Kaupallistaminen metaversessa: kaukainen mahdollisuus vai todellisuus?

Metaversumien virtuaalisessa maailmassa ihmiset eivät vain vieraile – he asuvat. Se on paikka, jossa he voivat olla mitä haluavat ja tehdä mitä haluavat.

Termi "metaverse" otettiin ensimmäisen kerran käyttöön Neal Stephensonin kirjassa Snow Crash. Kirjassa metaversumi on tietokonekoodin luoma 3D-virtuaalimaailma. Siellä ihmiset voivat tavata ja olla vuorovaikutuksessa toistensa kanssa ja missä yritykset voivat toimia.

Kirja julkaistiin vuonna 1992, ja tuolloin ajatus metaversumista tuntui tieteiskirjallisuudesta. Eteenpäin nykypäivään, romaani ei ole nyt niin scifi, sillä monet yritykset investoivat ja monipuolistavat portfoliotaan virtuaalitodellisuuteen.

Metaversumien viimeisintä inkarnaatiota rakentavat yritykset, kuten Microsoft, Google, Roblox ja Epic Games. Nämä yritykset luovat digitaalisia maailmoja, joiden avulla käyttäjät voivat olla vuorovaikutuksessa keskenään ja tietokoneella luotujen objektien kanssa realistisella tavalla.

Joten ehkä nuoremmat aikuiset ovat enemmän hyvin perehtynyt metaversumiin? Ei aivan. Forresterin johtajan ja tutkimusjohtajan Mike Proulxin mukaan alle 1/4 Yhdysvalloista online-aikuiset ovat tuttuja Metaverse. Jopa ensimmäisen maailman maissa, kuten Saksassa, vain 14 prosenttia online-aikuisista sanoisi tuntevansa Metaversen. 

Alle puolet (44 prosenttia) tekniikan osaavimmista kyselyyn vastanneista tunsi metaversen, sanoi Anjali Lai, Forresterin vanhempi analyytikko ja "The Future Of The Empowered Consumer In the US" -kirjan kirjoittaja.

Rahallistaminen metaversumissa: kaukainen mahdollisuus vai jo lähellä?

JP Morganilla on avasi virtuaalisen lepotuolin nimeltään "Onyx lounge" Decentralandin lohkoketjupohjaisessa maailmassa. Käyttäjät voivat ostaa virtuaalisia tontteja käyttämällä non-fungible tokeneita (NFT) ja tehdä transaktioita käyttämällä Ethereum-lohkoketjun tukemia kryptovaluuttoja. 

Onyx lounge toimii aivan kuten pankki todellisessa maailmassa helpottaen maksuja, valuuttavaihtoa, kauppaa ja rahoitusvarojen säilyttämistä.

Business Insider India, American Expressin (AmEx) Hamza Fareed Malikin mukaan harkitsee korttimaksua, pankkiautomaattipalvelut ja muut pankkipalvelut metaversessa. Yhtiö haluaa myös tavaramerkkinä digitaalisen markkinapaikan NFT-tapahtumille ja muille digitaalisille ja blockchain-omaisuuksille. 

Jopa maksupalveluiden voimayhtiö Mastercard ja Visa ovat liittyneet puolueeseen tarjoamalla maksukortteja kryptovaluuttaan liittyviin tapahtumiin ja perustamalla neuvontaryhmiä auttamaan asiakkaitaan kryptovaluuttojen käytössä.

Ehkä hieman lähempänä Aasian rantoja, HSBC:llä on jalka oven välissä astumalla äskettäin "The Sandbox" Metaverseen, ostaa tontin kehittämiseen se osallistuu urheiluun, sähköiseen urheiluun ja pelaamiseen. HSBC Asia-Pacificin markkinointijohtaja Suresh Balshi sanoi: "Kumppanuus The Sandboxin kanssa antaa pankille mahdollisuuden luoda innovatiivisia brändikokemuksia

uusille ja nykyisille asiakkaille." Sandboxilla on jo yhteyksiä maailmanlaajuisiin brändeihin, kuten Gucci, Warner Music Group ja Adidas.

Malesian pääkonttori Hong Leong Bank on äskettäin kutsunut tulevia häiritsejiä osallistua "hackathoniin" kehittää kekseliäitä ideoita ja ratkaisuja digitaalisen pankkisektorin parantamiseksi. Heidän pitäisi ajatella asiakkaan näkökulmasta ja tarjota henkilökohtaisia ​​kokemuksia, jotka tarjoavat mukavuutta ja mielenrauhaa metaversaalissa pankkimaailmassa. 

"Hackathonin" voittajat saavat mahdollisuuden työskennellä Hong Leong Bankin johtavien johtajien ja Malesian metaverse-alan avainhenkilöiden kanssa ja saada heidän mentorointiaan samalla, kun he saavat jopa 10,000 XNUMX RM:n käteispalkintoja.

Sillä välin äskettäin Singaporen Fintech Festival 2022 -tapahtuman aikana Fintech News Networkin Aasian päätoimittaja Vincent Fong puhui Payoneer Global Inc:n tulojohtaja Robert Clarksonille hänen ajatuksistaan ​​metaversumista.

Alla olevassa videossa Clarkson sanoi, että metaversumi ei juurikaan eroa joistakin jo olemassa olevista malleista. Se on edistysaskel malleissa, joita löytyy pelikonsoleista, kuten PlayStationista ja Xboxista.

