Etäkäynnistysyritykset voittavat sodan parhaista kyvyistä

Helppous ja nopeus, jolla voit nyt ostaa melkein mitä tahansa – todella mitä tahansa – verkosta, pidetään usein itsestäänselvyytenä: ei vain ruokaa, vaan autoja, koteja, blue-chip-taidetta, jopa korkeakoulukoulutusta. Viimeisten 30 vuoden aikana olemme kasvaneet luottamaan Internetiin tavalla, jota emme olisi koskaan voineet kuvitella puhelinverkkoyhteyden päivinä. Vain kolmessa vuosikymmenessä virtuaalikauppojen laajuus, tehokkuus ja tehokkuus päihittivät fyysisen vähittäiskaupan.

Uskon, että sama asia tapahtuu etäyrityksissä - kutsukaa niitä sähköisiksi yrityksiksi - kun ne kohtaavat nykyään fyysisesti toimivia yrityksiä. Vuosina 2008–2018 etätyö lisääntyi räjähdysmäisesti 400 prosenttia, mikä johti lähes 4 miljoonaan etätyöntekijään Yhdysvalloissa. On arvioitu, että vuoteen 2030 mennessä 50 - 80 miljoonaa maailman 255 miljoonasta pöytätyöstä tehdään suurimman osan ajasta etänä. 

Etätyön dilemma on syntymässä. Mikä tahansa yritys, joka on vähemmän syrjäinen kuin sen suurin kilpailija, uhkaa menettää lahjakkaimmat ihmiset tälle yritykselle. Jeff Bezos sanoi: "Sinun marginaalisi on tilaisuuteni." Nykyään toimistosi on kilpailijasi mahdollisuus. 

Viimeaikaiset tutkimukset kertovat, että noin 40 prosenttia työntekijöistä harkitsee irtisanoutuvaa työstään – ja se on melkein 75 prosenttia miljoonista, jotka ovat jo jättäneet roolinsa, eivät kadu sitä. Suuri eroaminen ei tapahdu, koska työntekijät eivät halua tehdä työtä. Se tapahtuu, koska työntekijät jättävät yrityksiä, jotka kohtelevat heitä huonosti, maksavat heille alipalkkoja tai heikentävät heidän elämänlaatuaan heikosti verhotun luottamuksen puutteen vuoksi. Joidenkin arvioiden mukaan työntekijöiden pakottaminen palaamaan töihin toimistossa voi johtaa siihen, että työnantajat menettävät jopa 39 prosenttia heidän työvoimastaan. Kun työntekijöillä on vapaus ja joustavuus organisoida työ asumisen eikä työn ympärille, syntyy uusi paradigma. 

Tämän vauhdin edessä johto, joka valitsee kiusalliset väitteet ja tyhjät, käden aaltoilevat lauseet todellisen organisaatioinnovoinnin sijaan, häviää. 

"Teemme parhaamme vesijäähdyttimen ympärillä." 

Henkilökohtaisesti suurin edistys, jonka olen havainnut vesijäähdyttimen suhteen, oli päättää, mitä syödä lounaaksi. Fortune 500 -yrityksen pääkampuksella tehdyssä tutkimuksessa havaittiin, että juuri 10 prosenttia Kaikesta yhteydenpidosta tapahtui työntekijöiden välillä, joiden työpöydät olivat yli 500 metrin päässä toisistaan. Tämä viittaa siihen, että kun yritykset kattavat useita kerroksia, rakennuksia tai kampuksia, ne ovat jo menettäneet suuren osan yhteistoiminnallisesta arvosta "toimistossa" yhdessä.

"Kulttuurimme toimistolla on erityinen." "Olemme sosiaalisia eläimiä, tarvitsemme toimiston sosiaalisen yhteyden." 

