Haastattelu Nancy Carletonin kanssa – Straal

Aviva Zacks Turvaletket haastatteli äskettäin Nancy Carletonia, Straalin markkinajohtajaa. Hän kysyi häneltä kyberturvallisuudesta e-pankissa.

Turvatutkijat: Voitko kertoa minulle yrityksestäsi?

Nancy Carleton: Straal on eurooppalainen maksuyhtiö, joka pyrkii mahdollistamaan kaupan kaikkialla. Haluamme tehdä siitä mukavan kaikille tuomalla ihmiset ja teknologian yhteen vastuullisesti. Olemme erittäin ylpeitä siitä, että autamme yrityksiä kaikkialla Euroopassa heidän maksutarpeissaan.

SD: Voitko kertoa minulle hieman enemmän yrityksesi palveluista?

NC: Olemme maksupalveluntarjoaja. Meillä on yrityksille mahdollisuus turvata maksutapoja ja turvavaihtoehtoja verkkokaupan ja vähittäismaksujen tarpeisiin. Keskitymme asiakkaidemme ainutlaatuisiin tarpeisiin monilla eri toimialoilla.

SD: Kuka on asiakaskuntasi?

NC: Työskentelemme tällä hetkellä useilla suosituilla toimialoilla, mukaan lukien uudet yritykset, viihde, terveys ja kuntoilu. Ja viimeksi mainitussa näemme nyt eniten kasvua. Olemme Isossa-Britanniassa ja Puolassa ja palvelemme suurempaa EU:ta. Mutta kasvatamme markkinaosuuttamme juuri nyt.

SD: Missä näet itsesi laajentuvan?

NC: Keskitymme ensisijaisesti auttamaan yrityksiä kasvamaan ja menestymään näillä alueilla. Olemme käyneet monia terveellisiä keskusteluja uusien yritysjohtajien kanssa, jotka ovat halukkaita saavuttamaan välittömän ja pysyvän vaikutuksen omilla markkinoillaan.

SD: Mikä tekee yrityksestänne ainutlaatuisen?

NC: Arvostan kysymystä. Yksi jännittävä asia, joka mielestäni on, on, että maksupalveluntarjoajille on tällä hetkellä monia vaihtoehtoja, varsinkin jos haluat verkkokaupparatkaisun maksuihin. Mutta yksi asia, joka on ollut trendissä viime vuosina vakiintuneiden palveluntarjoajien kanssa, on vähemmän paikallista jalanjälkeä. Tämän seurauksena emme ole vain paikallisia ja asiakkaidemme käytettävissä emmekä puheluita, vaan edistynyt teknologiamme on kilpailukykyistä, ja meillä on alhaisemmat maksut, jotta voimme auttaa asiakkaitamme säästämään ja ansaitsemaan enemmän. Pienet yritykset, jotka löytävät meidät, tuntevat löytäneensä salaisuuden saavuttaa enemmän voittoja. Joten asiakkaana sinun ei tarvitse soittaa toiselle aikavyöhykkeelle. Sen sijaan markkinoillasi on joku, joka etsii tarpeitasi ja varmistaa, että yrityksesi kasvaa ja laajenee. Se on aika fantastinen asia.

SD: Miten yrityksesi suojaa asiakkaidensa tiedot ja muut tiedot?

NC: Se on olennainen kysymys yrityksemme tapauksessa, koska jälleen pankkialalla työskentelet monien erilaisten toimittaja- ja kumppanuussuhteiden yli. Meidän tapauksessamme tietysti kunnioitamme eurooppalaisia ​​tietosuojalakeja. Varmistamme siis, että suunnittelemme kaikki alan ratkaisut, jotka perustuvat asiakasturvallisuuteen ja vahvaan asiakastunnistukseen samalla kun tunnistamme kauppiaiden ja yritysten tarpeet, jotka haluavat säästää kustannuksia ja pitää kulut minimissä. Mutta tietysti myös heidän turvallisuus on välttämätöntä, joten meillä on asiakkaan tarpeiden mukaan räätälöity tietoturvaratkaisu. Mutta olemme tietoisia siitä, että asianmukainen suoja on ratkaisevan tärkeätä asiakassuhdetta omaksuttaessa.

SD: Miten pandemia vaikuttaa sinusta toimialaasi?

NC: Olemme kaikki eri alojen ja niiden maksuratkaisujen kuluttajia. Käytätkö online-kassajärjestelmää suurelta tai pieneltä verkkokauppasivustolta, meillä kaikilla on arvoa siinä, miten yritys kohtelee meitä, tietojamme sekä riippumattomia ja yksityisiä tietojamme.

Ja niinpä sanoisin, että pandemia on erityisesti ajanut sen ajatuksen kotiin, että perinteiset maksutavat eivät tule olemaan samoja kuin vielä muutama vuosi sitten. Olen siis sitä mieltä, että kuluttajina meidän on varmistettava, että annamme oikeaa palautetta maksupalveluntarjoajillemme, suojaamme tietomme ja säilytämme ne yksinkertaisella, käyttäjäystävällisellä ja turvallisella tavalla.

Kauppiaiden puolella mielestäni kauppiaat ovat huomanneet hyvin nopeasti, että heillä on oltava ratkaisu, joka toimii teknologian kanssa nykymaailmassa. Ja niin, olemme nähneet siellä paljon muutoksia. Ja odotan, että näemme sen jatkossakin.

• Coinsmart. Euroopan paras Bitcoin- ja kryptopörssi.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Tietoa laajennettu. VAPAA PÄÄSY.
• CryptoHawk. Altcoinin tutka. Ilmainen kokeilu.
• Lähde: https://www.safetydetectives.com/news/interview-with-nancy-carleton-straal/