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Comment rendre les choses virales : tirer les leçons du coronavirus

Transmission interhumaine

Quand une idée fait son chemin, comment l’appelle-t-on ? «Devenir viral.»

À l’ère du coronavirus, nous avons besoin de bons messages pour devenir viraux. Que vous dirigiez une entreprise, une organisation ou une famille, vous avez besoin de bons messages pour devenir viraux. En tant que société, nous devons encourager les gens à #SlowTheSpread et aider nos #HealthcareHeroes : nous avons besoin de bons messages pour devenir viraux.

Mais comment pouvons-nous aider les bons messages à devenir viraux, plus rapide que le virus lui-même ?

Nous avons passé du temps à étudier les articles de recherche en virologie et nous avons de bonnes nouvelles : nous avons appris des virus des principes qui peuvent être appliqués à la communication.

Nous avons appris comment pensent les virus. Et nous utiliserons cela pour les vaincre.

Le premier article s'intitule Facteurs virologiques qui augmentent la transmissibilité des virus humains émergents, publié par le prestigieux Centre national d'information sur la biotechnologie. Parce que vous êtes trop occupé pour le parcourir, nous allons passer au plan financier :

Transmission interhumaine

En bref : les virus qui peuvent être transmis depuis d'humain à humain (comme le COVID-19) sont beaucoup plus contagieux que les virus qui ne peuvent être transmis que par les moustiques, les chauves-souris, les chiens, etc. (comme, par exemple, la rage). Les auteurs ont isolé cinq facteurs qui aident les virus à faire le « saut » vers la transmission interhumaine :

  • Non vectoriel : Un « vecteur » est un porteur comme un moustique ou une chauve-souris. En clair, « non transmissible par vecteur » signifie que vous pourriez contracter le virus si, par exemple, quelqu'un éternue dans votre assiette : aucun support n'est nécessaire.
  • Infection chronique : En langage simple, « aigu » signifie que vous l’attrapez et mourez. (Transmission plus faible, parce que vous êtes mort.) « Chronique » signifie que vous l'attrapez et souffrez plus longtemps. (Transmission plus élevée, car vous éternuez partout dans les assiettes pendant des semaines.)
  • Non segmenté : Un brin d’ADN ou d’ARN « segmenté » signifie que tout est d’un seul tenant. « Non segmenté » signifie qu'il est constitué de différentes pièces qui se remplacent les unes les autres et mutent plus facilement. C’est comme des paquets d’e-mails divisés et envoyés sur Internet, par opposition à une seule lettre envoyée par la poste. Il est plus difficile d'arrêter les paquets.
  • Faible mortalité : Lorsque des humains meurent, le virus n’a aucune chance de se propager. S’ils restent en vie, c’est le cas. Vous voulez garder les humains en vie et éternuer, de préférence dans des assiettes.
  • Non enveloppé : Si un virus a une membrane externe, on l’appelle « enveloppé ». Il semble que les virus non enveloppés (appelons-les « nus ») réussissent mieux à rester en vie sur des surfaces comme les assiettes, ce qui les rend plus contagieux.

Comment rendre les choses virales : apprendre des virus

Notre philosophie est que tout dans la nature est en corrélation avec tout le reste. L’information est comme un virus, c’est pourquoi nous appelons une bonne idée marketing une « campagne virale ». (Voici le document sur celui-là, si vous êtes intéressé.)

Si tout est en corrélation avec tout le reste, alors nous devrions pouvoir utiliser les principes de la contagion virale pour créer des informations virales. Si le virus est le COVID-19, faisons d’une bonne communication un antivirus.

Nous utiliserons les tactiques du virus contre lui.

Parce que nous sommes des humains, nous ne transmettrons pas ces idées aux humains. corps; nous les transmettrons aux humains esprits. Nous allons extraire une page du manuel de stratégie COVID-19.

Nous créerons des idées qui sont :

  • Non vectoriel : Nous demanderons aux humains de nous aider à diffuser ces messages. Nous n'essaierons pas de les diffuser via les publicités Facebook ou Google AdWords. Nous aurons des humains qui tweeteront, TikTok et s’enverront des SMS. Nous aurons #HumansHelpingHumans.
  • Infection chronique : Nous n’essaierons pas de submerger les gens avec une seule grosse publicité pour le Super Bowl. Nous diffuserons les messages sur autant de canaux que possible, sur le plus de temps possible. Nous serons #PatientPersistent.
  • Non segmenté : Nous n’essaierons pas de créer des messages brillants, suremballés et surproduits. Nous donnerons aux gens un cadre pour les messages, puis les laisserons le diffuser de manière décentralisée. Nous serons #EnsembleApart.
  • Faible mortalité : Nous ne tuerons personne avec nos messages. En d’autres termes, nous essaierons de respecter le serment d’Hippocrate : « d’abord, ne faites pas de mal ». Nous ferons de notre mieux pour diffuser des informations utiles et véridiques afin de #KeepThePeace.
  • Non enveloppé : Nous créerons des messages légers qui dureront plus longtemps sur les surfaces domestiques. En d’autres termes, nous nous alignerons sur des principes – les vertus humaines – qui résistent à l’épreuve du temps. Nous serons #BestPeeps.

C’est le manuel de jeu. Si vous communiquez pendant cette période, essayez de vous aligner sur ces principes viraux si vous souhaitez créer un message viral. Si vous pensez comme un supervirus, votre message a plus de chances de survivre… et de prospérer.

Une dernière bonne nouvelle : dans ce cas document de recherche final, les auteurs prouvent que lorsque Bien l'information est introduite dans un écosystème qui contient mauvais l'information, la bonne idée l'emporte. Les bonnes informations filtrent littéralement les mauvaises. En ces temps difficiles, c’est incroyablement encourageant.

5 meilleures pratiques de communication en cas de crise du coronavirus :

> Pensez comme un virus : faites passer des messages. Voyez ce qui colle. Itérer et améliorer.

> Ne surproduisez pas : des messages plus simples, plus courts et plus légers fonctionnent mieux.

> Transférez le pouvoir aux gens : donnez à votre équipe les moyens de partager le message dans ses propres mots, selon ses propres conditions.

> Faites passer le message sur autant de canaux que possible, aussi souvent que possible.

> Passez 10% de votre temps à aider les autres.

Source : https://www.bitcoinmarketjournal.com/how-to-make-things-go-viral/