On helppo pelästyttää fiktiota robottien valtaamisesta ihmisten maailmaan, kun todellisuudessa robottien osana ihmistyövoimaa on hienoa.
Robottiprosessiautomaatio poistaa työntekijöiden esteen arkipäiväisten tehtävien suorittamiselta ja antaa heille mahdollisuuden keskittyä muihin tuottavaan liiketoimintaan.
Tässä artikkelissa keskustelemme viidestä parhaasta tavasta, jotka pitävät sinut oikealla tiellä RPA-bottiyhteistyöhön.
Mutta ensin, mitä ovat RPA-botit?
RPA-botit ovat ohjelmistorobotteja, jotka suorittavat tehtäviä digitaalisessa ympäristössä. Nämä botit pyrkivät automatisoimaan toistuvia tehtäviä, ja siksi ne tunnetaan myös nimellä "digitaalista työvoimaa".
RPA organisaatioissa
Perinteisissä automaatiotyökaluissa ohjelmistokehittäjien on luotava luettelo toimenpiteistä tehtävien automatisoimiseksi ja liityttävä taustajärjestelmiin sovellusohjelmointirajapintoja (API) käyttämällä.
Sitä vastoin robottiprosessiautomaatio kehittää toimintoluetteloa suorittamalla tehtävän graafisessa käyttöliittymässä (GUI) ja toistamalla sitten nämä tehtävät automaattisesti suoraan graafisessa käyttöliittymässä.
Mutta päivittäisten vakiokäyttömenettelyjen (SOP) integrointi ja SOP:n luominen automaation ylläpitoa, päivitystä ja uudelleenarviointia varten on haastavaa. Kun tämä saavutetaan, niin yritykset kuin työntekijät hyötyvät automaatiosta.
Työntekijöiden esittely työn ja automaation nykyhetkeen ja tulevaisuuteen voi auttaa yrityksiä kasvamaan harppauksin. Kuvittele esimerkiksi hyödyt, jos työntekijä voi siirtää painopisteensä laskentataulukoiden analysoinnista useiden pivot-ehdotusten kehittämiseen tekoälyn analyysiin perustuen!
Liittyvät Lue: Mikä on RPA? Yksityiskohtainen opas yritysten omistajille
5 tapaa edistää ihmisten ja robottien välistä yhteistyötä
1. RPA-etujen ymmärtäminen
Järjestöille on useita syitä RPA:n käyttöönotto ratkaisuna lisätäkseen liiketoimintansa tuottavuutta ja tehokkuutta. Työskentely robottien kanssa ja niiden etujen jakaminen auttaisi työntekijöitäsi ymmärtämään automaation tärkeyden työvoimassa.
Mistä RPA:n suosituimmat edut, asiakastyytyväisyys ja markkinoille pääsyn nopeus ovat parhaita tuottavuuden ja tuotteiden laadun jälkeen.
Tässä on muutamia syitä, miksi työntekijät voivat odottaa hyötyvänsä digitaalisista työtovereistaan:
- Lisääntynyt tuottavuus: RPA-bottien tarjoamaa automaatiota hyödyntämällä ihmistyövoima saa aikansa takaisin keskittyäkseen arvokkaampiin tehtäviin.
- Parempi tarkkuus: RPA-botit toimivat auttajina tehtävissä, joihin liittyy lisätty inhimillisten virheiden riski, kuten tietojen syöttämisessä.
- Lisää luotettavuutta: Botit reagoivat ja vastaavat tapahtumiin reaaliaikaisissa prosesseissa, kun taas työntekijät keskittyvät muihin asioihin pitääkseen työnkulkunsa käynnissä 24/7.
2. RPA:n liiketoimintatarpeiden hyödyntäminen
Voit tarkastella nykyisiä tehtäviäsi, työnkulkujasi ja prosessejasi ja ymmärtää, mitä voidaan muuttaa näiden prosessien optimoimiseksi? Kun alkaen RPA:sta, tunnista järjestelmäsi, joita on muutettava, jotta työntekijäsi voivat viettää aikaa heille sopiviin tehtäviin.
Toistuviin tehtäviin hukattu aika ja vuosittaiset menetetyt rahat, jotka näkyvät yllä olevissa tilastoissa, ovat kaksi vahvaa syytä, miksi yrityksesi tarvitsee RPA:ta sekä henkilöstöresursseja.
Huolimatta siitä, kuinka mahtavia robotit ovat, ihmiset ovat silti parempia kriittisessä ajattelussa, strategioissa ja ongelmanratkaisussa. Joten RPA-bottien tarkoitus ei ole korvata työntekijöitä, vaan auttaa heitä tekemään työnsä tehokkaasti.
Saat parhaan kokemuksen yhteistoiminnallisista roboteista keskittymällä työntekijöihisi, ja kun olet oppinut hyödyt, voit hypätä heti mukaan ja automatisoida kaiken.
