FCA varoittaa osakekaupan sovelluksia pelillistymisestä

Ison-Britannian Financial Conduct Authority (FCA) on varoittanut osakekaupan sovelluksia lisäämästä pelillistämiselementtejä alustoihinsa sanoen, että ne voivat saada käyttäjät tekemään riskialttiita sijoituksia ja johtaa uhkapelin kaltaiseen käyttäytymiseen.

Sääntelyviranomainen sanoo, että pelillistäminen voi "sitouttaa kuluttajat positiivisesti", mutta havaitsi, että sitä käytetään tavoilla, jotka voivat johtaa kuluttajia harhaan tai aiheuttaa huonoja tuloksia.

Varoitus tarkastella suunnitteluominaisuuksia, kuten pelillistämistä, tuli sen jälkeen, kun FCA tutki yli 3,000 20 käyttäjää neljästä kaupankäyntisovelluksesta. Sääntelyviranomainen otti kontrollina myös perinteisemmän sijoitusalustan käyttäjät. Syvähaastatteluja tehtiin myös XNUMX käyttäjän otoksella.

FCA havaitsi, että pisteet, merkit, push-ilmoitukset ja juhlaviestit johtivat siihen, että käyttäjät investoivat todennäköisemmin tuotteisiin, jotka eivät halua riskiä.

Sarah Pritchard, FCA:n markkinajohtaja, sanoo: "Odotamme kaikkien kuluttajille osakekauppaa tarjoavien yritysten tarkistavan ja tarvittaessa parantavan tuotteitaan näiden havaintojen perusteella."

Sääntelyviranomaisen mukaan neljässä kaupankäyntisovellusyrityksessä avattiin 1.15 miljoonaa uutta tiliä vuoden 2021 neljän ensimmäisen kuukauden aikana, mikä on lähes kaksinkertainen määrä kaikkien muiden vähittäissijoituspalvelujen kanssa yhteensä.

FCA aikoo tehdä lisätutkimuksia kaupankäyntisovellusten käytöstä ja suunnitteluominaisuuksista, erityisesti ymmärtääkseen joitain laajempia taloudellisia haavoittuvuuksia näiden sovellusten käyttäjille.