HubSpot esittelee HubSpot AI:n ja uuden myyntikeskuksen INBOUND 2023 -messuilla

HubSpot esittelee HubSpot AI:n ja uuden myyntikeskuksen INBOUND 2023 -messuilla

Aikaleima: 7. syyskuuta 2023 3

SINGAPORE, 7. syyskuuta 2023 - (ACN Newswire) - Tapamme ostaa ja myydä on muuttumassa. Ennalta arvaamattomasta taloudesta tekoälyvallankumoukseen, asiakkaan matkaan vaikuttavista tekijöistä ei ole pulaa. Ja yrityksillä on enemmän kuin koskaan painetta sopeutua.

HubSpot esittelee HubSpot AI:n ja uuden myyntikeskuksen INBOUND 2023 PlatoBlockchain Data Intelligence -tapahtumassa. Pystysuuntainen haku. Ai.

Yritysten skaalauksen asiakasalustana HubSpot tarjoaa työkalut, joita tarvitaan yhteydenpitoon asiakkaisiin ja kasvuun haasteista riippumatta. Pelkästään vuonna 2023 HubSpot on toimittanut yli 200 päivitystä asiakaslähtöisille tiimeille markkinoinnin, myynnin ja palvelun kautta. Tämän vuoden INBOUND-tapahtumassa, HubSpotin vuotuisessa konferenssissa ja tuotenäytöksessä, yritys lanseeraa joitain tähän mennessä jännittävimmistä ja vaikuttavimmista tuotteista.

"Kokemme transformatiivista muutosta generatiivisen tekoälyn kanssa. Asiakkaiden odotukset muuttuvat, ja yrityksillä on nyt mahdollisuus hyödyntää tekoälyä asiakasyhteyksien lisäämiseksi laajassa mittakaavassa. sanoi Yamini Rangan, HubSpotin toimitusjohtaja.

"HubSpot on pohtinut syvällisesti näitä muutoksia ja iteroinut nopeasti auttaakseen asiakkaitamme menestymään älykkyyden aikakaudella. Esittelimme monia tehokkaita uusia ominaisuuksia ja ominaisuuksia INBOUND 2023 -tapahtumassa, ja olen innoissani edistymisestämme skaalausyritysten ykkösasiakasalustana."

Esittelyssä HubSpot AI: alustanlaajuiset tekoälypohjaiset ominaisuudet, jotka auttavat pk-yrityksiä kasvamaan paremmin

HubSpot esitteli INBOUND 2023 -tapahtumassa HubSpot AI:n, uuden sarjan alustan laajuisia tekoälypohjaisia ​​tuotteita ja ominaisuuksia, jotka auttavat asiakastiimejä avaamaan tuottavuuttaan, hyödyntämään dataa suorituskyvyn parantamiseksi ja luomaan syvempiä yhteyksiä asiakkaiden kanssa.

HubSpot AI on vankka valikoima uusia ja olemassa olevia tuotteita ja ominaisuuksia, jotka ovat saatavilla maailmanlaajuisesti, mukaan lukien:

– AI Assistants: Generatiiviset tekoälytyökalut markkinointi-, myynti- ja palvelutiimien tehostamiseen. AI Assistantit toimivat koko HubSpot-alustalla ja auttavat tiimejä luonnostelemaan sisältöä, luomaan kuvia, luomaan blogiideoita, rakentamaan verkkosivustoja ja kehittämään raportteja – välittömästi.

– Tekoälyagentit: joukko tekoälyllä tehostettuja työkaluja, jotka auttavat pk-yrityksiä automatisoimaan, vastaamaan ja parantamaan asiakaspalveluaan live-chatissa ja sähköpostissa. Ensimmäiset AI-agentit julkaistaan ​​vuoden 2024 alussa.

– AI Insights: Ennustavat tekoälyominaisuudet, jotka tarjoavat paremman analyysin ja suositukset, kuten tekoälypohjaisen ennustamisen.

