Vaikka huoli epävakaista makrotaloudellisista olosuhteista jatkuu vuoteen 2024 asti, on merkkejä, jotka viittaavat maailmanlaajuisen rajat ylittävän sähköisen kaupankäynnin jatkuvaan kasvuun, mukaan lukien kuluttajat ja kauppiaat Singaporessa.
Viimeaikaisessa globaalissa opiskella maailmanlaajuisen maksu- ja rahoitusalustan suorittama Airwallex ja strategiakonsulttiyritys Edgar, Dunn & Company, 62 prosenttia Singaporen kuluttajista aikoo lisätä kansainvälistä verkkokauppaa seuraavien 6–12 kuukauden aikana ylittäen maailmanlaajuisen keskiarvon, joka on 54 prosenttia.
Tutkimuksessa todettiin kuitenkin myös, että huolimatta singaporelaisten kuluttajien voimakkaasta taipumusta rajat ylittävään verkkokauppaan, 79 % singaporelilaisista kuluttajista ilmoitti hylkäävänsä ostoskorinsa, jos heidän haluamaansa maksutapaa ei tarjottaisi.
Lisäksi lähes puolet singaporeilaisista kuluttajista ei todennäköisesti palaa verkkokauppoihin, jotka eivät paljasta avoimesti lisämaksuja, kuten valuutanvaihtomaksuja ja kansainvälisiä transaktiomaksuja.
Rajatylittävien maksujen ja rahoituspalvelujen avaintoimijana Airwallex on julkaissut tämän raportin ymmärtääkseen paremmin rajat ylittävän sähköisen kaupankäynnin monimutkaisuutta ja keskittyy ydinmarkkinoihin, mukaan lukien Australia, Kiina, Hongkong, Singapore, Iso-Britannia ja MEILLE.
- Rajat ylittävä verkkokauppa: globaalin menestyksen tärkeimmät trendit ja strategiat -raportti tavoitteena on valaista kuluttajien mielipiteitä, mieltymyksiä ja kansainvälisten verkkokaupan markkinoiden vaihtelevaa dynamiikkaa.
Vaikka raportti keskittyy globaaleihin rajat ylittäviin trendeihin, tutkimus paljasti myös keskeisiä näkemyksiä Singaporen kuluttajien rajat ylittävästä sähköisestä kaupankäynnistä.
Luottamus on ratkaisevan tärkeää rajat ylittävän sähköisen kaupankäynnin menestykselle Singaporen verkko-ostajien keskuudessa
Verrattuna muihin kansainvälisiin markkinoihin, kuten Australiaan, Yhdysvaltoihin ja Isoon-Britanniaan, Singaporen kuluttajat luottavat enemmän kansainvälisiin kauppiaisiin, ja 65 % luottaa heidän luotettavuuteensa.
Vastaavasti he myös ilmaisevat luottamuksensa henkilökohtaisten ja taloudellisten tietojensa turvallisuuteen asioidessaan näiden kauppiaiden kanssa, ja 65 % osoittaa luottamusta heidän tietoturvaansa.
Samanlaisia tunteita ovat singaporelaiset kauppiaat Viini Kin korostaa luottamuksen merkitystä valittaessa talous- ja maksukumppania.
”Uutena Singaporen markkinoille tulevana pk-yrityksenä tiesin, että kilpaillakseni minun oli tarjottava halvempia hintoja ja parempaa vastinetta säilyttäen samalla katteet ja tarjottava erinomainen asiakaskokemus.
On ratkaisevan tärkeää, että asiakkaamme voivat käsitellä maksuja verkkosivuillamme luottamuksella ja voimme luottaa siihen, että saamme maksut oikea-aikaisesti ja turvallisesti.
sanoi Desmond Yeo, Wine Kinin perustaja, joka on hienoja viinejä, väkeviä alkoholijuomia ja sakea myyvä verkkokauppa.
Kiina, Yhdysvallat ja Kanada suosituimmat verkkokaupan valinnat
Globaalit markkinat houkuttelevat ainutlaatuisesti. 35 % singaporealaisista kuluttajista suosii Kiinaa suosituimpana verkko-ostospaikkanaan, ja seuraavina ovat Yhdysvallat (31 %) ja Kanada (10 %).
