5 yleistä freelance-aloituskysymystä, joita tekniset ratkaisut ratkaisevat (Pavel Shynkarenko)

Tällä hetkellä yhdysvaltalaiset yritykset kohtaavat vakavan ja kaksitahoisen ongelman. Toisella puolella on

valtava pula osaajista, mikä vaikeuttaa pätevien ehdokkaiden palkkaamista. Samaan aikaan useimmat yritykset eivät voi tarjota korkeampia, houkuttelevampia palkkoja parhaiden kykyjen hankkimiseksi, koska niiden on optimoitava työvoimakustannukset. 

Useimmissa tapauksissa ratkaisu tähän ongelmaan on palkata päteviä freelancereita kokopäiväisten työntekijöiden sijaan. Tuore tutkimus osoitti, että teknologiayritykset ovat ensimmäisten joukossa, jotka kääntyvät riippumattomien urakoitsijoiden puoleen säästääkseen rahaa samalla kun palkkaavat huippuosaajia. Tässä
Kyselyn mukaan 71 % yrityksistä totesi, että freelancereiden palkkaaminen on ihanteellinen keino pysyä ketteränä taloudellisen epävarmuuden aikana, jota kaikki yritykset etsivät nykyisessä ympäristössä. 

Etäurakoitsijoiden käyttöönotto tuo kuitenkin haasteita. Yritysten on selvitettävä, miten etäyhteydenotto tapahtuu nopeasti, tehokkaasti ja vaatimustenmukaisella tavalla, mikä herättää muutamia keskeisiä kysymyksiä, jotka teknologiayritykset voivat ratkaista. 

1. Miten yritykseni voi laillisesti työskennellä freelancereiden kanssa kaikilla alueilla?

Jokaisella maalla on liiketoimintalainsäädäntönsä ja rahoitusmääräyksensä, joiden järjestäminen voi olla haastavaa, varsinkin kun palkataan urakoitsijoita useilta alueilta. 

Esimerkiksi Intiassa laillinen työikä on 14 vuotta, mutta Indonesiassa 18 vuotta. Meksikossa freelancereita voidaan palkata vain tiettyihin töihin, ja Malesiassa on kiellettyä olla vuorovaikutuksessa Israelin kanssa (ja päinvastoin). Tästä syystä kannattaa usein ulkoistaa
freelance-vuokraus yrityksille, jotka nimenomaan noudattavat näitä sääntöjä.

Lisäksi yritykset voivat käyttää yksinkertaistettuja, korkean turvatason varmennusmenetelmiä. Sumsubin kaltaiset yritykset tarjoavat perusteellisia taustatarkistuksia ja KYC-prosesseja, jotka varmistavat vaatimustenmukaisuuden. 

2. Miten yritykseni tulisi asettaa sopimustavoitteet ja saada valmiit työt?

Etätyöntekijöiden kanssa voi olla vaikeaa tietää, miten työsuhde luodaan. Koska et voi mennä heidän toimistoonsa tilatarkastukseen, miten navigoit tavoitteiden asettamisessa ja työn saamisessa ajallaan? 

Vastaus on selkeä ja perusteellinen sopimus. Rocket Lawyerin ja HoneyBookin kaltaiset sivustot auttavat yrityksiä ja urakoitsijoita laatimaan kirjallisia odotuksia, jotka kattavat luottamuksellisuuden, omistajuuden, selkeät tehtävät ja tavoitteet, avoimet maksuhinnat ja irtisanomisen.
ehdoin. 

Näissä tapauksissa on parempi selittää odotuksia liikaa, jotta tulevaisuuden keskusteluille tai hämmennykselle ei ole tilaa. 

3. Miten mittaamme urakoitsijoiden tuloksia ja tuottavuutta?

Maailmanlaajuinen pandemia auttoi yrityksiä näkemään kipeästi kaivatun tuoreen näkemyksen siitä, miten omien ja sopimustyöntekijöiden tuloksia voidaan arvioida. Sen sijaan, että yritykset mittaisivat arvoa työtuntien määrällä, yritykset arvioivat nyt tuotoksia ja seuraavat, kuinka paljon aikaa
kuluu jokaiseen tehtävään.

Onneksi yritykset voivat valita muutaman ratkaisun. Palveluita, kuten TimeCamp tai Quickbooks Time, voidaan käyttää laskutettavien tuntien ja urakoitsijoiden tuottavuuden seurantaan. Nämä tiedot voivat myös auttaa yrityksiä päättämään, mitkä urakoitsijat kehittävät kokopäiväisesti
suhteita kanssa. 

4. Kuinka voimme tehokkaasti kommunikoida freelancerien kanssa määräajoista? Milloin meidän pitäisi saada sovittelu riitojen ratkaisemiseksi?

