Digital Transformation, Tokenomics, ei ole taloustiedettä

Esipuhe 

Uusi Killer-sovellus – Web3 ja asiakaskokemus (CX) (Digital CX) – 

Kulttuurisesti on meneillään globaali muutos, ja uusi Killer-sovellus on ilmestymässä. Tästä tulee iso! – Michael Noel – Tokenomics ei ole taloustieteitä – Kirjoittaja 

Julkaisen itse kirjan Tokenomics is Not Economics seuraavien kuukausien aikana. Tämä on tulosta yli kahden vuoden ponnisteluista, lukemattomista haasteista ja tuhoisista tappioista. Mutta en muuttaisi mitään. Kiitos Ramonalle, ilman hänen jatkuvaa inspiraatiota tämä ei olisi ollut mahdollista.  

Muista seurata minua, kun julkaisen tämän kirjan luku toisensa jälkeen. Jos kiinnostusta on tarpeeksi tämän harjoituksen lopussa, ehkä lisää seuraa. 

Tokenomiikka, ei ole taloustiede – luku yksi 

Johdatus digitaaliseen transformaatioon – Web3 ja asiakaskokemus (CX) (Digital CX)

Useimmille ilmassa on reipas talvitunnelmaa joulukuussa 2022. Ja rajoituksen jälkeen nautitaan siitä. "We the People" alkaa palata yhteen teattereissa, pallokentillä ja huvikeskuksissa. Joidenkin mielestä varovainen optimismi alkaa syrjäytyä tiedotusvälineiden ennakoitavista uutisista. Liitymme maailmanlaajuiseen yhteisöön, poistumme maailmanlaajuisesta lepotilasta ja annamme hitaasti itsellemme nauttia joistakin normaaleista asioista, joita teimme ennen sulkuja. Me kaikki toivomme niin epätoivoisesti, että asiat palaavat normaaliksi. Vaikka loppujen lopuksi tietää, se ei tule. Globaalisti, samanaikaisesti, lajina, huomaamme, että on olemassa uusi normaali. 

Uuteen normaaliin kuuluu tuttuja asioita, joita opimme arvostamaan uudelleen. Alamme lähteä ulos ja vierailla paikoissa, joita kaipasimme eniten. Siellä on uusia paikkoja, konsertteja, urheilua, viikonloppuja, perhettä, ulkoilua, raitista ilmaa, paikallisia tapahtumia ja paikallisia ruokia. 

Se sisältää myös ravintolat, joissa on pitkät jonot, ruokalistan kohteita, joita ei ole saatavilla. Kaupat, jotka on suljettu ilman näkyvää syytä. Palveluntarjoajat, jotka ovat ylityöllistettyjä ja vähemmän patentteja. Huoneen varaaminen tieltä lemmikkien tai lasten kanssa on turhauttavaa. Missä voimme syödä? Maantieruokaa taas McD'sissä? Ja miksi Cracker Barrel poisti Herschel-sedän aamiaisen ruokalistalta?

Vuokra-autoista on pulaa, tapahtumia ei järjestetä, ja saatat joutua tekemään useita varauksia useilla alustoilla ja sitten seuraamaan, minkä jäsenen palkintokortilla tämä matka on. Neljän lapsen äidille tämä on verrattavissa täältä kuuhun matkaavan golfpallon tarkan lentoradan laskemiseen. Ja jos sinun on muutettava asioita, se pysäyttää matkan. Ja kaikki tämä on hyväksyttävää. Hymyilemme ja maksamme enemmän kuin maksoimme, ja saamme vähemmän kuin maksoimme. Suurimmaksi osaksi olemme kaikki vain iloisia voidessamme olla poissa kotoa. 

Jos tämän päivän kokemamme asiakaskokemukset (CX:t) tapahtuisivat 3 vuotta sitten, olisi video, jossa valitsen 3 tuotetta peräkkäin, jotka kaikki ovat listalla valikosta, mutta eivät ole saatavilla tänään. Sitten 500 ilkeää kommenttia siitä, kuinka muilla on ollut samanlaisia ​​kokemuksia, ja ravintola muuttuisi tai lopettaisi toimintansa. Mutta nykyään kaikki tämä on hyväksyttävää. Hymyilemme ja maksamme enemmän kuin maksoimme, ja saamme vähemmän kuin maksoimme. Suurimmaksi osaksi olemme kaikki vain iloisia voidessamme olla poissa kotoa.