Ensisijainen motivaatio, joka houkuttelee singaporelaisia kuluttajia ostamaan verkko-ostoksia kansainvälisiltä kauppiailta, on lupaus suuremmista tuotevaihtoehdoista (33 %), jota seuraa tiiviisti tuotteiden laatu (28 %) ja mahdollisuus saada halvempia hintoja tai parempia tarjouksia (22 prosenttia). ).
Tämä on sopusoinnussa maailmanlaajuisten havaintojen kanssa, jotka korostavat myös enemmän vaihtoehtoja, tuotteiden laatua ja alhaisempia hintoja motivaatioina tehdä ostoksia kansainvälisesti.
Rajat ylittävässä sähköisessä kaupankäynnissä suositaan läpinäkyvyyttä ja useita maksuvaihtoehtoja
Läpinäkyvyys nousee keskeiseksi tekijäksi kuluttajien päätöksenteossa maailmanlaajuisesti ja Singaporessa. Singaporen kuluttajista 49 % ilmaisee haluttomuutensa holhota verkkokauppoja, jotka hämärtävät lisämaksuja, kuten valuutan muuntamista ja kansainvälisiä transaktiomaksuja.
Maksutapojen osalta kortit hallitsevat sekä globaalisti että paikallisesti. Luottokortit ovat suosituin vaihtoehto 39 %:lle maailmanlaajuisista kuluttajista ja 45 %:lle Singaporen kuluttajista, joten ne ovat yleisimmin käytetty maksutapa kansainvälisissä verkkokaupoissa.
Singaporelaisten kuluttajien keskuudessa pankkikortit (31 %) ja maailmanlaajuiset digitaaliset lompakot (16 %) ovat myös suosittuja, ja ne ovat tiiviisti luottokorttien käytön perässä.
Pikku Kukka, singaporelainen luomuvauvanruokabrändi, ymmärsi, että on tärkeää skaalata rahoitustoimintojaan tehokkaasti.
”Liiketoimintamme laajentuessa Singaporesta useisiin Aasian maihin jouduimme hallinnoimaan kolmea eri yrityskorttien ja maksujen tarjoajaa.
Nyt nautimme siitä mukavuudesta, että meillä on vain yksi integroitu rahoitusratkaisu Airwallexin kanssa, mikä edistää merkittävästi vähittäiskauppamme kasvua,
sanoivat Gillian Choo ja Yi Jun Kwek, Little Blossomin perustajat.
Toimituskulut ja läpinäkyvyys ovat tärkeintä
Maksutapojen lisäksi toimituskäytännöillä on huomattava vaikutus, ja toimituskulut ja läpinäkyvyys ovat tärkeimpiä huolenaiheita 45 %:lle Singaporen kuluttajista arvioidessaan kansainvälisten kauppiaiden toimituskäytäntöjä.
Lisäksi kuljetusnopeusvaihtoehdot (22 %) ja rahdinkuljettajavaihtoehdot (12 %) olivat myös keskeisiä näkökohtia Singaporen kuluttajille arvioidessaan kansainvälisten kauppiaiden toimituskäytäntöjä.
TikTok sijoittuu korkeimmalle rajat ylittävässä sähköisessä kaupankäynnissä
Sosiaalisen median alustojen jatkuva kasvu on muokannut vähittäiskaupan maisemaa. Singaporessa 62 % kuluttajista tekee todennäköisesti verkko-ostoksia kansainvälisiltä kauppiailta näiden kanavien kautta, mikä on yksi suurimmista prosenttiosuuksista tutkituilla markkinoilla.
Suosituin alusta on TikTok, jota 25 % singaporelaisista kuluttajista käyttää kansainvälisiin verkko-ostuksiin, ja sitä seuraavat Instagram (23 %) ja Facebook (22 %).
Parempien tarjousten ja tarjousten saaminen (52 %) sosiaalisen median alustoilla (60 %), jota seurasi henkilökohtaisten suositusten suosiminen (47 %) ja interaktiivinen verkkomyynti (43 %) olivat singaporelaisten kuluttajien tärkein motivaatio ostaa kansainvälisiltä kauppiailta sosiaalinen media
Sähköisen kaupankäynnin yritysten pyrkiessä kasvamaan ja skaalautumaan kansainvälisesti, kuluttajatottumusten ymmärtäminen ja niihin sopeutuminen sekä sisäisten ostosten yhteydessä huomioimien haasteiden ja huomioiden tunnistaminen on ratkaisevan tärkeää yrityksen menestyksen kannalta.