Vaikka monet freelancerit ovat erinomaisia ​​työntekijöitä, jotka palauttavat työnsä ajoissa, yrityksillä on oltava politiikat ja menettelyt, jotta ne voivat käsitellä vaikeita tilanteita sopimustyöntekijöiden kanssa. 

Yrityksesi tulee asettaa selkeät määräajat ja hahmotella selkeät tavoitteet uutta sopimusta solmittaessa. Tämä tarkoittaa esimerkiksi tuntikohtaisten ja tehtäväkohtaisten hintojen määrittämistä ja siihen, mitkä palvelut sisältyvät näihin hintoihin, kuten tehtävän versioiden tai testien lukumäärä. 

Jotkut alustat, kuten Solar Staff, pitävät maksun sulkupankissa ja sallivat työn määräaikojen siirtämisen, jos molemmat osapuolet hyväksyvät sen. Nämä palvelut tarjoavat myös ulkopuolista sovittelua, jos jompikumpi osapuoli ei pidä valmis sopimusta riittävänä. Lisäksi jos
etsit ratkaisua konfliktien ratkaisemiseen, riita-aste on tärkeä luku: Kuinka monta riitaa palvelu on ratkaissut onnistuneesti?

Yrityksillä on aina mahdollisuus kommunikoida urakoitsijoiden kanssa suoraan sähköpostitse tai messenger-ohjelmien, kuten Whatsapp ja Slack, kautta. Silti on yleensä parasta pitää viestintä vahvistetulla palvelualustalla. Tällaisen kolmannen osapuolen palvelun käyttäminen suojaa
sekä freelancereita että yrityksiä, kun on kyse määräaikojen noudattamisesta ja erimielisyyksistä työtavoitteista. 

5. Kuinka yritykseni voi nopeasti ja helposti maksaa freelancereille tehdystä työstä?

Urakoitsijoiden maksukysymys on usein monimutkaisin yrityksille. Urakoitsijoita ei katsota samalla tavalla kuin tavallisia työntekijöitä, joten kirjanpitoosastoilla on oltava yksityiskohtaiset ja tarkat lokit rahojen kohdentamisesta. 

Yritysten on esimerkiksi varmistettava, että kaikki urakoitsijamaksut suoritetuista tehtävistä merkitään palkkabudjeteiksi, ei maksuiksi yksityishenkilöille. Lisäksi, koska eri alueilla ympäri maailmaa on vero- ja työmääräyksiä, yritykset tarvitsevat
varmistaakseen, että he dokumentoivat jokaisen tapahtuman tarkasti. Yleisesti ottaen kolme suurinta ongelmaa, joita yritykset kohtaavat maksaessaan rajat ylittäville urakoitsijoille, ovat:

1. Kuinka navigoida ennakkomaksussa ilman takuuta, että urakoitsija lähettää työn.

2. Kuinka lyhentää riippumattomille urakoitsijoille suoritettaviin rajat ylittäviin maksuihin kuluvaa aikaa.

3. Kuinka nopeuttaa maksuprosessia niin, että tapahtumat saapuvat nopeasti useiden viikkojen sijaan (kuten SWIFT-maksut usein tekevät).

Useimmissa tapauksissa yritysten on nopeampaa, helpompaa ja tehokkaampaa ulkoistaa tämä kirjanpito ammattimaiselle palvelulle. Kolmannen osapuolen palvelut, jotka ovat erikoistuneet noudattamaan laki- ja taloussäännöksiä, voivat auttaa yrityksiä noudattamaan vaatimuksia ilman
ylimääräistä paperityötä ja päänsärkyä. 

Lopuksi on myös viisasta, että kirjanpito-osastot pitävät yllä jokaisen tehtävän sulkemiskansioita, jotta kirjanpito- ja kirjanpitoprosessit sujuvat jatkossa sujuvasti. 

Mukaan
Kansainvälinen työjärjestö, noin 46.5 % maailman työvoimasta koostuu freelance-työntekijöistä. Pelkästään Yhdysvalloissa freelancerien odotetaan sovittavan

yli puolet koko työvoimasta by 2028.

Nämä luvut osoittavat, että sopimustyöntekijät ovat tulevaisuutta, ja rakennusurakoitsijatiimit ovat pian yhtä yleisiä kuin yrityksen sisäinen palkkaaminen. Tämä työvoiman muutos merkitsee sitä, että yritysten on alettava uudistaa käyttöönottoprosessejaan ennemmin kuin
myöhemmin pysyäksesi ajan tasalla tulevaisuudessa.

Onneksi kentällä on lukuisia startuppeja ja teknisiä ratkaisuja, jotka ovat valmiita auttamaan virtaviivaistamaan etätiimin luomisprosessia, joten freelancerien kanssa työskentelyn ei tarvitse olla vaivatonta.