Auton ostamisesta on tullut kontradiktorinen prosessi, jossa jälleenmyyjät vs. autonostajat. Samaan aikaan nykyinen sukupolvi on enemmän kiinnostunut kuljetuksista ja vähemmän kiinnostunut omistamaan autoa, paljon vähemmän huoltamaan autoa jälleenmyyjällä. Car Buying CX on manipuloiva, kallis ja täynnä kitkaa. Mutta nykyään kaikki tämä on hyväksyttävää. Hymyilemme ja maksamme enemmän kuin maksoimme, ja saamme vähemmän kuin maksoimme. 

[Upotetun sisällön]

Lääketieteellinen teollisuus on levoton lahjakkuuksien massapakosta. Elsevier Healthin julkaisema järkyttävä uusi tutkimus, nimeltään "Tulevaisuuden kliinikko", paljastaa ennusteen, jonka mukaan jopa 75 % terveydenhuollon työntekijöistä jättää terveydenhuollon ammatin vuoteen 2025 mennessä. Niille teistä, jotka tekevät laskelmia, se on vain kolme lyhyttä vuotta. pois.

• Sekä sairaanhoitajat että lääkärit ovat palaneet.
• Sekä sairaanhoitajat että lääkärit ovat vaarassa jättää ammatin.
• Suurin osa terveydenhuollon työntekijöistä ei koe, että heillä on hyvä työ- ja perhe-elämän tasapaino.
• Monet terveydenhuollon työntekijät vastasivat, että perheiden kanssa tekeminen voi olla erittäin stressaavaa.

Kaikki terveydenhuollon työntekijät totesivat myös erityisiä haasteita, jotka vain kasvavat tulevina vuosina:

• Ikääntyvä väestö ja kasvavat terveydenhuollon tarpeet
• Potilaat, joiden voimavarat lisääntyvät
• Terveydenhuollon teknologian nopea tahti
• Siirtyminen kotihoitoon

Yhdysvallat käyttää enemmän bruttokansantuotteestaan ​​(BKT) terveydenhuoltoon kuin muut korkean tulotason maat, mutta sijoittuu kuitenkin viimeiseksi hoidon saatavuuden, hallinnon tehokkuuden, tasapuolisuuden ja terveydenhuollon tulosten osalta. analyysi voittoa tavoittelematon Commonwealth Fund.

Rankingit perustuvat vuosina 2017, 2019 ja 2020 tehtyihin tutkimuksiin, joissa oli mukana kansallisesti edustavia otoksia potilaista ja ensihoidon lääkäreistä Australiassa, Kanadassa, Ranskassa, Saksassa, Alankomaissa, Uudessa-Seelannissa, Norjassa, Ruotsissa, Sveitsissä, Isossa-Britanniassa ja MEILLE. Noin 5,500 XNUMX ihmistä oli mukana Yhdysvalloissa.

Terveydenhuollon CX on manipuloiva, kallis ja täynnä kitkaa. Mutta nykyään kaikki tämä on hyväksyttävää. Hymyilemme ja maksamme enemmän kuin maksoimme, ja saamme vähemmän kuin maksoimme. 

Huono CX on paras, joka on saatavilla lähes jokaiselle toimialalle maailmanlaajuisesti. 

Leipomoita on enää vähän jäljellä. Paikallisia myymälöitä, jotka myyvät paikallisesti kasvatettuja ja leivonnaisia, ei ole juurikaan jäljellä. Koulutusjärjestelmä on korvannut relevanssin toimikaudella. Voimme kertoa sinulle 100 prosentin tarkkuudella, missä jokainen bitcoin-fraktio on, ja voimme vaihtaa miljoonien dollarien arvosta Bitcoinia ETH:ksi, ja voimme tehdä sen muutamassa minuutissa ja noin 50 taalalla. Mutta emme voi kertoa sinulle, kuka omistaa hiukkasmaisen talon, jonka haluat ostaa, ilman 4 tuhannen dollarin omistusvakuutusta, joka kestää 3 viikkoa. 

