Mitä Muskin ensimmäinen viikko Twitterissä kertoo meille

Kirjoittaja on kansainvälisen politiikan johtaja Stanfordin yliopiston Cyber ​​Policy Centerissä

Elon Musk on omistanut Twitterin nyt pitkän viikon. Hän on twiitannut vitsejä ja provokaatioita, esittänyt ideoita ja lähettänyt koirapillejä. Musk tekee tuskallisen konkreettiseksi kaikille yhdysvaltalaisilla teknologiajohtajilla olevasta merkittävästä vallasta elämäämme, geopolitiikasta demokratian terveyteen. Pelkästään ensimmäisen viikon ilmoitusten tulva herätti useita ristiriitaisia ​​kysymyksiä Twitterin tulevaisuudesta. Maailman rikkain mies näyttää innokkaasti esittelemään uutta leluaan, mutta hänen hauskanpitonsa ei voi peittää todellisia hallintoon liittyviä haasteita, joista hän on nyt yksin vastuussa.

Heti myynnin vahvistamisen jälkeen uusnatsien ja rasististen twiittien määrä kasvoi räjähdysmäisesti sivustolla. Venäjän ja Kiinan valtion tiedotusvälineisiin linkitetyiksi merkityt tilit pyysivät poistamaan Twitter-merkinnät. Spekulaatiot siitä, kumoaisiko Musk ääriliikkeiden, salaliittoteoreetikkojen tai itse Donald Trumpin tilikiellon, oli vilkasta. Mutta jos koskaan oli tarvetta muistuttaa Muskia disinformaation aiheuttamista todellisista haitoista, sen osoitti väkivaltainen hyökkääjä, joka radikalisoitui verkossa ennen kuin murtautui Yhdysvaltain edustajainhuoneen puhemiehen Nancy Pelosin kotiin tällä viikolla. Kun hän ei löytänyt Pelosia, hän hyökkäsi hänen miehensä kimppuun.

Twitterissä Muskin on kohdattava samat valinnat ja kompromissit, joiden kanssa asiantuntijat ja lainsäätäjät ovat painineet yli vuosikymmenen ajan. Hän on sanonut, että hän pitää kaikkea puhetta "vapaana" ja että hän haluaa välttää muuttamasta sivustoa vihaa vahvistavaksi "helvettimaisemaksi". Mutta hänen tähän mennessä antamiensa lupausten luettelo ei yksinkertaisesti täsmää. Sananvapaus on toisinaan ristiriidassa muiden oikeuksien kanssa, kuten vähemmistöjen suojeleminen syrjinnältä tai kansanterveyden, turvallisuuden ja demokraattiseen prosessiin kohdistuvan luottamuksen suojeleminen disinformaatiolta. Twitter on yksityisenä klubina tähän asti käyttänyt vapauttaan kehittää sääntöjä häirintää, väkivaltaa tai itsemurhan edistämistä vastaan. Alusta on ollut tarkka maailman johtajien twiittejä koskevissa säännöissään ja se oli ensimmäinen, joka kielsi Trumpin pysyvästi niiden rikkomisen vuoksi. Se voi hyvinkin menettää käyttäjiä, jos viha ja valheet antavat enemmän sävyä.

Vaikka Muskilla on kädet täynnään näiden haasteiden ratkaisemisessa Yhdysvalloissa, käyttäjien ympäri maailmaa on myös kohdattava hänen sitoutumisensa kunnioittaa "maan lait". Monissa maissa, joissa on sortavat hallitukset, kuten Turkissa, Intiassa ja Venäjällä, nämä lait antavat valtiolle mahdollisuuden puuttua voimakkaasti puheeseen, yksityisyyteen tai journalismiin. Tämä johtaa sensuuriin, pelotteluun ja vangitsemiseen. Tähän asti Twitter on ollut tärkeä aktivismin alusta, mutta ihmisoikeuksien puolustajien turvallisuus voi olla suoraan vaakalaudalla, jos käyttöehdot muuttuvat tai kielitaitoa ja kulttuuria osaavaa henkilökuntaa lomautetaan.

Myös EU:ssa on puhetta sääteleviä lakeja, mutta niiden tavoitteena on vahvistaa demokratiaa. Tästä syystä Euroopan komissaari Thierry Breton twiittasi: "Hei Elon Musk, Euroopassa lintu lentää EU:n sääntöjemme mukaan #DSA" vastauksena "lintu on vapautettu", joka oli Muskin ensimmäinen twiitti Twitterin omistajan tultuaan. Digipalvelulaki on hiljattain hyväksytty laki, joka selventää alustayritysten vastuuta sananvapauden suhteen. Laiminlyönnistä voi seurata suuria sakkoja. (Musk on aiemmin sanonut, että DSA on täsmälleen linjassa hänen ajattelunsa kanssa).

Sitten on kysymys Twitterin uusista sijoittajista. Kingdom Holding Company of Saudi Arabia on nyt sosiaalisen median alustan toiseksi suurin osakkeenomistaja, ja sen omistaa osittain Saudi-Arabian valtiollinen sijoitusrahasto. Yhdysvaltain senaattori Chris Murphy on jo vaatinut tutkimusta siitä, pääsevätkö he arkaluonteisiin tietoihin ja mitä he toivovat saavuttavansa.

Mutta lopulta mainostajilla voi olla eniten vaikutusvaltaa. Mainosten osuus Twitterin liikevaihdosta on yli 90 prosenttia. Suuret viettäjät kuten GM ja Pfizer keskeyttävät ostonsa Twitterissä, kunnes he tietävät enemmän siitä, mihin Muskin politiikka voi viedä alustan. Kansalaisyhteiskuntaryhmät kehottavat yrityksiä lähtemään dollareineen, jos sisällön moderointia vähennetään käyttäjien turvallisuuden kustannuksella. Ja vaikka Musk on väittänyt: "En välitä taloudesta ollenkaan", hän leijuu jo ajatusta tilin vahvistusten myynti for $ 8.

Muskin on kohdattava kaikki nämä haasteet ilman monia Twitteriä tähän mennessä käyttäneitä ihmisiä. Massiiviset irtisanomiset tapahtui perjantaina. Kun noin puolet 7,500 XNUMX työntekijästä todennäköisesti lähtee, kokemusten ja kapasiteetin väheneminen on väistämätöntä. Musk on aiemmin pohtinut ääneen, tekeekö Twitterin osto hänestä masokistin. Todennäköisesti. Mutta useimmat käyttäjät eivät ole. Tällä hetkellä jäävät väittävät haluavansa vastustaa tai antaa Muskille epäilyn edun. Monet, kuten minä, haluavat myös pitää kiinni niistä ihmeistä, yhteyksistä, uteliaisuudesta ja arvokkaasta tiedosta, joita alusta on vuosien saatossa tuonut.

Kyllä, kokemus ei ole aina hauskaa, mutta pelko siitä, että polarisaatio ja ääriliikkeet pahenevat nyt paljon, asettaa aiemmat kokemuksemme perspektiiviin. Kulunut viikko on tuntunut requiemiltä unelmalle todella sivistyneestä verkkokaupungin aukiosta. Ihmiset jakoivat suosikkihetkiään tai ilmaisivat solidaarisuutta lomautetulle henkilökunnalle. Missä muualla he tekisivät niin kuin Twitterissä?