Samsung lisää "seuraavan tason takkiperunoiden" lisämyyntiä

Ystävät ja liikekumppanit Onur ja Ozan ovat omistaneet menestyvän kansainvälisen luovan toimiston Bournemouthissa vuodesta 2010. Heidän mielessään on pitkään haukkunut ajatus tuoda vähän tunnettu turkkilainen katuruoka Iso-Britanniaan.

Tietäen brittien rakkauden takkiperunaa kohtaan he olivat varmoja, että perinteisen kumpirin versio, joka on hienostunut ja seksitetty brittiläiseen makuun, menisi myrskyyn.

Vuosi 2020 ei ehkä vaikuta suotuisimmalta ajalta ryhtyä uuteen hankkeeseen, mutta jotenkin tähdet linjasivat ja Kumpi syntyi.

"Olemme niin ylpeitä, että voimme vihdoin toteuttaa ideamme, ja toivomme todella, että nautitte Kumpin mausta!", he sanovat.

Tarve
Yritys syntyi pimeästä keittiöstä Covid-pandemian aikana, ja se täytti vain takeaway-tilauksia. Menestyksensä ansiosta Kumpi lanseerasi ensimmäisen kivijalkaravintolansa, jonka tavoitteena oli franchising-toiminta vuonna 2023.

Vastatakseen henkilöstöhaasteisiin, omaksuakseen digitalisaatio valtakadulla ja hyötyäkseen mahdollisuudesta lisätä lisämyyntiä – Kumpi aloitti täyden opasteiden uudistamisen ja räätälöityjen merkkiohjelmistoprojektien.

Ravintola työskenteli AV-integraattorin MediaZestin kanssa, joka yhdisti Samsungin kosketusnäytöt Evexi-digitaaliopastusohjelmiston kanssa.

Tulos/ROI
Digitaaliset opasteet -projekti tuki Kumpi-myymälän rebrändäystä ja lisäsi myyntiä. Se käsittelee myös Covidin jälkeisten kuluttajien halukkuutta tehdä kontaktittomia ostoksia, sillä 60 % kävijöistä valitsi kontaktittomia ostoksia, mikä vähentää henkilöstötarpeita.

Tarvikkeet
Kumpi toimii Samsung-laitteistolla, joka sisältää:

• Itsetilaava kioski – KM24A + Evexi Software – itsetilaava kioskimatka, joka on rakennettu sovelluksen lisämyyntipainotuksella lisäämään keskimääräistä tilauskokoa ja lisäämään myyntituloja
• Digital Menu Board ja MagicInfo Cloud – QM43R – näyttää tuotteet, joilla on mahdollisuus muuttaa hintoja tai tuotetietoja CMS:n kautta
• Tarjousnäyttö ja MagicInfo Cloud – QM43R – näyttävät kampanjatarjoukset ja ateriatarjoukset päivittäin, joita ohjataan MagicInfon kautta
• Portrait Touch Menu QM43R-T ja MagicInfo Cloud – näyttää valikon ja allergeenitiedot, mikä on lakisääteinen vaatimus

Tuotteemme
Kumpin käyttämä Evexi-ohjelmisto tarjoaa alkuperäisiä interaktiivisia toimintoja brändeille ja jälleenmyyjille. Mahdollisuus olla vuorovaikutuksessa näyttöjen kanssa reaaliajassa mobiililaitteen kautta toimitetaan "pakkauksesta"-ominaisuudena. Se tarjoaa myös avoimen API:n, mikä varmistaa, että brändit voivat laajentaa olemassa olevia järjestelmiään digitaalisiin opasteisiin ja automatisoida sisällön toimittamista.

Evexi tukee kaikkia Samsung Kioskin oheislaitteita sekä maksupalveluntarjoajia, kuten Square ja Striple. Sen markkinapaikkatuotteet helpottavat myös kooditonta QSR-käyttöönottoa tai mukautettuja ratkaisuja avoimen verkkosovellusalustan kautta.

[Upotetun sisällön]