– ChatSpot: Tällä hetkellä julkisessa beta-vaiheessa oleva ChatSpot yhdistää ChatGPT:n tehon kymmeniin ainutlaatuisiin tietolähteisiin, kuten HubSpot-asiakkaan Smart CRM:ään, jotta kasvavat yritykset voivat käyttää tehokkaita luovia tekoälyominaisuuksia. Maaliskuussa 2023 tapahtuneen julkaisun jälkeen ChatSpotilla on ollut yhteensä 80,000 20,000 käyttäjää ja luotu XNUMX XNUMX kehotetta.

"HubSpotin luovat tekoälyominaisuudet ovat auttaneet minua vapauttamaan aikaa ja keskittymään paremmin tärkeisiin tehtäviin", sanoi Colleen McKenna, Frequencen kysynnän generointipäällikkö. ”Jopa copywriting-taustallani, käytän työkaluja uusien ideoiden luomiseen, sanamuodon yksinkertaistamiseen ja kirjoittajan lohkon läpikäymiseen. Olen innoissani voidessani ottaa käyttöön entistä enemmän HubSpotin tekoälypohjaisia ​​työkaluja ja vapauttaa aikaa, jonka voimme käyttää yhteydenpitoon Frequencen mahdollisiin asiakkaisiin."

"Meidän tehtävämme HubSpotilla on auttaa kasvavia yrityksiä hyödyntämään uutta teknologiaa ilman taakkaa", sanoi Andy Pitre, HubSpotin tuotejohtaja. "HubSpot AI:n avulla poistamme generatiivisen tekoälyn arvailut ja annamme kaikille myynti-, markkinointi- ja palvelutiimeille täydellisen työkalupaketin, joka auttaa heitä saavuttamaan vielä enemmän."

Lue lisää HubSpot AI:stä ja katso täydellinen luettelo uusista ominaisuuksista täältä: http://hubspot.com/new

Uudet Sales Hub -ominaisuudet ja laajennettu suhde LinkedInin kanssa antavat myyntitiimeille etulyöntiaseman

Aiemmin myynnin tarkoituksena oli tehdä enemmän: lisäämällä toistoja, lisää toimintaa, lisää teknologiaa. Nykyään budjetit pienenevät, sopimusten tekeminen kestää kauemmin ja potentiaalisia asiakkaita on vaikeampi tavoittaa. Oletusarvoinen "enemmän on enemmän" -ohjekirja ei enää toimi, ja toistot tuntevat painetta. Itse asiassa 71 % maailmanlaajuisista myyntijohtajista sanoo, että heidän tiiminsä on saatava aikaan enemmän vähemmällä.*

Se, että sinua pyydetään tekemään enemmän vähemmällä, tarkoittaa tuottavuutta. Sen sijaan, että keskittyisivät yhteyksiin – minkä 88 % myyntijohtajista sanoo olevan tärkein osa heidän työtään – tiimit ovat juuttuneet hallinnollisiin tehtäviin. Se on ongelma, kun otetaan huomioon, että yhteyksiin keskittyvät yritykset kasvavat 5x keskimääräistä enemmän.** Myyntitiimit, jotka eivät ole keskittyneet asiakasyhteyksiin, jättävät kasvun pöydälle.

Myyntitiimit tarvitsevat paremman tavan olla yhteydessä, kasvaa ja voittaa – nyt ja tulevaisuudessa. Siksi HubSpot on uudistanut myyntikeskuksensa uusilla ominaisuuksilla, kuten:

– Prospektointityötila: Myyntiedustajille tarkoitettu työtila, joka yhdistää etsintätoiminnot yhtenäiseksi kokemukseksi, auttaa heitä organisoimaan päivänsä, pysymään keskittyneenä ja tunnistamaan kiireelliset tehtävät. Virtaviivaistamalla toimintaa etsintätyötila (tällä hetkellä julkinen beta) auttaa edustajia lisäämään tehokkuutta ja keskittymään asiakasyhteyksiin.

– Kehittynyt liidien hallinta ja raportointi: Nyt etsivät edustajat voivat organisoida, seurata ja priorisoida liidejä paremmin – mahdollistaen monipuolisemman datan ja vertaansa vailla olevan näkyvyyden sekä myynti- että markkinointitiimille. Paremman selkeyden ansiosta myyntijohtajat ja heidän markkinointikollegansa voivat avata uusia näkemyksiä lyijyputkien tehokkuudesta ja etsinnön tehokkuudesta.