3. Etsi automaatiotapasi
Kaikkia botteja ei ole luotu tasa-arvoisiksi, eri botit palvelevat eri tarkoituksia. Niitä on pääasiassa kahdenlaisia RPA-botteja, osallistui ja ei, ja kolmas, Älykäs prosessiautomaatio on vielä lapsenkengissään.
Attended botit auttavat sinua suorittamaan päivittäiset tehtäväsi helpommin, mutta ihmisen väliintulon avulla. Nämä tehtävät alkavat toimia, kun käyttäjä käskee niitä. Toisaalta valvomaton automaatio toimii kulissien takana. Nämä botit käynnistyvät, kun suoritetaan jokin toiminto, kuten kansioon lisättävä tiedosto.
Molemmat automaatiotyypit ovat tärkeitä ihmisten välisessä yhteistyössä robottien kanssa, ja yritykset voivat käyttää yhden tyyppistä sekoitusta sen mukaan, kumpi sopii paremmin työntekijän tarpeisiin.
4. Automatisoi prosessit RPA-bottien avulla
Kun aloitat RPA:n käyttöönoton ja automaatio organisaatiossasi kasvaa, voit tarjota RPA-botin kaikille työntekijöillesi. Erinomainen RPA-ratkaisu on se, joka voi tarjota botteja oikeaan optimointiin.
Tässä on muutamia tosielämän esimerkkejä RPA:n toteutuksesta ja yhteistyö työpaikalla:
→ RPA pankkitoiminnassa (Carter Bank & trust)
Ongelma: Liian paljon hukattua aikaa rutiineihin, manuaalisiin tehtäviin työntekijän perehdyttämisestä asiakastilinhallintaan.
RPA-ratkaisu: RPA-kulttuurin tuomisen jälkeen näitä prosesseja virtaviivaistettiin ja yli 300,000 24 asiakastiliä siirrettiin uuteen järjestelmään XNUMX tunnin sisällä.
Hyöty: Saavutettu 3,800 5 % ROI XNUMX kuukaudessa
→ RPA televiestinnässä
Ongelma: Manuaalinen sisäänkirjautuminen verkkosivustoille asiakkaiden laskutustietojen keräämiseksi ja yhdistämiseksi, yli 40 työntekijää määrättiin tähän tylsään virhealttiiseen tehtävään.
RPA-ratkaisu: Ohjelmistobotit ottavat haltuunsa nämä toistuvat ja manuaaliset tehtävät. MetTel yhdisti myös automaation korjaamiseen vasteaikojen parantamiseksi.
Hyöty: 75 % heidän manuaalisista töistään korvattiin ohjelmistoroboteilla.
→ RPA terveydenhuollossa
Ongelma: Perinteinen korvaustenhallintajärjestelmä hyväksyi vain yhden korvaustiedoston joka päivä 837 päivittäisestä tiedostosta.
RPA-ratkaisu: Baptist Health automatisoi näiden tiedostojen päivittäiset siirrot FTP-palvelimelle, mikä johti tuhansien joka päivä tapahtuvien tiedostonsiirtojen parempaan keskitettyyn hallintaan.
Edut: Säästetty 40 tuntia kuukaudessa manuaalisissa tehtävissä.
Liittyvät Lue: RPA:n käyttötapaukset todellisessa maailmassa [Päivitetty 2022]
5. Maksimoi yhteistyö
Viimeinen askel ihmistyövoiman ja robottien välisen yhteistyön hyödyn saamiseksi on maksimoida yhteistyö ja ottaa kaikki irti RPA-boteista. RPA-botit voivat antaa työntekijöillesi enemmän aikaa ja samalla parantaa heidän työn ja yksityiselämän tasapainoa. Yhteistyörobotit voivat täyttää ja työskennellä 24/7 pienellä vapaa-ajalla, jolloin työntekijäsi voivat nauttia vapaudesta.
RPA-botit voivat myös auttaa sinua automatisoimaan ympärivuorokautista huomiota vaativia tehtäviä, kuten verkkosivustojen valvontaa, joten sen sijaan, että työntekijä valvoisi verkkosivujen tilaa, voit toteuttaa verkkosivujen automatisoinnin.
Muuta liiketoimintaasi RPA:lla
Me kaikki tunnemme jo ajatuksen automaatiosta, se on tehnyt elämästämme helpompaa ja parempaa.
Liiketoimintasi työläiden tehtävien virtaviivaistaminen auttaa säästämään aikaa, alentamaan kustannuksia ja lisäämään liiketoimintaprosessien tehokkuutta. RPA-bottien tuominen yritykseesi ei tarkoita sitä, että menetät heidän työnsä, vaan yksinkertaistat niitä automatisoimalla toistuvia ja arkipäiväisiä tehtäviä.