Airwallex on kokonaisvaltainen maksu- ja rahoitusalusta, joka on suunniteltu antamaan kaikenmuotoisille ja -kokoisille verkkokaupan yrityksille mahdollisuus skaalata maailmanlaajuisesti.
Kun Airwallex on kumppani, yrityksesi voi vastaanottaa maksuja ulkomailta asiakkailta täysin lokalisoidun ja optimoidun kassan kautta, maksaa useita valuuttoja globaalille tilille ilman pakotettuja valuuttamuunnoksia ja maksaa kansainvälisille toimittajille nopeilla tilisiirroilla ja usean valuutan korteilla.
Jos haluat lisätietoja rajat ylittävän sähköisen kaupankäynnin monimutkaisuudesta, lataa Airwallexin raportti tätä.
- SEO-pohjainen sisällön ja PR-jakelu. Vahvista jo tänään.
- PlatoData.Network Vertical Generatiivinen Ai. Vahvista itseäsi. Pääsy tästä.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Tietoa laajennettu. Pääsy tästä.
- PlatoESG. hiili, CleanTech, energia, ympäristö, Aurinko, Jätehuolto. Pääsy tästä.
- PlatonHealth. Biotekniikan ja kliinisten kokeiden älykkyys. Pääsy tästä.
- Lähde: https://fintechnews.sg/93449/payments/cross-border-ecommerce-airwallex/
- :on
- :On
- :ei
- $ YLÖS
- 1
- 12
- 12 kuukautta
- 13
- 2024
- 32
- 33
- 35%
- 7
- a
- kyky
- Meistä
- Hyväksyä
- pääsy
- Tili
- toiminta
- mukauttaminen
- lisä-
- AI
- tavoitteet
- Airwallex
- Kaikki
- Myös
- keskuudessa
- an
- ja
- valitus
- OVAT
- AS
- Aasia
- At
- Australia
- kirjoittaja
- keskimäärin
- Vauva
- alkaa
- takana
- Paremmin
- Kukka
- reunus
- sekä
- merkki
- liiketoiminta
- yritykset
- Ostetaan
- by
- CAN
- Kanada
- caps
- kortti
- Kortit
- haasteet
- kanavat
- maksut
- Kassa
- Kiina
- valinta
- choo
- asiakkaat
- lähellä
- tarkasti
- tulee
- yritys
- kilpailla
- huolenaiheet
- olosuhteet
- tehty
- luottamus
- itsevarmasti
- huomattava
- harkinta
- näkökohdat
- johdonmukainen
- konsultointi
- kuluttaja
- Kuluttajat
- pitoisuus
- jatkui
- mukavuus
- Muuntaminen
- tuloksia
- Ydin
- Yrityksen
- kustannukset
- maahan
- pisteitä
- luottokortti
- Luottokortit
- kriittinen
- Ylittää
- rajat ylittävä
- rajat ylittävät maksut
- ratkaiseva
- valuuttojen
- valuutta
- asiakas
- asiakaskokemus
- Asiakkaat
- tiedot
- tietoturva
- tekemisissä
- Tarjoukset
- Veloittaa
- Pankkikortit
- Päätöksenteko
- tuottaa
- Kysyntä
- suunniteltu
- Huolimatta
- määränpää
- eri
- digitaalinen
- digitaaliset lompakot
- Paljastaa
- do
- hallita
- download
- ajo
- aikana
- dynamiikka
- verkkokaupan
- verkkokaupan
- Edgar
- tehokkaasti
- syntyy
- korostaa
- valtuuttaa
- loppu
- päittäin
- nauttia
- varmistaa
- kirjoittamalla
- arvioida
- arviointi
- erinomainen
- laajeni
- experience
- ilmaista
- ilmentäviä
- Maksut
- rahoittaa
- taloudellinen
- taloustiedot
- rahoituspalvelut
- tulokset
- loppu
- fintech
- Fintech-uutiset
- Yritys
- Joustavuus
- keskittyy
- tarkennus
- seurannut
- ruoka
- varten
- Kuluttajille
