Redditin ja Twitterin jalanjäljissä: Web3 rakastaa käyttäjäkunnan vieraantumista

Redditin ja Twitterin jalanjäljissä: Web3 rakastaa käyttäjäkunnan vieraantumista

Aikaleima: 10. joulukuuta 2023 8
Redditin ja Twitterin jalanjäljissä: Web3 rakastaa vieraannuttaa käyttäjäkuntansa PlatoBlockchain Data Intelligence. Pystysuuntainen haku. Ai.

Seuraava on vieraspostaus Oleg Fomenko, toimitusjohtaja hikoilu.

Nopeasti kehittyvässä teknologian maisemassa, jossa innovaatio on vakio ja läpimurtoja odotetaan, yksi perusperiaate jää usein huomiotta vilinän ja jännityksen keskellä: kuluttajan ymmärtäminen.

Teknologiayritykset Piilaakson jättiläisistä Web3-aloitusyrityksiin ovat usein ihastuneet uuden teknologian luomiseen, usein käyttäjiensä kustannuksella. Web3 erityisesti yrityksillä on epäedullinen asema ennen kuin ne edes pääsevät liikkeelle.

Kuluttajien toiveiden valvonta ei ole vain pieni virhe; se on kriittinen virhe, joka määrittää tuotteen, palvelun tai sovelluksen onnistumisen tai epäonnistumisen. Tämä on ongelma, jonka näemme massiivisesti Web2-maailmassa, kun Redditin ja Twitterin kaltaiset yritykset tuhlaavat käyttäjäkunnan omistautumista harhaanjohtavien "innovaatioiden" hyväksi. 

Reddit, jota itse kuvataan "yhteisöjen verkostoksi, jossa ihmiset voivat sukeltaa kiinnostuksen kohteisiinsa, harrastuksiinsa ja intohimoonsa", joutui äskettäin arvostelun kohteeksi kolmansien osapuolien sovellusten puhdistamisesta. Vuosien ajan käyttäjät ovat käyttäneet erilaisia ​​sovelluksia, joissa on erilaisia ​​ominaisuuksia ja käyttökokemuksia päästäkseen suosikkiyhteisöfoorumeilleen. Sovellukset, kuten Apollo olivat erittäin suosittuja sulavan käyttöliittymänsä ja mukautettavien ominaisuuksiensa ansiosta.

Aiemmin tänä vuonna, kun Reddit ilmoitti kieltävänsä tällaiset sovellukset, käyttäjät olivat vihaisia ​​ja tuhansia subreddittejä pimeä ja lopettivat heidän foorumiensa käytön protestoidakseen Redditin johdon tekemää päätöstä vastaan. Johtajuus juuttui epäsuosittuihin valintoihinsa ja kielsi tehokkaasti kaikki kolmannen osapuolen sovellukset, mikä aiheutti valtavan kohun yhteisössä ja aiheutti alustan saamaan paljon itse aiheutettua kuumuutta. 

Twitterin tapaus on vieläkin dramaattisempi, ja sen seuraukset ovat laajempia. Elon Muskon erittäin julkinen, 44 miljardin dollarin haltuunotto Yksi maailman suosituimmista sosiaalisen verkostoitumisen sivustoista aiheutti valtavaa dramatiikkaa kulttuurisista, poliittisista ja taloudellisista syistä. Joutui Muskin näkemyksen ristituleen kaikki sovellus, Yhdysvaltain hallituksen toimituksellisen vaikutuksen halu ja Muskin sijoittajien kannattavuushalu ovat alustan käyttäjiä. 

Huolimatta siitä, että uusi nimi ei tartu, Twitter, joka on teknisesti nyt nimeltään "X", käy läpi identiteettikriisiä. Muutokset ovat olleet esteettisiä ja niillä on vakavia vaikutuksia siihen, miten ihmiset ovat vuorovaikutuksessa sivuston kanssa. Maksulliset tilaukset vahvistusta varten ovat korvanneet Twitterin perinteisesti läpinäkymättömän valitusprosessin.

