Vuoden 2022 näkyvimmät Fintech-trendit

Elämän helpottaminen

Tänä vuonna menestyneillä fintech-trendeillä kaikilla on yksi yhteinen piirre. Kuten kaikki hyvän tekniikan läpimurrot, ne otetaan käyttöön, koska ne helpottavat elämää. Vaikka joidenkin teknologioiden läpimurto massamarkkinoille saattaa kestää kauemmin, nämä suuntaukset määrittelevät uudelleen suhteemme rahoitukseen. Ei niin kauan sitten ihmiset epäilivät verkkopankkitoiminnan tai lähimaksujen luotettavuutta ja vakautta. Viime kädessä lupaava fintech mukautuu niin, että ihmiset tuntevat olonsa itsevarmaksi, ja siitä tulee sitten välttämätön.

Cryptocurrencies

Vuoden alussa kaikki puhuivat Metaversesta ja virtuaalitodellisuudesta. Rahoituslaitokset vetosivat lohkoketjun ennennäkemättömään tietoturvaan, ja vuoden odotettiin olevan virstanpylväs kryptovaluutoille. Deloitten 2021 Global Block Chain Survey -tutkimuksessa todettiin, että 76 % kyselyyn vastanneista johtajista uskoi, että digitaaliset omaisuuserät olisivat vankka vaihtoehto fiat-valuutoille tai niiden korvaaminen seuraavien XNUMX-XNUMX vuoden aikana.

 Se, mitä tapahtui kryptovaluuttojen arvolle, yllätti lähes kaikki vuonna 2022. Bitcoinin hinta putosi ja putosi 72 % arvostaan. Ethereum, Solana ja Cardano ovat myös romahtaneet. Lisäksi kryptolainaaja Celsius romahti kesäkuuta ja hakeutui konkurssiin. Tämän seurauksena miljoonien piensijoittajien koko salkku tuhoutui maailmanlaajuisesti.

Tällä hetkellä sijoittajien ja markkinaseuraajien välillä käydään kiivasta keskustelua siitä, onko tämä suuntaus samanlainen kuin dot-com-buumi ja lasku. Jotkut sanovat, että markkinat ylikuumenivat ja elpyvät. Toiset sanovat, että vain ajoitus oli väärä. Monilla tuomaristo on edelleen poissa.

Super-sovellukset

Sovellukset olivat aiemmin kevyt versio vanhemmasta verkkoselaimesta. Vuonna 2022 fintech-sovelluksista on kuitenkin tullut raskaiden nostajia. Lisäksi monet vähittäispankit neuvovat nyt asiakkaitaan käyttämään sovellusta selainversion sijaan mobiilipankkitoiminnassa, koska he sanovat sovelluksen olevan turvallisempi.

Tehokkaat sovellukset tarjoavat nyt monipuolisia palvelukokonaisuuksia ja laajan valikoiman tuotteita yhdellä alustalla. Ne kattavat kaikki palvelut ja tuotteet, mukaan lukien kuljetuksen (Lyft / Uber), vähittäiskaupan (Amazon) ja ruoan toimituksen (DoorDash / Just Eat).

Useimmat ihmiset hyppäävät nyt sovellusten välillä, eivätkä älypuhelimella tai tabletilla ollessaan edes harkitse selainversion käyttöä. PayPal on työskennellyt supersovelluksen parissa, jossa käyttäjät virtaviivaistavat ja hallitsevat tietoja sovellusten välillä. Joten onko asiakas pelaa paras paypal kasino, maksaessasi musiikkitilauksesta tai ostaessasi vaatteita PayPalin "maksa neljässä" -palvelun kautta, kaikki taloudelliset tiedot ovat yhdessä paikassa.

