7 conseils pour vous aider à tirer efficacement parti de l'IA dans votre entreprise

7 conseils pour vous aider à tirer efficacement parti de l'IA dans votre entreprise

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Qu'on le veuille ou non, l'IA est là pour rester. Bien que nous n'envisagions pas un avenir dystopique où les robots dirigent le monde, nous pouvons nous attendre à un avenir où la technologie nous aide à faire avancer les choses plus rapidement que jamais. L'intelligence artificielle est une excellente aide lorsqu'elle est utilisée de manière stratégique dans les affaires. Ai fait déjà tellement de travail. Des systèmes de commande automatisés dans les restaurants aux chatbots programmés sur les sites Web des entreprises. Voici quelques-unes des façons dont vous pouvez efficacement tirer parti de l'IA dans votre entreprise.

Définir une stratégie

Avant d'apporter des modifications à votre entreprise, vous avez besoin d'une raison et d'une stratégie pour la mettre en œuvre. Il en va de même pour l'utilisation de l'IA. L'IA est un outil puissant, mais ce n'est pas une solution miracle. Pour tirer le meilleur parti de l'IA dans votre entreprise, vous devez avoir une stratégie et un plan en place avant de mettre en œuvre toute nouvelle technologie. Avant tout, demandez-vous : pourquoi suis-je intéressé par l'utilisation de l'IA ? Qu'est-ce que cette technologie apportera à mon entreprise ? Comment pouvons-nous l'utiliser pour atteindre nos objectifs ? Vos réponses détermineront les meilleurs endroits pour tirer parti de l'IA.

Donnez aux employés les outils dont ils ont besoin

Les employés ont besoin d'outils pour les aider à faire leur travail. Cela vaut pour tous les domaines de leur travail. Les travailleurs à distance et hybrides ont des besoins différents de ceux des membres du personnel qui travaillent tout le temps au bureau. Parfois, l'IA ne sera pas la bonne solution pour une tâche. Par exemple, il est tout aussi simple pour un employé distant d'utiliser un réserver un logiciel de bureau plate-forme lorsqu'ils doivent venir au bureau. Ils n'ont pas besoin d'une IA pour le comprendre à leur place. Cependant, une IA pourrait les aider à collaborer avec leur équipe et à rassembler tous les documents nécessaires à leur prochaine réunion au bureau. Les employés ne savent pas non plus intuitivement comment utiliser efficacement l'IA. Vous devez leur montrer comment cela peut compléter le travail qu'ils font déjà.

Comprendre les forces et les limites des applications d'IA

Alors que vous vous efforcez de comprendre les forces et les limites des applications d'IA, il est important de se rappeler que l'IA est un outil, pas une solution. L'IA peut vous aider à trouver des modèles dans des données qui seraient autrement trop complexes ou difficiles à découvrir pour les humains. Cela peut vous aider à faire de longues recherches et à combiner des informations en un seul endroit. Parallèlement à l'intelligence humaine, les applications d'IA peuvent offrir beaucoup d'aide.

Pensez à protéger vos données

L'un des plus grands problèmes que les entreprises devraient se préoccuper de l'IA est la sécurité des données. Une IA ouverte sonne bien jusqu'à ce que vous commenciez à l'utiliser pour saisir des données d'entreprises privées auxquelles le monde entier peut désormais accéder sous une forme ou une autre. La protection de vos données est une priorité absolue. Que vous soyez une grande ou une petite entreprise, la confidentialité des données est essentielle. Vous devez vous protéger contre les pirates et vous assurer que les informations que vous collectez sont sécurisées à tout moment. L'utilisation d'une IA sans tenir compte de cette implication pourrait mettre en danger les données de votre entreprise.

Le cryptage est un moyen simple de s'assurer que personne ne peut accéder à vos fichiers sans autorisation. De plus, un interne Solution d'IA peut être mieux que quelque chose auquel tout le monde peut accéder. La gouvernance des données est également importante et déterminera à quels ensembles de données un outil d'IA pourrait même accéder en premier lieu.

L'IA est une aide, pas un remplacement

L'IA est un outil, pas un substitut pour les personnes, et vous aide à travailler plus intelligemment, pas plus dur. L'IA ne peut pas être utilisée dans toutes les situations et elle ne remplacera pas le besoin d'employés humains. Les employés peuvent utiliser l'IA pour analyser des données, créer des plans et même compiler des recherches sur un sujet spécifique. De cette façon, l'IA évite aux employés des tâches qui auraient pris beaucoup de temps à accomplir dans le passé.

Créer des cas d'utilisation

Les cas d'utilisation sont un moyen de décrire comment une application ou une technologie peut être utilisée. Ils sont également utiles pour réfléchir à la manière dont l'IA sera utilisée dans votre entreprise. Les cas d'utilisation vous aident à identifier les tâches qui peuvent être automatisées et fournissent un cadre pour visualiser les changements qui se produisent lorsque de nouvelles technologies sont introduites dans le flux de travail d'une organisation. Si vous souhaitez utiliser efficacement l'IA, vous aurez besoin de cas d'utilisation pour étayer les différentes façons dont vous mettrez en œuvre l'IA dans votre entreprise.

Considérez comment cela peut accélérer le flux de travail

L'IA peut vous aider à travailler plus rapidement en automatisant les tâches répétitives et en libérant votre temps pour des choses plus importantes. Par exemple, si le site Web de votre entreprise dispose d'un chatbot qui permet aux visiteurs de poser des questions sur des produits ou des services, le chatbot peut répondre à leurs questions de base. Cela évitera aux deux agents du service client d'avoir à traiter chaque jour des demandes simples. 

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