Julkaisijat voivat tarjota maksullisia tilauksia eksklusiiviselle sisällölle, mutta X saa 10 % leikkauksen. Jos käyttäjät eivät pyydä vahvistusta, heidän mahdollisuuksiaan käyttää sovellusta rajoitetaan. Vahvistetut käyttäjät voivat lukea asti 10,000 1,000 twiittiä päivässä, kun taas vahvistamattomat käyttäjät voivat lukea 500 XNUMX päivässä ja uudet vahvistamattomat käyttäjät vain XNUMX. Nämä muutokset ovat jyrkkiä, ja ne kaikki tulevat yrityksen täydellisen uudistamisen jälkeen, mukaan lukien 80 % työvoimasta lomautetaan. 

Sekä Twitter että Reddit ovat globaalin sosiaalisen verkostoitumisen lippulaivasovelluksia. Huolimatta valtavasta suosiosta, he ovat silti onnistuneet vieraantumaan ja raivostumaan käyttäjiään yrittämällä korjata jotain, joka ei välttämättä mennyt rikki, ottamatta huomioon todellisia käyttäjiään ja asiakkaitaan.

Web3:lla on samanlainen ongelma, vaikka niillä ei olekaan samankokoista vihamiestä. Web3-projektit keskittyvät usein mittareihin, kuten kokonaisarvoon lukittuihin (TVL), tällaisten mittareiden ohjaamiseen on luotettu valaiden kohdistamiseen. Mutta valaat eivät elä ja selviydy tyhjässä meressä.

Web3:n tulevaisuus on kukoistavassa ekosysteemissä, jota ohjaavat helppokäyttöiset, helposti saatavilla olevat tuotteet, jotka voivat luonnollisemmin viedä käyttäjät ekosysteemiin. Siellä missä näemme projekteja, jotka on kohdistettu Web3:n alkuperäisiin käyttäjiin, jopa käyttöönotto on usein monimutkaista ja vaatii tietoa ja tuntemusta paljon enemmän kuin mitä vaaditaan Web2:n massakäyttötapauksissa. 

Web3:sta tulee paljon eloisampi paikka, kun käyttäjät voivat olla saumattomasti tekemisissä sovellusten ja projektien kanssa edes huomaamatta siirtyvänsä ketjuun. Avainpainopisteen asettaminen aktiiviseen käyttöön sopivilla tuotteilla ja käyttötapauksilla, saumattomalla käynnistyksellä ja vastaavalla käyttökokemuksella kasvattaa tätä aktiivisten käyttäjien massaa.

Useimmissa Web3-sovelluksissa on äärimmäisen kömpelö käyttökokemus ja aivan liian pitkä ja monimutkainen käyttöönottoprosessi edes päästäkseen sinne. Nämä uuden aikakauden sovellukset otetaan käyttöön jääkauden vauhdilla, koska yksikään käynnistys ei ole murtanut koodia, joka on sujuva käyttöönotto, helppokäyttöisyys ja hyödyllinen ja mukaansatempaava sovellus. 

Web2 asetti valtavan korkean standardin tavalle, jolla ihmiset ovat vuorovaikutuksessa kuluttajateknologian kanssa, jota Web3 edelleen työskentelee. Huolimatta kaikista Web3:n eduista, mukaan lukien hajautettu omistus ja erilaiset taloudelliset kannustimet, konkreettista kykyä käyttää näitä etuja ei ole vielä toteutunut. On selvää, että Web3-sovellusten tarjoamat innovatiiviset hyödyt käyttäjille ovat valtavat, ja näyttää väistämättömältä, että tämä liike lähtee liikkeelle, kun jotkin näistä niiden käyttöönottoa haittaavista kiireellisistä haasteista on ratkaistu.

Samalla kun perustajat ja teknologit työskentelevät rakentaakseen näitä uusia tuotteita, heidän on pidettävä mielessä verkkovallankumouksen onnistumiset ja epäonnistumiset, jotka niitä edelsivät, ja opittava niistä.

Aikaleima:

Lisää aiheesta CryptoSlate