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3 problèmes de fabrication et comment la réalité augmentée peut les résoudre

Les personnes travaillant dans l'industrie manufacturière font face à de nombreux défis. Cependant, la réalité augmentée (AR) peut aider à les résoudre. C'est une technologie qui mélange des éléments réels et virtuels, fournissant souvent des informations supplémentaires à ce qui se passe dans un environnement. Voici quelques obstacles de fabrication et comment la réalité augmentée peut vous aider à les surmonter. 

1. Diminution de la productivité

Maintenir des niveaux de productivité élevés est essentiel pour les fabricants d'aujourd'hui. Sinon, vous pourriez ne pas respecter les délais de production serrés, ce qui contrarierait les clients. Cependant, la RA peut cibler de nombreux aspects qui entraînent une réduction de la productivité, aidant ainsi les travailleurs à donner le meilleur d'eux-mêmes. 

Dans un cas, des ouvriers d'usine traité un assemblage complexe de faisceaux de câbles avec près de 300 connexions. Avant que l'installation ne commence à utiliser la RA, le processus des travailleurs impliquait des allers-retours entre une station d'assemblage et un écran d'ordinateur qui affichait des instructions compliquées à suivre pour les employés. Cela entraînait un flux de travail inefficace qui obligeait souvent les gens à adopter des positions ergonomiques peu conviviales qui pouvaient entraîner des tensions.

Les dirigeants de l'entreprise ont travaillé avec un fournisseur de services pour développer une solution de RA qui permet aux travailleurs de voir les instructions directement à l'intérieur de leurs lunettes. Cette option mains libres permettait aux employés de visualiser les instructions en temps réel pour chaque étape du processus d'assemblage. 

Une analyse des résultats a montré une plus grande efficacité pour les travailleurs expérimentés et une métrique de temps de compétence raccourcie pour les nouvelles recrues. De plus, l'ergonomie associée au processus s'est améliorée car les gens n'avaient plus à se déplacer entre les écrans d'ordinateur affichant les instructions.

Les travailleurs disposant de détails immédiatement accessibles sur leurs tâches sont plus susceptibles de faire leur travail rapidement et avec moins d'erreurs. Les résultats de l'utilisation de la RA peuvent avoir un impact positif sur les mesures de contrôle de la qualité et aider les employés à se sentir plus confiants dans leur travail.

"Certaines solutions AR permettent aux employés de voir les instructions directement à l'intérieur de leurs lunettes, ce qui leur donne des ressources mains libres" 

2. Une pénurie de main-d'œuvre persistante

Il est souvent difficile d'obtenir les effectifs nécessaires pour des installations dotées d'un personnel adéquat. L'industrie a des taux de roulement élevés en raison du travail pénible, des longues heures et du fait que de nombreux employés quittent le marché du travail après avoir atteint l'âge de la retraite. Certaines personnes perçoivent également la fabrication comme un secteur peu attrayant pour entrer. De nombreux candidats à un emploi peuvent trouver des options offrant plus de flexibilité et une meilleure équilibre travail-vie personnelle pour un salaire similaire.

Une étude de 2022 du Workforce Institute de l'UKG a révélé que neuf fabricants sur 10 ont des difficultés remplissant des rôles ouverts. Un autre point à retenir était que les dirigeants interrogés estimaient qu'ils disposaient d'effectifs appropriés pour seulement 11 jours par an. 

Cependant, la RA peut résoudre ces problèmes en rendant la formation plus rapide et plus efficace. Dans un cas, une solution de formation en réalité augmentée a permis aux utilisateurs de diriger une tablette vers le tableau de bord d'une voiture et de voir en dessous sans retirer aucun composant physique.

La réalité augmentée peut également positionner votre entreprise comme étant à la pointe de la technologie. L'observation au poste de travail est une pratique courante utilisée par les personnes qui souhaitent avoir un aperçu du travail dans une industrie ou un rôle particulier. Ils suivent un employé actuel pendant au moins une journée pour comprendre ce que c'est que de travailler dans une entreprise. Cette option peut les aider à décider si une carrière leur convient. 

Imaginez si quelqu'un visite une usine de fabrication et voit des employés utiliser des lunettes AR. Ils pourraient alors se rendre compte que le secteur est plus désirable qu'ils ne le pensaient auparavant. 

"La RA peut rendre la formation des travailleurs plus rapide et plus efficace." 

3. Longs délais associés aux temps d'arrêt de l'équipement

L'arrêt inattendu d'un équipement de fabrication critique peut être dévastateur pour votre flux de travail. Selon la nature du problème, il peut ne pas être possible de le résoudre immédiatement. En effet, il faut du temps pour planifier la venue d'un technicien à l'usine, commander de nouvelles pièces et les faire installer. Cependant, la RA peut accélérer ce processus et même supprimer une étape auparavant essentielle. 

Certaines entreprises ont des plateformes de réalité augmentée qui permettent aux clients de montrer aux techniciens à distance ce qu'ils voient lorsqu'ils examinent une machine. Ils peuvent voir ce qui se passe et conseiller les clients sur la façon de le gérer. Ils peuvent les guider à travers certaines étapes de dépannage ou prendre d'autres mesures spécifiques qui peuvent rendre les visites sur site inutiles.

De telles solutions peuvent également aider les marques bien connues à maintenir le service haut de gamme que les clients attendent des fournisseurs de services agréés. Pendant la pandémie de COVID-19, le constructeur automobile Porsche a utilisé la réalité augmentée pour connecter les techniciens de service sur le terrain avec les personnes au siège de l'entreprise. Cette approche raccourci le temps de résolution des problèmes jusqu'à 40%. 

Il a également amélioré les communications entre les techniciens de terrain et les membres de l'équipe d'assistance au siège de Porsche. Au lieu de passer de longs appels téléphoniques pour décrire ou résoudre les problèmes, les techniciens pouvaient envoyer des captures d'écran. Ils recevraient des bulletins de techniciens ou d'autres instructions directement sur la surface de leurs lunettes AR. 

"La RA peut accélérer le processus de réparation de l'équipement en éliminant certaines visites sur site." 

AR pour la fabrication vaut la peine d'être pris en considération

Les résultats décrits ici représentent des raisons convaincantes pour lesquelles vous devriez considérer si la réalité augmentée pourrait aider votre usine à surmonter les obstacles. Son déploiement prend du temps et des efforts, mais consacrer des ressources adéquates à l'utilisation de cette technologie dans une usine pourrait entraîner des gains à long terme qui aident les marques manufacturières à rester compétitives.

Il est également important d'interroger les employés sur leurs expériences de travail en usine. Vous n'avez pas toujours une vision précise de ce que c'est si vous passez une grande partie de votre temps à travailler dans les coulisses ou assis à un bureau. Cependant, obtenir des commentaires des travailleurs est un excellent moyen d'en savoir plus sur leurs difficultés spécifiques et sur la manière dont la RA pourrait aider à les résoudre. 

Vous devez prévoir suffisamment de temps pour que les gens apprennent à utiliser n'importe quelle solution AR. Les changements apportés aux flux de travail peuvent souvent être troublants, mais les employés trouvent généralement que l'ajustement est plus gérable avec une formation approfondie et bien rythmée.

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