Kolmasosa bruttokansantuotteesta on pankkitoiminnassa, ja fintech maksaa siitä murto-osan. 3 biljoonan dollarin apurahakirjoitustutkimusjärjestelmässä ei ole ketään, joka seuraa negatiivisia tuloksia. Uudet ryhmät jatkavat sellaisten ratkaisujen tutkimista, jotka on arviolta 60 % ajasta (lähes 2 biljoonaa dollaria jätettä) hylätty. Matkapuhelimen ostaminen yhdeltä kolmesta suurimmasta operaattorista on vitsi. Jälleenmyyjät edustavat suurten lentoyhtiöiden tunnusmerkkiä, mutta todellisuudessa ostat pienestä paikallisesta toiminnasta, jolla on hyvin vähän lisäarvoa. 3–40 % matkapuhelinlaskustasi menee niiden paikallisten ja huonosti johdettujen liikkeiden hoitamiseen, joilla on vähän arvo lisätty. Esimerkiksi Flagstaffin Verison Storessa saa loukata asiakkaita. 

Voisin jatkaa, on satoja tapauksia, joissa CX on kamala ja kysyntä kasvaa. Huono CX on paras, joka on saatavilla lähes jokaiselle toimialalle maailmanlaajuisesti. Ja nykyään kaikki tämä on hyväksyttävää. Hymyilemme ja maksamme enemmän kuin maksoimme, ja saamme vähemmän kuin maksoimme. 

Tämä on häämatka, joka päättyy pian.

Maailmanlaajuisesti, lähes kaikilla teollisuuden aloilla, on vahva ja tässä vaiheessa lähes väistämätön potentiaali tyytymättömien asiakkaiden aallolle. 

Muutamassa kuukaudessa maailmanlaajuisesti lähes kaikilla teollisuuden aloilla asiakasuskollisuus on luvassa. 

Asiakaskokemus on toipumisen haaste. 

Olipa kyse räätälöidyistä tuotteista, suuremmasta digitaalisesta pariteetista analogisten palvelujen kanssa tai nopeammasta toiminnasta, asiakkaiden odotukset erinomaisesta asiakaskokemuksesta (CX) ovat muuttuneet merkittävästi. Lukitukset vain kiihdyttivät näitä suuntauksia ja jättivät ekosysteemit kuromispeliin. Tässä muuttuvassa ympäristössä organisaatiot, jotka priorisoivat CX:n nopeasti, voivat saada uskollisuutta, rakentaa kestävyyttä ja tulevaisuudenkestäviä yrityksiä.

Web3 CX:ssä on kyse CX:n digitalisoinnista kitkattoman, peer-to-peer-työnkulkujen (blockchain) avulla. Web3 CX on myös laiteagnostikko. Ja jos se on globaali ympäristö, se tarkoittaa myös monikielistä viestintää. Helppo kitkaton pääsy tuotteisiin ja palveluihin millä tahansa laitteella, millä tahansa kielellä, milloin tahansa Web3 CX:n avulla. Käsittelemme useita Web3 CX -alustoja myöhemmin tässä asiakirjassa. 

Suuri kysymys on, jos Web3 on uusi CX, ratkaiseeko Web3 nykyisen huonon CX-paradigman? Yllättäen se tekee kaiken kaikkiaan. Mutta se tekee sen aivan uudella tavalla. Et saa Web3-palveluita verkossa, joka on tehty minun tilaani varten. Web3 on hajautettu. Ja se on myös jaettu. Verkkosi solmut ovat hajautettuja ja käyttävät teknologiaa, kuten IPFS ja LDNS.

Kaikki alkaa älyverkosta. 

Seuraavaksi kuvailemme yksityiskohtaisesti tätä älyverkkoa, kun esittelemme WAMNETin, langattoman, Atimous-, hajautetun verkon, joka käyttää vaihtoehtoista DNS:ää ja jatkuvaa tallennusta. 

Älykkäät verkot tarjoavat

• Pysyvä elinikäinen DNS
• Nimetty tietoverkkorakenne
• KYC, AML, palveluna (KYC,AML,AAS)
• Verkko-, laki- ja säännellyissä vertaistapahtumissa
• välitön ratkaisu molempiin suuntiin 
• Arbitraasi saattaa olla jäsenyyden ehto, ehkä ei. 
• Nolla marginaalikustannuspalvelut 
• Tuo arvoa alustalle
• Edut jäsenille 

Muista seurata tai tilata, jotta voin kertoa sinulle, kun julkaisen sarjan seuraavan osan. 

Michael Noel CBP

eli Biz Builder Mike Twitter – @BizBuilderMike Youtube @BlockchainWeekly

 välttää hämmennystä, kannattavat selvitystä

<!-

->