- Illuma Labs, Illuma Shield -äänenvarmistusalustan valmistaja, keräsi tällä viikolla uutta rahoitusta NYCUA:lta ja UsNetiltä.
- Investoinnin suuruutta ei julkistettu. Rahoitus tulee vuosi sen jälkeen, kun Illuma Labs sai 2.5 miljoonan dollarin rahoituksen Curql-rahastolta.
- Tämän viikon rahoitus tulee kuukausi sen jälkeen, kun yritys teki yhteistyötä Posh Technologiesin kanssa voittaakseen "Next Big Thing" -palkinnon NACUSOlta (National Association of Credit Union Service Organizations) ja Co-Op Solutionsilta.
Äänitunnistuksen uudistaja llluma Labs sai tällä viikolla uutta rahoitusta. Yhtiö ilmoitti, että New York Credit Union Association (NYCUA) ja sen tytäryhtiö UsNet ovat tehneet yhteistyötä investoidakseen Planossa, Texasissa, ja tukea sen lippulaivan jatkokehitystä Illuma-kilpi äänen vahvistusratkaisu.
Investoinnin suuruutta ei julkistettu. Yritys keräsi 2.5 miljoonaa dollaria rahoitusta Curql-rahastosta hieman yli vuosi sitten
Luottoosuuspalveluorganisaatio (CUSO), Illuma Labs, pitää luotto-osuudet avainasiakkainaan, sijoittajina ja kumppaneinaan. Yrityksen Illuma Shield -teknologian avulla puhelinkeskukset voivat hyödyntää passiivista puhetodennusta parantaakseen käyttökokemusta, suojatakseen huijareilta ja tehostaakseen toiminnan tehokkuutta vähentämällä puheluiden käsittelyaikoja, pitoaikoja ja hylkäämismääriä. Kustannustehokas, helppokäyttöinen ja helppokäyttöinen ratkaisu keskikokoisille rahoituslaitosten puhelinkeskuksille. Illuma Shield analysoi puhujan äänen ja heidän viestintälaitteensa ainutlaatuiset ominaisuudet luodakseen AudioPrintin, jota voidaan käyttää henkilöllisyyden todentamiseen myöhemmissä tilanteissa. puhelut. AudioPrint-prosessi tapahtuu taustalla normaalin keskustelun aikana ilman, että puhujan on vastattava turvakysymyksiin tai toistettava tunnuslauseita.
"Tämä tekniikka käyttää uusinta tekoälyä, koneoppimista ja äänibiometriikkaa vastatakseen kolmeen luotto-osuuskuntien tärkeimpään huolenaiheeseen", Illuma Shieldin perustaja ja toimitusjohtaja Milind Borkar sanoi. "Alusta parantaa jäsenkokemusta jäljittelemällä rakennusvierailujen lämmintä tervetuloa samalla, kun se tarjoaa erittäin korkean suojan tilin haltuunottoa vastaan. Turvallisuuskysymysten ja vastausten prosessin leikkaaminen tehostaa toimintaa myös lyhentämällä puheluaikoja. NYCUA:n ja UsNetin investointeja arvostetaan suuresti, koska se auttaa meitä laajentumaan palvelemaan entistä useampia luotto-osuuskuntia."
Finovate-aluna vuodesta 2019, Illuma Labs ilmoitti yhteistyöstä SCE Credit Union, miljardin dollarin instituutio, jossa on yli 1 60,000 jäsentä Etelä-Kaliforniassa ja Etelä-Nevadassa, toukokuussa. Myös sinä kuussa Illuma Labs ja Posh Technologies teki yhteistyötä voittaakseen NACUSOn ja Co-Op Solutionsin "Next Big Idea" -palkinto. Kumppanuus yhdisti Illuma Labsin Illuma Shieldin passiivisen puhetodennuksen ja Posh Technologiesin keskustelullisen AI IVR:n auttamaan puhelinkeskuksia selviytymään suurista puhelumääristä ja pulasta osaajista.
"Poshin keskustelun tekoäly ja Illuman äänibiometriikka on yhdistelmä, joka on järkevä", sanoi Poshin toinen perustaja Karan Kashyap. "Kun teemme osamme CUSO:na tuodaksemme muuttavaa teknologiaa luottoyhtiömarkkinoille, kumppanuus parantaa luottoosuuskuntien jäsenten turvallisuutta samalla, kun se tarjoaa soittajalle virtaviivaistetun todennuskokemuksen – mikä hyödyttää kaikkia. Odotamme valoisaa tulevaisuutta Illuma Labsin kanssa."
Viesti Puhevarmennusratkaisun tarjoaja Illuma Labs turvaa sijoitukset NYCUA:lta ja UsNetiltä ilmestyi ensin Finovate.
- "
- $ 1 miljardia
- 000
- 2019
- a
- Tili
- osoite
- Suosittelijaksi
- vastaan
- AI
- määrä
- ilmoitti
- vastaus
- keinotekoinen
- tekoäly
- Yhdistys
- Authentication
- tausta
- Miljardi
- tuoda
- Kalifornia
- soittaa
- soittaja
- toimitusjohtaja
- Perustaja
- yhdistelmä
- yhdistetty
- Viestintä
- yritys
- pitää
- Keskustelu
- kustannustehokas
- luoda
- luo
- pisteitä
- Luotto-unioni
- Luotto-osuuskunnat
- Asiakkaat
- sijoittaa
- Kehitys
- laite
- aikana
- tehokkuus
- mahdollistaa
- Laajentaa
- experience
- taloudellinen
- Etunimi
- Eteenpäin
- perustaja
- alkaen
- rahasto
- rahoitus
- edelleen
- tulevaisuutta
- kahva
- auttaa
- auttaa
- Korkea
- erittäin
- pitää
- HTTPS
- Identiteetti
- parantaa
- Laitos
- Älykkyys
- investointi
- Sijoittajat
- IT
- avain
- Labs
- oppiminen
- Taso
- Vaikutusvalta
- katso
- kone
- koneoppiminen
- valmistaja
- TEE
- markkinat
- jäsen
- Jäsenet
- miljoona
- Kuukausi
- lisää
- kansallinen
- normaali
- tarjoamalla
- organisaatio
- organisaatioiden
- kumppanuuteen
- kumppani
- Kumppanuus
- passiivinen
- foorumi
- prosessi
- suojaus
- toimittaja
- Kysymyksiä ja vastauksia
- Hinnat
- vähentämällä
- Said
- turvattu
- turvallisuus
- tunne
- palvelu
- pulaa
- Yksinkertainen
- koska
- ratkaisu
- Ratkaisumme
- Eteläinen
- Kaiutin
- huippu-
- virtaviivainen
- tuki
- lahjakkuus
- Technologies
- Elektroniikka
- -
- kolmella
- kertaa
- tänään
- ylin
- transformatiivinen
- liitto
- Ammattiliitot
- unique
- us
- käyttää
- arvostettu
- Vahvistus
- todentaa
- Ääni
- tilavuus
- viikko
- tervetuloa
- vaikka
- voittaa
- ilman
- vuosi