Kuukauden kuluttua Metan ketjut menettää 82 % aktiivisista käyttäjistä

Meta Platforms valmistautuu esittelemään tekoälyllä toimivia chatbotteja, joilla on selkeät persoonallisuudet. Tavoitteena on parantaa käyttäjien sitoutumista ja säilyttämistä alustoillaan.

Keskustelubottien on kerrottu julkaistavan syyskuussa, ja niiden tehtävänä on tarjota käyttäjille suosituksia, tarjota hakutoimintoja ja olla "hauska tuote käyttäjien leikkiä".

Lincolnin chatbot

Chatbottien, joita sosiaalisen median jättiläisen työntekijät ovat kutsuneet "persoonaksi", odotetaan käyvän inhimillisiä keskusteluja.

Ilmoittamat Financial Times, kehitystä lähellä olevat lähteet ilmoittivat, että uudet chatbotit ilmentävät erilaisia ​​persoonallisuuksia ja matkivat korkean profiilin henkilöitä. Raporttien mukaan yksi chatboteista puhuu kuten Yhdysvaltain entinen presidentti Abraham Lincoln. Toinen chatbot auttaa käyttäjiä tarjoamaan matkatietoja surffaajan tyyliin.

Raportissa korostetaan edelleen, että Meta voi myös tutkia avatar-chatbotia metaversumissa, kehitystä lähellä olevan henkilön mukaan.

"Zuckerberg käyttää kaiken energiansa ja aikansa tämän pohtimiseen", lähde sanoi.

Yrityksen tulospuhelun aikana heinäkuun viimeisellä viikolla Metan toimitusjohtaja Mark Zuckerberg sanoi, että yhtiö suunnittelee "agentteja, jotka toimivat avustajina, valmentajina tai jotka voivat auttaa sinua olemaan vuorovaikutuksessa yritysten ja sisällöntuottajien kanssa ja paljon muuta." Hän lisäsi, että yritys korostaa enemmän tekoälyn tuotesuunnitelmastaan ​​ensi kuussa Connect-kehittäjätapahtumassaan.

Lue myös: SEC haastaa Richard Heartin oikeuteen nostaen "korkeimman panoksen" vielä korkeammalle

Tietojen keruu

Sen lisäksi, että ne lisäävät sitoutumista sosiaalisiin alustoihin, Financial Times raportoi, että chatbotit voivat auttaa yritystä keräämään tietoja käyttäjien kiinnostuksen kohteista, mikä auttaa tarjoamaan relevanttia sisältöä ja mainoksia käyttäjille, mikä lisää sen tuloja, jotka tulevat enimmäkseen mainoksista. Heinäkuun viimeisellä viikolla yhtiö raportoi vahvasta toisesta neljänneksestä mainostulot, joka oli Wall Streetin ennusteiden kärjessä.

On kuitenkin olemassa myös huolta käyttäjien yksityisyydestä, koska tämä voi myös altistaa käyttäjät mahdolliselle "manipulaatiolle", Pittsburghin yliopiston tekoälyn vastuullisuuslaboratorion perustaja, tekoälyn eettinen neuvonantaja Ravit Dotan sanoo.

"Kun käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa chatbotin kanssa, se todella paljastaa paljon enemmän heidän tietojaan yritykselle, jotta yritys voi tehdä niillä tiedoilla mitä tahansa", hän sanoi.

Tietosuoja on yksi sidosryhmien esille tuomista tekoälyn käyttöön liittyvistä huolenaiheista ja se on ollut ajankohtainen myös alan sääntelyä koskevissa keskusteluissa.

Tämän vuoksi yrityksen odotetaan joutuvan asiantuntijoiden tarkasteluun mahdollisten ennakkoluulojen ja väärän tiedon havaitsemiseksi. Vuonna 2021 Meta julkaistiin BlenderBot 2, mutta sen todettiin levittävän väärää ja vaarallista tietoa.

Läheiset yrityslähteet ovat kuitenkin paljastaneet, että yritys saattaa rakentaa teknologiaa, joka seuloa käyttäjien kysymyksiä ja varmistaa, että vastaukset ovat asianmukaisia.

Kilpaile pysyäksesi edellä

Kuten Meta, myös muut teknologiayritykset ovat ottaneet käyttöön chatbotteja, jotka ovat persoonallisia ja voivat käydä ihmismäisiä keskusteluja. Character.ai on yksi sellaisista yrityksistä, joka käyttää suurta kielimallia (LLM) chatin luomiseen Teslan pomossa ja Twitterissä – nyt X:n omistajan Elon Muskin tyyliin. Botti myös keskustelee kuten Nintendo-hahmo Mario.

Nyt Metan suunnitelma tulee aikaan, jolloin kilpailua tulee jo muilta sosiaalisen median alustoilta, kuten TikTokilta, mikä pakottaa yrityksen innovoimaan säilyttääkseen nykyisen markkinaosuutensa ja houkuttelemalla muita käyttäjiä eri alustoilleen.

Sen uusin alusta ja Twitter-kilpailija Threads on menettänyt yli 50% käyttäjistään saavutettuaan ennätyksen ilmoittautumisista päivää sen julkaisun jälkeen heinäkuussa.

Tekniikkayritykset kilpailevat myös tekoälyn hyödyntämisestä liiketoiminnassaan, minkä vauhditti Microsoftin tukema OpenAI:n viruschatbot ChatGPT, joka lanseerattiin marraskuussa 2022.

Viime kuussa Meta julkaisi tekoälymallin, joka tunnetaan nimellä Lama 2 kaupalliseen käyttöön, kun kilpailu tekoälyn ylivallasta jatkuu. Mukaan Bloomberg, Apple kehittää myös tekoäly-chatbotiaan kilpailemaan OpenAI:n ChatGPT:n ja Googlen Bardin kanssa.

• SEO-pohjainen sisällön ja PR-jakelu. Vahvista jo tänään.
• PlatoData.Network Vertical Generatiivinen Ai. Vahvista itseäsi. Pääsy tästä.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Tietoa laajennettu. Pääsy tästä.
• PlatoESG. Autot / sähköautot, hiili, CleanTech, energia, ympäristö, Aurinko, Jätehuolto. Pääsy tästä.
• BlockOffsets. Ympäristövastuun omistuksen nykyaikaistaminen. Pääsy tästä.
• Lähde: https://metanews.com/one-month-on-metas-threads-loses-82-of-active-users/