NEC kehittää markkinointistrategian suunnittelu- ja tehokkuuden simulointitekniikkaa käyttämällä generatiivista tekoälyä

TOKYO, 25. maaliskuuta 2024 – (JCN Newswire) – NEC Corporation (TSE: 6701) on kehittänyt markkinointistrategian suunnittelu- ja tehokkuussimulaatioteknologian, joka hyödyntää generatiivista tekoälyä asiakkaiden piilevien tarpeiden tunnistamiseen ja optimaalisten toimenpiteiden luomiseen. NEC:n tutkimuksen mukaan tämä on maailman ensimmäinen teknologia, joka pystyy automaattisesti visualisoimaan asiakkaiden kiinnostuksenkohteita ja mieltymyksiä (eli psykograafisia ominaisuuksia), generoimaan mittareita ja ennustamaan asiakkaiden reaktiota näihin mittareihin. NEC:n tavoitteena on tuoda tällä teknologialla palvelut markkinoille vuonna 2024. Tämän teknologian avulla on kehitetty ideoita uusista palveluista, jotka ovat harkinnassa Japanin suurimman öljy- ja energiayhtiön ENEOS Corporationin seuraavan sukupolven huoltoasemiksi.

Markkinointistrategian suunnittelu ja tehokkuuden simulointitekniikka Tausta

Tällä hetkellä asiakkaille palveluita (kiinteistöt, vähittäiskauppa, jakelu, energia jne.) tarjoavat yritykset yrittävät ymmärtää asiakkaiden piileviä tarpeita ennen uuden myymälän avaamista, uudenlaisen liiketoiminnan aloittamista tai uuden tuotteen tai palvelun myyntiä. Asiakkaiden tarpeiden ymmärtämiseksi käytetään menetelmiä kuten kyselylomakkeita ja pyöreän pöydän keskusteluja sekä tiedon keräämistä ja tutkimista Internetistä. Näistä menetelmistä puuttuu kuitenkin kattavuus ja rationaalisuus, mikä vaikeuttaa asiakkaiden mahdollisten tarpeiden tarkkaa ymmärtämistä. Muita vaihtoehtoja ovat ulkopuolisten konsultointipalvelujen käyttö, mutta kasvavat odotukset menetelmistä, joilla voidaan helposti ja vuorovaikutteisesti tuottaa optimaalisia tehokkaita toimenpiteitä.

Markkinointistrategian suunnittelun ja tehokkuuden simulointiteknologian yleiskatsaus ja ominaisuudet1. Tekoälypohjainen markkinointistrategian suunnittelu ja asiakkaiden vastausprosentin tehokkuussimulaatio, joka mahdollistaa tehokkaimpien toimenpiteiden toteuttamisen

Käyttämällä NEC:n tekoälytekniikoita (generative AI, kuluttajan attribuuttien laajennustekniikka, tiedonhaku- ja strategiasuunnittelutekniikka) ja tilastollisia luottokorttimaksutietoja / muuta ostohistoriatietoa on mahdollista analysoida asiakkaiden kiinnostuksen kohteita ja mieltymyksiä tietyllä alueella tai tietyssä kaupassa. , tunnistaa piileviä tarpeita ja luoda optimaalisia toimenpiteitä. Lisäksi, koska on mahdollista simuloida asiakkaiden vastausprosenttia ehdotettuihin optimaalisiin toimenpiteisiin, on mahdollista varmistaa odotetut vaikutukset ennen toimenpiteiden toteuttamista niin, että vain tehokkaimpia toimenpiteitä sovelletaan.

2. Generatiivisen tekoälyn Large Language Model (LLM) mahdollistaa interaktiivisen analyysin luonnollisella kielellä

Käyttämällä LLM:ää, eräänlaista generatiivista tekoälyä, käyttäjät voivat luoda optimaalisia mittareita interaktiivisesti ja simuloida vasteprosentteja käyttämällä luonnollista kieltä. Lisäksi, kun kehotteet (ohjeteksti) on syötetty, tulokset tulostetaan muutamassa minuutissa, jotta käyttäjät voivat analysoida toistuvasti, kunnes ovat tyytyväisiä.

3. Ostohistoriatietojen yhdistäminen avoimeen dataan mahdollistaa analyysin myös yrityksissä, joilla ei ole omaa tietoa

Valtavan ostohistoriadatan lisäksi NEC:n tekoälyteknologia mahdollistaa erittäin relevantin avoimen datan keräämisen ja hyödyntämisen Internetissä. Siksi kattava ja rationaalinen analyysi on mahdollista myös ilman omaa tietoa (myös yrityksen omistamaa tietoa voidaan hyödyntää).

Tutkimus ENEOSin seuraavan sukupolven huoltoasemista

ENEOS-konsernin pitkän aikavälin visio kertoo, että se ottaa haasteet vastaan ​​sekä vakaan energian ja materiaalin saatavuuden että hiilineutraalin yhteiskunnan toteuttamisessa. Energiahuoltotavoitteiden lisäksi ENEOS pyrkii tarjoamaan kokonaisvaltaista liikkuvuutta ja elämäntapaa. hiilineutraalia yhteiskuntaa tukevia palveluja ja jatkaa yli 12,000 XNUMX huoltoaseman lisäarvon lisäämistä eri puolilla Japania muuntamalla ne uusiksi alueellisten ominaisuuksien mukaan räätälöityiksi elämäntapa-alustoiksi. Osana tätä työtä ENEOS kehittää esittelykauppoja uuden sukupolven huoltoasemia, jotka kattavat uusia ja erilaisia ​​palveluita. Tämän mukaisesti ENEOS harkitsee NEC:n teknologioiden käyttöä ymmärtääkseen asukkaiden piileviä tarpeita tietyillä alueilla ja tunnistaakseen mahdollisia palveluita, jotka voivat edistää myyntiä ja tyytyväisyyttä.

Tietoja NEC Corporationista

NEC Corporation on vakiinnuttanut asemansa johtajana tietotekniikan ja verkkoteknologioiden integroinnissa ja edistänyt samalla tuotemerkkilausetta "Valoisamman maailman järjestäminen". NEC antaa yrityksille ja yhteisöille mahdollisuuden sopeutua sekä yhteiskunnassa että markkinoilla tapahtuviin nopeisiin muutoksiin, koska se tarjoaa turvallisuuden, turvallisuuden, oikeudenmukaisuuden ja tehokkuuden sosiaaliset arvot kestävämmän maailman edistämiseksi, jossa jokaisella on mahdollisuus hyödyntää kaikki mahdollisuutensa. Lisätietoja on NEC: ssä osoitteessa https://www.nec.com.

• SEO-pohjainen sisällön ja PR-jakelu. Vahvista jo tänään.
• PlatoData.Network Vertical Generatiivinen Ai. Vahvista itseäsi. Pääsy tästä.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Tietoa laajennettu. Pääsy tästä.
• PlatoESG. hiili, CleanTech, energia, ympäristö, Aurinko, Jätehuolto. Pääsy tästä.
• PlatonHealth. Biotekniikan ja kliinisten kokeiden älykkyys. Pääsy tästä.
• Lähde: https://www.jcnnewswire.com/pressrelease/89759/3/