki huijareita vastaan, toinen missä purimme hyökkäykset. 16. joulukuuta käynnistimme tietyn sivun, joka jakaa näiden tietojenkalasteluhyökkäysten anatomian jotta voit välttää heidän pudotuksensa ja ilmoittaa uusista hyökkäyksistäsi. Työskentelemme jatkuvasti lainvalvontaviranomaisten kanssa syytteeseen hakkereista ja pysäyttämään nämä huijarit. Olemme poistaneet yli 170 tietojenkalastelusivustoa alkuperäisen rikkomuksen jälkeen. Olemme ilmoittaneet Ranskan tietosuojaviranomaiselle tietorikkomuksesta ja teemme yhteistyötä muiden tietosuojaviranomaisten kanssa kaikkialla maailmassa. Asiakastukitiimimme vastaa 24/7 vastaamaan kysymyksiisi.
Varoitimme sosiaalisessa mediassa käyttäjiä tietojenkalasteluhyökkäyksistä säännöllisesti, erityisesti Twitterissä:
⚠️Muistutetaan käyttämään vain Ledgerin virallisia kanavia yhteydenpitoon mahdollisuuksien estämiseksi #phishing yrityksiä
Väärennettyjä tilejä on sosiaalisen median sivustoilla (Twitter, Facebook, sähke, Whatsapp)
Twitterissä viralliset sivumme ovat @Ledger ja @Ledger_Support
1/2
- Pääkirjatuki (@Ledger_Support) Syyskuu 23, 2020
Muista, että omaisuutesi ovat turvassa, jos 24 sanan palautuslauseesi on. Olemme keksineet lyhyen luettelon vihjeistä ja vihjeistä - tiedämme, että se on melko Phishy siellä. (1/5)
- Ledger (@Ledger) Lokakuu 26, 2020
Koska tietojenkalasteluyrityksiä on tällä hetkellä käynnissä, Ledger haluaa muistuttaa muutamista turvallisuusvinkeistä, joiden avulla voit välttää tällaiset huijaukset. Ota huomioon seuraavat seikat ja ole valppaana. (1/5)
- Ledger (@Ledger) Lokakuu 29, 2020
Ledger on taistelukentällä - taistelemme tietojenkalasteluyrityksiä vastaan, jotka ovat kohdentaneet käyttäjäkuntaamme hellittämättä aiheuttaen stressiä ja epävarmuutta. Tilanne on painava. Jaamme mitä teemme ja mihin voit tehdä #StopThescammers. pic.twitter.com/Lw29TZxupQ
- Ledger (@Ledger) Marraskuussa 10, 2020
Ennen viikonloppua meillä on kaksi keskeistä viestiä, jotka jaamme kanssasi, jotta pysyt turvassa huijauksia vastaan.
Irrota alla.#StopThescammers
(1 / 3)
- Ledger (@Ledger) Marraskuussa 27, 2020
Vastaatko kirjeeseen, jossa sinua pyydetään jakamaan henkilökohtaiset tiedot saadaksesi 10,000 dollaria ilmaiseksi?
Nah.
- Ledger (@Ledger) Joulukuu 1, 2020
Älä koskaan unohda tätä sääntöä! #StopThescammers pic.twitter.com/iNgSTCTkQs
- Ledger (@Ledger) Joulukuu 8, 2020
🚨 VAROITUS: Pysy valppaana käynnissä olevista kalastuspetoksista! 🚨
Muista, että Ledger ei koskaan pyydä 24 sanan palautuslausetta tai PIN-koodia. Älä koskaan jaa sitä!
Tarkista tämä sivu varmistaaksesi, että saamasi viestit ovat huijauksia: https://t.co/9Cri0akE6v#StopThescammers
- Ledger (@Ledger) Joulukuu 16, 2020
Tänään meille ilmoitettiin Ledger-asiakastietokannan sisällön kaatamisesta Raidforumiin. Vahvistamme edelleen, mutta varhaiset merkit kertovat meille, että tämä voi todella olla verkkokauppatietokantamme sisältö kesäkuusta 2020 lähtien.
- Ledger (@Ledger) Joulukuu 20, 2020
Lähde: https://www.ledger.com/blog/our-communications-about-data-breach