— Liidiraportit, mukaan lukien liidien lähderaportit ja yhteydenottoprosenttiraportit (tällä hetkellä julkisessa betaversiossa), antavat markkinoijille käsityksen liidien vaikutuksista ja antavat myyntijohtajille näkemyksen siitä, kuinka heidän edustajansa ovat tekemisissä arvokkaiden liidien kanssa.

— Prospektitoimintaraportit antavat myyntijohtajille kokonaisvaltaisen näkemyksen edustajan tavoittamisen tehokkuudesta, mukaan lukien muuntoprosentit ja aktiivisuusmitat.

– Älykäs sopimusten hallinta ja ennustaminen: Uusien tekoälypohjaisten ominaisuuksien avulla myyntitiimit voivat priorisoida ponnistelut paremmin ja ennustaa tuloksia.

— AI Forecasting (tällä hetkellä yksityinen beta) käyttää HubSpotin ennakoivaa tekoälyä ja historiallista myyntiä tulevan myynnin ennustamiseen. Varhaiset testaukset osoittivat, että AI Forecasting auttoi joitain tiimejä parantamaan tarkkuutta jopa 95 %.

— Sopimustiedot auttavat edustajia priorisoimaan sopimukset helposti tarjoamalla kontekstuaalisia näkemyksiä putkistonsa ja myyntiprosessinsa tilasta.

— Tarjoustunnisteet luokittelevat tarjoukset ohjelmallisesti värillisten tarrojen ja nopeiden esiasetusten avulla, jolloin edustajat voivat keskittyä oikeisiin sopimuksiin.

– Saumaton ajoitus ja vaihdot: Sales Hubin avulla mahdolliset asiakkaat siirtyvät sujuvasti oikealle edustajalle riippumatta siitä, mistä tilaisuus syntyy.

— Edustajat voivat varata kokouksia muiden puolesta, mikä mahdollistaa sujuvan vaihdon myynnin kehityksen ja myynnin välillä.

— Liidilomakkeen reititys (tällä hetkellä julkisessa beta-vaiheessa) varmistaa, että verkkosivuston liidit ovat päteviä ja reititetään oikeille edustajille nopeasti ja automaattisesti.

– HubSpotin ja LinkedIn-suhteen laajentaminen koko markkinoinnin ja myynnin kautta: Auttaa myyjiä olemaan älykkäämpiä ja tehokkaampia etsiessään, rakentaessaan suhteita ja solmiessaan sopimuksia synkronoimalla HubSpotin älykäs CRM LinkedIn Sales Navigatorin kanssa, ja yksityinen beta alkaa myöhemmin tässä kuussa. HubSpot Sales Hub ja LinkedIn tuovat myyntitiimille kaksi kriittistä tietolähdettä lähemmäksi toisiaan.

"Meidän kaltaisillemme nopeasti kasvaville yrityksille on tärkeää nähdä, kuinka kaupat etenevät, ja arvioida, missä olet vuosineljänneksen loppuun tai vuoden loppuun mennessä", sanoi Kashish Gupta, myynti- ja asiakasmenestysjohtaja Volopay. ”Sales Hub tarjoaa sata prosenttia kaikesta mitä tarvitsen analyysin näkökulmasta. Se antaa minulle suoria, käyttökelpoisia käsityksiä siitä, miten eri kanavat toimivat, kuinka tietyt tilit toimivat ja kuinka monta tiliä on siirtynyt lepotilaan. Kaikki nämä asiat liittyvät suoraan tuloihin, joten tämä näkyvyys on tärkeää."