- pakko-
- muoto
- löytyi
- perustaja
- perustajat
- usein
- alkaen
- täysin
- Global
- globaali digitaalinen
- Globaalit maksut
- Maailmanlaajuisesti
- suurempi
- Kasvaa
- Kasvu
- tottumukset
- HAD
- Puoli
- Olla
- ottaa
- he
- sankari
- Korkea
- korkeampi
- suurin
- Korostaa
- hänen
- pitää
- Hong
- Hongkong
- kuumin
- Kuitenkin
- HTTPS
- i
- if
- merkitys
- in
- kaltevuus
- Mukaan lukien
- ilmaisee
- vaikutus
- tiedot
- oivalluksia
- integroitu
- vuorovaikutteinen
- sisäisesti
- kansainvälisesti
- kansainvälisesti
- tulee
- koukerot
- IT
- jpg
- vain
- vain yksi
- avain
- Sukulaiset
- Kong
- Landschaft
- käynnistettiin
- OPPIA
- piilee
- valo
- pitää
- Todennäköisesti
- vähän
- paikallisesti
- katso
- alentaa
- makrotalouden
- MailChimp
- tehdä
- Tekeminen
- hoitaa
- tapa
- marginaalit
- markkinat
- markkinat
- max-width
- Media
- Kauppiaat
- menetelmä
- menetelmät
- Kuukausi
- kk
- lisää
- eniten
- Suosituin
- Motivoiminen
- motiivit
- moninkertainen
- Uusi
- uutiset
- seuraava
- of
- kampanja
- tarjotaan
- Tarjoukset
- on
- kerran
- ONE
- verkossa
- online-ostot
- online-jälleenmyyjä
- verkkokaupoissa
- Operations
- Optimoitu
- Vaihtoehdot
- or
- orgaaninen
- Muut
- meidän
- yli
- ulkomailla
- kumppani
- Maksaa
- maksu
- maksutapa
- maksutavat
- maksut
- henkilöstö
- suunnitelma
- foorumi
- Platforms
- Platon
- Platonin tietotieto
- PlatonData
- soitin
- Kohta
- politiikkaa
- Suosittu
- Viestejä
- mieltymykset
- Suositut
- Hinnat
- ensisijainen
- prosessi
- Tuotteet
- Tuotteen laatu
- lupaus
- tarjoajat
- ostot
- laatu
- Ramppi
- Sijoitus
- rivit
- vastaanottava
- äskettäinen
- tunnistettu
- tunnustaa
- suosituksia
- luotettavuus
- haluttomuus
- luottaa
- raportti
- vähittäiskauppa
- jälleenmyyjä
- säilyttäen
- palata
- Said
- tähden
- Asteikko
- skaalaus
- turvallinen
- turvallisuus
- valitsemalla
- myynti
- näkemys
- tunteet
- Palvelut
- laskeutua
- muodot
- osakkeet
- vuodattaa
- Lähetys
- Kauppa
- ostajat
- Ostokset
- merkittävästi
- Signs
- samankaltainen
- Singapore
- singaporelainen
- koot
- EMS
- sosiaalinen
- sosiaalinen media
- sosiaalisen median alustoja
- ratkaisu
- nopeus
- seisoo
- varastot
- strategiat
- Strategia
- vahva
- tutkimus
- onnistuu
- menestys
- niin
- toimittajat
- verraton
- tutkituista
- ottaa
- Neuvottelut
- että
- -
- UK
- heidän
- Niitä
- Siellä.
- Nämä
- ne
- ajattelee
- tätä
- ne
- kolmella
- Kautta
- ajankohtainen
- että
- ylin
- kohti
- Kumulatiivinen
- kauppa
- Kaupankäyntikulut
- siirrot
- Läpinäkyvyys
- avoimesti
- Trendit
- Luottamus
- Uk
- kattamaton
- ymmärtää
- ymmärtäminen
- unique
- epätodennäköinen
- us
- käyttää
- käytetty
- arvo
- Vaihteleva
- kautta
- haihtuva
- Lompakot
- oli
- we
- Verkkosivu
- olivat
- Mitä
- kun
- joka
- vaikka
- VIINI
- with
- ilman
- olisi
- Yeo
- Sinun
- zephyrnet