Se on toimisto, joka on vaikuttanut katkaisuun maailmaan. Itse asiassa Gartner tutkimus 5,000 XNUMX työntekijästä havaitsi, että etätyöntekijät ja hybridityöntekijät olivat tyytyväisempiä kulttuuriin kuin paikan päällä olevat työntekijät. Nykyään yhdysvaltalaiset työntekijät matkustavat melkein 30 minuuttia joka tavalla keskimäärin varastaa aikaa harrastuksista ja työsuhteista. Uskooko kukaan yrityksen johdon ulkopuolelta, että lähimmät sosiaaliset suhteesi ovat hyvä asia työtovereiden kannalta? 

Ja viimeisten 20 vuoden aikana, kun yritykset kilpailivat tullakseen vastaaviksi aikuisten lastenkerhoiksi ja kaupalliset kustannukset neliöjalkaa kohti nousivat enemmän kuin 50 prosenttia teknologiakeskeisissä kaupungeissa toimisto on kasvanut eeppisten mittasuhteiden häiriötekijätehtaaksi. Joukko tutkimus on havainnut, että avoin toimisto lisää stressiä ja vähentää tuottavuutta. Toimistosta on tullut syvällisen ja keskittyneen työn vihollinen. On syynsä, että ihmiset tulivat aikaisin ja jäivät myöhään: se oli ainoa kerta, kun heidän piti saada varsinainen työ tehtyä. 

Ironista kyllä, toisessa "spontaania yhteistyötä" vastaan ​​tehdyssä iskussa kahden Fortune 500 -pääkonttorin tutkimus havaitsi, että siirtyminen kaapeista avoimeen toimistoon. alennetaan kasvokkain tapahtuva vuorovaikutus 70 prosenttia.

Tässä on toinen komponentti, josta ei usein keskustella Piilaaksossa: Yrityksen etätyökäytännöt ja joustavat työkäytännöt voivat kertoa sinulle kaiken, mitä sinun tarvitsee tietää niiden vakavuudesta DE&I:n kannalta. Toimistot ovat erinomaisia ​​tietyille väestöryhmille. Toisille – pienten lasten vanhemmille tai niille, joilla on sairaus tai vamma, mainitakseni vain muutamia esimerkkejä – ne tekevät parhaiden mahdollisuuksien käyttämisen lähes mahdottomaksi. 

Ehkä olet yrityksen johtaja, joka taputtaa itseäsi selkään, koska olet valinnut hybridin, mikä on jatkuva uutisartikkelien ja yritystutkimukset kolmen viime vuoden aikana raportoitu suurin osa työntekijöistä haluaa.

Ongelma? Kun työntekijät sanovat hybridiä, he yleensä tarkoittavat, että he haluavat koko ajan joustavuutta valita, mistä he työskentelevät ja milloin. (Merkinä siitä, kuinka järkyttävä tämä käsite on juurtuneiden odotusten kannalta, Gartner viittaa tähän "radikaali joustavuus.) Keskimäärin kolme päivää viikossa kotoa, kaksi muualta. Opinnot osoittavat, että kun työntekijöillä on joustavuutta sen suhteen, missä, milloin ja kuinka paljon he työskentelevät – toisin kuin 40 tuntia toimistossa – korkean suorituskyvyn tekijöiden määrä organisaatiossa lisääntyy huomattavasti. Mutta kun monet yritykset siirtyvät hybrideihin, ne usein sanelevat, minä päivänä ja kellonaikana heidän tiiminsä tulee saapua paikalle. Molemmat osapuolet käyttävät samaa sanaa, mutta se tarkoittaa hyvin eri asioita. 

Kannettavan tietojenkäsittelyn, loistavien viestintä- ja yhteistyöohjelmistojen ja Internetin yhdistelmä on antanut uusia tapoja työskennellä ja elää. Tässä tilanteessa yritykset, jotka eivät sopeudu, vuotavat lahjakkuuksia kilpailijoihinsa, ja etätyötä ottavat yritykset korvaavat yritykset, jotka eivät sopeudu. Ei luultavasti tänään, ehkä ei huomenna, mutta se on liike, jota ei peruuteta. Samalla tavalla verkkokauppa on tuhonnut monia fyysisiä kauppoja, virtuaaliset yritykset murskaavat toimistopohjaisia ​​yrityksiä. 

Julkaistu 23. elokuuta 2022