Jos haluat tehokkaan toimitusketjun, älä sekoile toimittajien kanssa (Ilan Friedman)

Me kaikki tiedämme, että viimeiset vuodet ovat olleet toimitusketjun kannalta haastavia, eivätkä asiat näytä paranevan lähiaikoina. McKinseyn mukaan globaalit toimitusketjut kärsivät kolmesta ensisijaisesta haasteesta: työvoimapula, laitteiden saatavuus,
ja globaalien pullonkaulojen aaltoiluvaikutus. 

IndustryWeek-lehti lisää, että toimittajat kamppailevat kapasiteetin ylläpitämisessä, konttipulaa ja vaikuttavia taloudellisia tekijöitä. He suosittelevat, että organisaatiot, erityisesti valmistajat, jotka luottavat enemmän
Tehokas toimitusketju, etsi ratkaisuja riskien ja altistumisen minimoimiseksi. Näitä ovat kotimaisten ja kansainvälisten toimittajien yhdistelmän luominen, digitalisaatiostrategioiden toteuttaminen ja hallintakäyttöjärjestelmä, joka tarjoaa paremman näkyvyyden
toimitusketjussa sekä tiedonkeruun ja eheyden parantamisessa.

Valmistajilla on tyypillisesti monimutkaisia ​​toimitusketjuympäristöjä, joissa prosessit perustuvat sopimuksiin ja kokonaistilauksiin, joissa on luontaiset tilaussäännöt ja -ehdot hinnoittelun, toimituksen ja toimitusten suhteen, sekä prosesseja, joissa on pakollinen toimitus.
ketjusäännöt sekä erityiset toimitusaikataulut ja -ehdot. Tällaiset ympäristöt voivat sisältää tilauksia, joissa on satoja rivikohtia, osittaisia ​​toimituksia riviä kohden ja useita vastaanottoja ja laskuja riviä kohden sekä prosesseja, jotka sisältävät välivarastoinnin
ja/tai 3PL, QA, MRB, 4WM ja palautukset, tuonti meri- tai lentorahtilla ja paljon muuta.

Tällaisissa ympäristöissä yritykset investoivat huomattavan määrän aikaa ja vaivaa varmistaakseen, että toimittajat noudattavat liiketoimintasääntöjään ja käytäntöjään, seuraamaan tilauksen toteutumista, toimitusketjun toteuttamista ja oikea-aikaista toimitusta, vahvistamaan laskuja, käsittelemään niitä.
laskujen täsmäytysprosessit, maksujen validointi, huomattavan määrän virheitä ja poikkeavuuksia käsitteleminen sekä petosten torjunta. Lisäksi monimutkaisiin ympäristöihin liittyy usein useita maantieteellisiä alueita ja niihin liittyviä erilaisia ​​sääntöjä, määräyksiä,
ja kulttuurit sekä useiden sovellusten ja ERP-järjestelmien läsnäolo.

Viimeaikaisissa keskusteluissa kolmen suuren toimijan kanssa, joista yksi on öljy- ja kaasuteollisuudesta, toinen puolijohteiden valmistaja ja kolmas ilmailuteollisuudessa, nousi esiin yhteisiä teemoja. Kaikki kolme kärsivät aiemmin tehottomista toimitusketjuista,
mikä johtui huonoista toimittajasuhteista. Huonot toimittajasuhteet kehittyivät tehottomasta laskunhallintamekanismista johtuen, ja juuri digitalisaatio, näkyvyys sekä tiedonkeruu ja eheys vaikuttivat.

Kun toimittajat ovat hämärässä laskujensa tilasta ja tiedustelevat toistuvasti maksupäivää, se on huono uutinen heidän asiakkailleen. Jos kuluu viikkoja ennen kuin selviää, että lasku oli virheellinen tai siinä on jokin muu ongelma
joka estää sen maksamisen, se on vielä pahempaa. Tehottomista laskunhallintajärjestelmistä johtuvat huonot toimittajasuhteet voivat johtaa toimitusketjun aukkoihin, jotka vaikuttavat negatiivisesti tuotantolinjoihin, mikä on huonoa liiketoimintaa. Juuri sitä nämä kolme
yritykset kärsivät aiemmin.

Kaikki muuttui, kun nämä kolme johtavaa yritystä ottivat käyttöön automaatiojärjestelmän, joka tarjosi tavarantoimittajille laskujen toimittamista koskevia ohjeita yrityksen liiketoimintasääntöjen ja käytäntöjen mukaisesti, validoi tehokkaasti jokaisen laskun tarkkuuden ja loi
täydellinen läpinäkyvyys laskun tilan ja maksupäivän suhteen. Tietämisellä heti, että lasku hyväksytään tai hylätään ja pystymällä suunnittelemaan kassavirtansa, on ollut valtava vaikutus näihin toimittajiin, mikä on vähentänyt epävarmuutta ja vapauttanut heidät
kysyä manuaalisesti laskun ja maksun tilaa.

Näille ostajille vaikutus oli selvä: toimittajasuhteet paranivat, virheet poistuivat, paperityöt katosivat ja mikä tärkeintä – heidän toimitusketjustaan ​​tuli tehokkaampi ja luotettavampi.

Näiden yritysten käyttöönottama automaatiojärjestelmä kattaa lähteestä maksuun -toiminnot suorien ja epäsuorien kulujen osalta. Se käyttää satoja ohjelmistobotteja ja luottaa tekoäly- ja koneoppimistekniikoihin tarjotakseen kehittyneitä
asiakirjojen tarkistus ja validointi koko työnkulun yhteydessä. Sen toimittajille toimittaman arvon ansiosta yli 90 % heistä osallistuu täysimääräisesti prosessiin, joka kattaa lähes 100 % laskuista ja yli 90 % kuluista.

Vaikka lähteestä maksuun -prosessin automatisointityökalu ei ehkä vastaa kaikkiin toimitusketjun haasteisiin, sillä voi olla merkittävä vaikutus tuotantolinjoihin ja sekä ostajien että toimittajien kilpailuun, ja se on tärkeä tekijä, joka parantaa
ostaja-toimittaja suhteet. Joten jos haluat tehokkaan toimitusketjun – älä sekoile toimittajien kanssa, vaan tee yhteistyötä heidän kanssaan!