Työskentely ja yhteistyö RPA-bottien kanssa: 5 parasta tapaa menestyä julkaistiin alun perin Chatbots-elämä Mediumissa, jossa ihmiset jatkavat keskustelua korostamalla tarinaa ja vastaamalla siihen.
- Coinsmart. Euroopan paras Bitcoin- ja kryptopörssi.
- Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Tietoa laajennettu. VAPAA PÄÄSY.
- CryptoHawk. Altcoinin tutka. Ilmainen kokeilu.
- Source: https://chatbotslife.com/working-collaborating-with-rpa-bots-top-5-ways-to-succeed-3219b3c0ede2?source=rss—-a49517e4c30b—4
- "
- &
- 000
- 2022
- a
- pääsy
- Pääsy
- Tili
- saavutettu
- Toimia
- Toiminta
- toimet
- toiminta
- lisä-
- Etu
- Kaikki
- Salliminen
- jo
- API
- Hakemus
- artikkeli
- osoitettu
- huomio
- automatisoida
- Automatisoitu
- automaattisesti
- automatisointi
- Automaatio
- Back-end
- Pankki
- Pankkitoiminta
- este
- takana
- kulissien takana
- ovat
- Hyödyt
- PARAS
- Paremmin
- välillä
- laskutus
- Bot
- botit
- liiketoiminta
- yritykset
- Voi saada
- kaapata
- tapauksissa
- keskitetty
- haastava
- muuttaa
- vaatia
- yhteistyössä
- yhteistyö
- yhdistetty
- Yritykset
- täydellinen
- konsultointi
- ohjaus
- Keskustelu
- kustannukset
- luoda
- luotu
- kriittinen
- Kulttuuri
- asiakas
- Asiakastyytyväisyys
- päivittäin
- tiedot
- päivä
- yksityiskohtainen
- kehittäjille
- kehittämällä
- eri
- digitaalinen
- suoraan
- pohtia
- ei
- kukin
- tehokkuus
- tehokkaasti
- ponnisteluja
- työntekijää
- mahdollistaa
- ympäristö
- Tapahtumat
- arjen
- kaikki
- Esimerkit
- olemassa
- experience
- tuttu
- Kaunokirjallisuus
- Etunimi
- Keskittää
- Eteenpäin
- Vapaus
- alkaen
- tulevaisuutta
- syntyy
- saada
- menee
- suuri
- suurempi
- Kasvaa
- ohjaavat
- ottaa
- terveys
- auttaa
- auttaa
- auttaa
- tätä
- Miten
- HTTPS
- ihmisen
- Human Resources
- Ihmiset
- ajatus
- tunnistaa
- toteuttaa
- täytäntöönpanosta
- merkitys
- tärkeä
- parantaa
- parantaminen
- Kasvaa
- tiedot
- esimerkki
- Älykäs
- liitäntä
- käyttöön
- IT
- Työpaikat
- hypätä
- Pitää
- tunnettu
- oppinut
- Lista
- vähän
- katso
- tehty
- tehdä
- johto
- manuaalinen
- markkinat
- asia
- keskikokoinen
- raha
- monitori
- seuranta
- Kuukausi
- lisää
- eniten
- tarpeet
- toiminta
- optimointi
- Optimoida
- organisaatio
- organisaatioiden
- Muut
- osa
- Ihmiset
- esittävä
- Tappi
- esittää
- prosessi
- Prosessien automatisointi
- Prosessit
- Tuotteet
- tuottavuus
- Ohjelmointi
- toimittaa
- mikäli
- julkaistu
- tarkoituksiin
- laatu
- suhtautua
- todellinen maailma
- reaaliaikainen
- Todellisuus
- syistä
- vähentää
- korvataan
- edellyttää
- Esittelymateriaalit
- vastaus
- Riski
- Robottiprosessien automatisointi
- ROI
- Etelä-Afrikka
- juoksu
- sama
- tyytyväisyys
- Säästä
- kohtaukset
- useat
- jakaminen
- siirtää
- esitetty
- So
- Tuotteemme
- vankka
- ratkaisu
- nopeus
- viettää
- standardi
- Alkaa
- tilasto
- Tila
- Yhä
- Tarina
- virtaviivainen
- järjestelmä
- järjestelmät
- ottaen
- tehtävät
- -
- siksi
- asiat
- Ajattelu
- tuhansia
- aika
- kertaa
- työkalut
- ylin
- top 5
- raita
- perinteinen
- siirrot
- laukeaa
- Luottamus
- tyypit
- ymmärtää
- ymmärtäminen
- päivittäminen
- käyttää
- eri
- tavalla
- Verkkosivu
- sivustot
- Mitä
- vaikka
- sisällä
- Referenssit
- työnkulkuja
- työvoima
- työskentely
- Työpaikka
- maailman-
- olisi
- vuosi
- Sinun