"Kun ostajien käyttäytyminen kehittyy niin nopeasti, vanha pelikirja henkilöstömäärän lisäämisestä, toimintojen luomisesta ja pisteratkaisujen toteuttamisesta myynnin lisäämiseksi ei enää toimi", sanoi Dan Bognar, HubSpotin JAPAC-osaston johtaja ja toimitusjohtaja. ”Sales Hub on suunniteltu täysin uudelleen myyntitiimin tuottavuuden parantamiseksi ja vahvempien yhteyksien luomiseksi sekä mahdollisiin asiakkaisiin että mahdollisiin asiakkaisiin. Sales Hub on ratkaisu, jota myyntitiimit tarvitsevat kasvun vauhdittamiseksi tänään ja tulevaisuudessa.

Lue lisää Sales Hubista tässä videossa (https://www.youtube.com/watch?v=7XmJkELlXL0), ja katso täydellinen luettelo uusista ominaisuuksista täältä (https://community.hubspot.com/t5/Releases-and-Updates/Your-End-All-Guide-to-the-New-Sales-Hub/ba-p/838193).

HubSpot AI:n ja uusien Sales Hub -ominaisuuksien julkaisun INBOUND 2023 -tapahtumassa lisäksi HubSpot jakoi myös seuraavat julkaisut:

– Mobiiliviestit: HubSpotin SMS-ominaisuus tarjoaa markkinoijille helpon, välittömän ja henkilökohtaisen tavan kommunikoida asiakkaiden kanssa, jolloin he voivat rakentaa vahvempia suhteita ja parantaa kampanjan tehokkuutta – kaikki yhdeltä alustalta. Mobiiliviestintä on saatavilla asiakkaille, joilla on yhdysvaltalainen tekstiviestinumero Yhdysvaltoihin ja Kanadaan, ja maailmanlaajuisesti HubSpotin WhatsApp-integraation avulla. (https://www.hubspot.com/products/whatsapp-integration)

– Uudet älykkään CRM:n mukautukset: Asiakkaat voivat nyt mallintaa, konfiguroida ja laajentaa tietoja entistä joustavammin käyttämällä HubSpotin Smart CRM:ää ja mukauttaa HubSpotia helposti yksilöllisten tarpeidensa ja prosessiensa mukaiseksi. (https://www.hubspot.com/products/crm/customization)

Lue lisää INBOUND 2023 -tapahtumassa julkaistuista tuotteista täältä: http://hubspot.com/new

Lisätietoja, omaisuutta ja haastattelupyyntöjä saa lehdistöyhteystiedoista:

Althea Del Rosario
E: altheadelrosario@slingstone.com
P: + 65 8813 1169

Yanchang Tan
E: yanchangtan@slingstone.com
P: + 65 9474 5338

Tietoja HubSpotista

HubSpot (NYSE: HUBS) on asiakasalusta, joka auttaa yritystäsi kasvamaan paremmin. HubSpot tarjoaa saumattoman yhteyden asiakasta palveleville tiimeille yhtenäisellä alustalla, joka sisältää tekoälyllä toimivat sitouttamiskeskukset, Smart CRM:n ja yhdistetyn ekosysteemin, joka laajentaa asiakasalustaa yli 1,500 184,000 sovellusmarkkinapaikkaintegraatiolla, yhteisöverkolla ja koulutussisällöllä HubSpotista. Akatemia. Nykyään yli 120 XNUMX asiakasta, kuten DoorDash, Reddit, Eventbrite ja Tumblr, yli XNUMX maassa käyttää HubSpotia houkutellakseen, sitouttaakseen ja ilahduttaakseen asiakkaita. Lisätietoja osoitteessa www.hubspot.com.
*Myyntijohtajan markkinatutkimus, HubSpot, maalis-toukokuu 2023
**Miksi yhteys on tärkeä, asiakastutkimus, HubSpot, tammi–toukokuu 2023


Aihe: Yhteenveto lehdistötiedotteesta
Lähde: HubSpot
Alat: Media ja markkinointi, Pilvi ja yritys, Daily News, Keinotekoinen Intel [AI], Paikallinen Biz
https://www.acnnewswire.com

Asia Corporate News Network -verkosta

Tekijänoikeus © 2023 ACN Newswire. Kaikki oikeudet pidätetään. Jaettu Asia Corporate News Network.

Aikaleima:

Lisää aiheesta ACN Newswire