A

Miten metaverse parantaa pankkisektoria?

Ei ole väliä kuka tekee sen ensin, vaan kuka tekee sen parhaiten. Kukaan ei muista, kuka keksi ensimmäisen puhelimen, eikä sillä ole väliä. Maailman ensimmäinen tai toinen pankki, joka ottaa käyttöön metaversumielementtejä, ei saa selvää etua myöhään tulijoihin nähden. Asiakkaat etsivät aina uusia ja parempia tuotteita tai palveluita tarjotakseen mukavuutta, turvallisuutta ja luotettavuutta.

Perinteinen pankkitoiminta käy läpi tiukkoja säännöksiä, ja se liittyy usein vakauteen, ja ihmiset haluavat vakautta rahoilleen.

Talletusten sijoittamisessa tai sijoittamisessa riskit usein minimoidaan tai niitä vältetään, joten miten niin uusi ja suurimmalle osalle yleisölle tuntematon kuin metaversumi liittyy pankkitoimintaan? Vaikka alan johtavat yritykset ovat ensimmäisiä omaksujia, on edelleen kysymyksiä siitä, seuraavatko kuluttajat perässä.

Jim Marous, The Financial Brandin julkaisija, Banking Transformed -podcastin isäntä ja Digital Banking Reportin omistaja/toimitusjohtaja, kertoi, että kyselyyn vastanneista organisaatioista 47 prosenttia uskoo, että vuoteen 2030 mennessä virtuaalimaailma lisäsi 20 prosenttia kuluttajista. käyttää todellisuutta vaihtoehtoisena kanavana päivittäiselle liiketoiminnalle.  

Samana vuonna 52 prosenttia sanoi, että yli 75 prosenttia rahoituslaitoksista käyttäisi blockchain- ja digitaalista pääkirjatekniikkaa, ja 33 prosenttia uskoi, että kryptovaluuttoja ja digitaalisia fiat-valuuttoja käytettäisiin useammin kuin käteistä.

Sekä toimittajat että kuluttajat tarvitsevat todellakin aikaa asteittaiseen käyttöönottoon, ja käyttöönottoa on tuettava kuluttajalähtöisillä lähestymistavoilla ja toimittajien ratkaisuilla.

Michael Abbot, Accenturen Global Banking Leadin vanhempi toimitusjohtaja, puhuu siitä, kuinka metaverse voi auttaa rahoituslaitoksia muokkaamaan henkilöstö- ja asiakaskokemusta ja keksimään uusia tuotteita ja palveluita.

AR- ja VR-tekniikan avulla etätyöntekijöiden käyttöönotto voi olla helppoa ja hauskaa monella tapaa luodakseen yhteenkuuluvuuden tunnetta ja parantaakseen henkilöstön pysyvyyttä. Asiakkaat voivat tarkistaa saldot, maksaa laskuja ja tehdä tapahtumia AR- tai VR-kanavien avulla.

Abbot puhui myös siitä, kuinka avatar kotona voi tarjota asiakkaiden etsimiä korkealaatuisia palveluita, jotka toteuttavat taloussuunnitteluistuntoja, tuotesuosituksia ja portfolioarvioita. Pankit voivat vahvistaa rooliaan digitaalisten omaisuuserien, kuten kryptovaluuttojen ja NFT:iden, sekä fyysisten omaisuuserien, kuten kiinteistöjen, turvana.

Triljoonan dollarin markkinat

Goldman Sachs on ennustanut että metaversumilla on potentiaalia olla monen biljoonan mahdollisuus. Yksi investointipankin analyytikoista, Eric Sheridan, sanoi: "Katsomme digitaalista taloutta tänään, joka on noin 20 prosenttia, 25 prosenttia maailmantaloudesta. Näemme digitaalisen talouden jatkavan kasvuaan, ja sen lisäksi näemme virtuaalitalouden, joka kasvaa tämän digitaalisen talouden sisällä ja rinnalla. Näin saimme erilaisten tulosten luvun 2 biljoonasta 12 biljoonaan dollariin ja 8 biljoonaa dollaria kaikkien mahdollisten tulosten puolivälissä."

Rahoituslaitosten on turha jatkaa resurssien sijoittamista, jotka voivat auttaa niitä saamaan etulyöntiaseman. Mutta heidän on oltava tietoisia lähestymistapansa omaksumisesta eikä vain hypettävä hype-junaan. 

Kuten Abbot sanoo: "Tärkeintä pankkien tehtävänä on muodostaa metaversaalinen strategia joka sopii brändiisi ja tarkoitukseesi. Pelkkä siellä oleminen siellä olemisen vuoksi ei ole strategiaa.” Hän lisäsi edelleen: "Ole päämäärä ja hallitse. Älä anna metaversaalisen läsnäolosi muuttua hallitsemattomaksi tilaksi; ei enempää kuin antaisit fyysisen haarasi muuttua hallitsemattomaksi tilaksi."

Kun vaakalaudalla on niin paljon, harvat lyövät vetoa metaversumia vastaan ​​koko pankki- ja taloushallinnon täydellisestä uudistamisesta.

Esitelty kuvahyvitys: Muokattu Freepikiltä tätä ja tätä