Mission Critical Partners auttaa Mainen osavaltiota nopeuttamaan…

"Sopivan hätäavun tarjoaminen mielenterveysongelmista, päihteiden väärinkäytöstä ja käyttäytymiseen liittyvistä terveysongelmista kärsiville on erittäin tärkeää, ja vastaus löytyy usein 911-järjestelmän ulkopuolelta. Olemme kiitollisia mahdollisuudesta jatkaa Mainen osavaltion tukemista tässä aloitteessa.

Mission Critical Partners (MCP) ilmoitti tänään, että se jatkaa Mainen hätäpalvelujen viestintätoimiston (ESCB) tukemista sen toteuttaessa 911/988-palveluintegraatiota. MCP auttaa erityisesti valtiota kehittämään toimintatapoja ja menettelyjä kriisinhallintapalveluiden seulontapyyntöjen käsittelemiseksi. EKPJ on Maine Public Utilities Commissionin (MPUC) osasto.

Tämä aloite on viimeisin Mainen pyrkimys valmistautua 988-palvelun, äskettäin nimetyn kolminumeroisen suuntanumeron, lanseeraukseen, joka tuli voimaan valtakunnallisesti 16. heinäkuuta 2022. Uusi suuntakoodi ohjaa soittajat National Suicide Prevention Lifeline -palveluun ja Veteraanien kriisilinja. Yleiset turvallisuusjärjestöt valtakunnallisesti ovat työskennelleet selvittääkseen, kuinka ne voivat tukea 988-palvelua ja muita vaihtoehtoisia ratkaisuja kriisissä oleville kansalaisille, mukaan lukien lähetteet mielenterveysalan ammattilaisille ja muille kodittomuuden, päihteiden väärinkäytön ja muiden sosiaalisten haasteiden kanssa käsitteleville.

Maine sääti vuonna 2021 lain, joka velvoitti EKPJ:n toimittamaan lainsäätäjälle raportin mahdollisista protokollista, menettelyistä ja tulevasta lainsäädännöstä varmistaakseen kriisinhallintapalvelujen toimituksen Mainen 911- ja 988-järjestelmien kautta. Tavoitteena on saada kansalaiset asianmukaiseen tukeen, kun he kokevat mielenterveysongelmia, päihteiden väärinkäyttöä tai käyttäytymisterveysongelmia.

MCP teki yhteistyötä EKPJ:n kanssa raportin toimittamisessa, minkä tuloksena osavaltion lainsäätäjä hyväksyi HP 1498 – LD 2016. Laki edellyttää raportissa suositellun sidosryhmien työryhmän muodostamista sekä politiikkojen ja menettelyjen kehittämistä, jotta voidaan käsitellä seulontaa ja siirtoa. vaatii kriisipalveluita.

MCP:n rooli hankkeessa sisälsi seuraavat:

  • Seitsemän fokusryhmäkeskustelun mahdollistaminen ja aiheen asiantuntijoiden haastattelu.
  • Räätälöidyn kyselyn luominen ja jakaminen osavaltion hätäviestintäkeskusten (ECC), neljän vain lähetyskeskuksen sekä osavaltion lainvalvonta-, palo-/pelastus- ja hätälääketieteen virastojen edustajille.
  • Suorittaa tutkimusta, joka sisälsi, mutta ei rajoittunut, aiheeseen liittyvien artikkelien, käytäntöjen ja menettelyjen tarkastelun sekä muissa valtioissa vakiintuneiden ja pilottiohjelmien analyysin.
  • Tietojen analysointi, arvioinnin kehittäminen Mainen kriisinhallintapalvelujen nykytilasta ja kattavan raportin laatiminen.

Raportin sisältämät kriittiset suositukset tulevaa toimintaa varten ovat seuraavat:

  • Integroi EMHD-protokolla osavaltion hätäkeskukset (tunnetaan myös nimellä yleisen turvallisuuden vastauspisteet (PSAP)) ja osavaltion hätäkeskukset (EMD-protokolla).
  • Kouluta kaikki telekommunikaattorit Mainen ECC:issä ja vain lähetyskeskuksissa käyttämään EMHD-protokollia ja muita kriisinhallintataitoja standardoidun koulutusohjelman avulla.
  • Perustetaan osavaltion laajuinen EMHD-protokollakoordinaattori ja monialainen komitea, joka koostuu poikkileikkauksesta sidosryhmistä varmistaakseen tehokkaan viestinnän ja EMHD-protokollien täytäntöönpanon sekä ajaakseen parannuksia, kun mielenterveyden hätäpalveluiden toimitus kypsyy osavaltiossa.

MCP tuki myös Mainen osallistumista 988/911-politiikkaakatemiaan, jota isännöi kesäkuussa päihteiden väärinkäyttö ja mielenterveyspalveluiden hallinto.

"Asianmukaisen hätäavun tarjoaminen mielenterveysongelmista, päihteiden väärinkäytöstä ja käyttäytymisterveysongelmista kärsiville on erittäin tärkeää, ja vastaus löytyy usein 911-järjestelmän ulkopuolelta", sanoi Darrin Reilly, MCP:n presidentti ja toimitusjohtaja. "Olemme kiitollisia mahdollisuudesta jatkaa Mainen osavaltion tukemista tässä aloitteessa."

Tietoja Mission Critical Partners (MCP) -kumppaneista

Mission Critical Partners (MCP) on johtava tietojen integrointi-, konsultointi-, verkko- ja kyberturvallisuusratkaisujen toimittaja, joka on erikoistunut muuttamaan kriittiset viestintäverkot integroiduiksi ekosysteemeiksi, jotka parantavat tuloksia yleisen turvallisuuden, oikeuden, terveydenhuollon, liikenteen ja laitosten markkinoilla. Kattava kokemuksemme ja toimittaja-agnostinen lähestymistapamme auttavat meitä kehittämään asiakkaillemme modernisoituja ratkaisuja arvon maksimoimiseksi ja optimaalisen tehokkuuden luomiseksi riskien pienentämiseksi. Lisätietoa ja uramahdollisuuksia saa osoitteesta http://www.MissionCriticalPartners.com

Jaa artikkeli sosiaalisesta mediasta tai sähköpostista:

Aikaleima:

Lisää aiheesta Tietoturva