Sulautettu rahoitus 

Sulautetun rahoituksen avulla yritykset voivat tarjota asiakkailleen luottovaihtoehdon ilman, että heidän on poistuttava verkkosivustolta, jolla he ovat. Kun ostajat ostavat kalliita tuotteita, kuten huonekaluja, he saattavat nähdä viestin, jossa lukee "maksa 100 dollaria kuukaudessa tai heille tarjotaan 0 % rahoitusta". Tämä on sulautettua rahoitusta, ja tarjous on osa uloskirjautumiskokemusta

Sulautettu rahoitus sisältää korttimaksut, lainat, sijoitukset, vakuutukset ja pankkitoiminnan. Sulautetut sijoitukset ovat tehneet osakkeisiin ja rahastoihin pääsyn helpoksi ja edulliseksi. Vuonna 2022 yleistyi Osta nyt, maksa myöhemmin -vaihtoehto, jota sivustot tarjosivat Klarnan ja PayPalin kautta. Millennials- ja Gen-Z-asiakkaat ovat näiden sulautettujen maksuvaihtoehtojen merkittävimmät käyttäjät.

Keinotekoinen älykkyys ja koneoppiminen

Automaattiset chatbotit ovat olleet olemassa jo jonkin aikaa, mutta niistä on tullut yhä kehittyneempiä. Asiakaspalvelukäytön lisäksi fintech-yritykset käyttävät nyt edistyneitä AI-algoritmit arvioida hakijan soveltuvuutta luottoon ja joissain tapauksissa jopa asuntolainaan. Tekoäly ennustaa kuluttajien käyttäytymistä ja antaa yrityksille mahdollisuuden kohdistaa tiettyihin tuotteisiin asiakaspolulla. Tämän seurauksena joitain rahoitustuotteita myydään edelleen asiakkaille ilman ihmisen väliintuloa.

Tekoäly vapauttaa työntekijän aikaa keskittyä korkeamman tason asiakaspalvelutarpeisiin. Sen avulla yritykset voivat suodattaa pois suoraviivaisemmat kyselyt, ohjata ihmiset uudelleen usein kysyttyihin kysymyksiin tai siirtää heidät tarvittaessa neuvonantajille. Chat-toiminto yhteydenottotapana asiakaspalvelutiimiin on tullut standardiksi vuonna 2022.

Web3:sta on tullut valtavirtaisempi

Kuluttajat ja yritykset haluavat saada enemmän omistusoikeutta digitaalisiin tuotteisiinsa. Web3 on alkanut hajauttaa Internetiä ja rakentaa sitä uudelleen lohkoketjuun. Toisin kuin kryptovaluutat, tämä lohkoketjutrendi on kokenut konkreettisen nousun tänä vuonna. Decentralized Finance (Defi) mahdollistaa peer-to-peer-transaktiot, eikä se ole riippuvainen rahoituksen välittäjistä.

Yksi esimerkki tämän tekniikan siirtymisestä valtavirtaan on The Sandbox, jota käytetään pelikehitykseen, jossa ihmiset voivat luoda omia varojaan ja vaihtaa niitä pelien välillä. Vaikka tämä kuulostaa futuristiselta, maailman menestynein julkkiskokki osallistui hiljattain Sandbox-projektiin – Hell's Kitchenin NFT-versiota kehitetään tällä tekniikalla. 220 miljoonan dollarin nettovarallisuudellaan Ramsayn tiedetään olevan taitava liikemies.

Tämä trendi on myös uusimman avoimen lähdekoodin urheiluvedonlyöntialustan, BetDEXin, takana, jonka on luonut fantasiajalkapalloalustan FanDuel takana oleva joukkue. Skotlantilainen joukkue on saanut 21 miljoonan dollarin siemenpääomaa muun muassa yhdysvaltalaisilta tukijoilta Paradigmilta ja FTX:ltä. BetDex-alusta luodaan Solanan avulla, ja sen avulla kehittäjät voivat innovoida alustalla. Maksut suoritetaan USD-, SOL- ja SAMO-valuutoissa.