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8 escroqueries courantes sur Facebook Marketplace et comment les éviter

Horodatage: 6 juillet 2022 5:30

Voici ce à quoi il faut faire attention lors de l'achat ou de la vente de produits sur le marché en ligne et comment savoir si vous êtes victime d'une arnaque

L'année dernière, Facebook Marketplace dépassé le milliard d'utilisateurs mondiaux. Ce faisant, il est devenu un géant de l'espace consommateur à consommateur, permettant aux utilisateurs individuels de Facebook d'acheter et de se vendre les uns aux autres de manière transparente. Il a dépassé la popularité de Craigslist pour plusieurs raisons. Il est également gratuit et simple à utiliser, car la plupart des gens avoir un compte Facebook. Il permet aux utilisateurs de rechercher des annonces dans leur région, ce qui facilite grandement la prise en charge. Et parce que les gens peuvent voir les profils des vendeurs, ils se sentent plus assurés de la sécurité sur le site. Malheureusement, c'est souvent un faux sentiment de sécurité.

Un sondage récent a révélé qu'un répondant sur six (17 %) avait été escroqué sur le site. Bien sûr, une grande partie du commerce sur cette «section des petites annonces» de Facebook est légitime, mais comme tout autre marché en ligne, il attire beaucoup d'escrocs.

Il n'est donc pas étonnant que le réseau social soit avoir du mal à arrêter les fraudeurs, bloquant parfois avec trop de zèle les utilisateurs légitimes tout en permettant par inadvertance aux escroqueries de passer à travers une combinaison de vérifications automatisées et d'examinateurs humains. Avec de fausses listes s'étendant à ventes d'appartements ainsi que achats de voitures, les enjeux sont assez élevés.

Cela met une pression encore plus grande sur les utilisateurs pour qu'ils comprennent les astuces typiques utilisées par les escrocs en ligne et ce qu'ils peuvent faire pour rester en sécurité. Voici les huit principales escroqueries à surveiller sur Facebook Marketplace et comment repérer les drapeaux rouges :

1. Articles défectueux

Les vendeurs peuvent faire la publicité d'un produit qui semble bien d'après la photo qu'ils ont publiée. Mais une fois qu'il a été livré, ou que vous l'avez ramené à la maison, il s'avère qu'il est cassé. C'est particulièrement délicat lors de l'achat d'articles électroniques, car vous ne pouvez généralement pas basculer entre toutes les fonctionnalités avant de remettre l'argent. Cela est aussi susceptible de se produire en raison d'un vendeur peu scrupuleux que d'un fraudeur professionnel.

2. Articles contrefaits

S'il n'est pas cassé, il peut s'agir d'un faux produit. Les vêtements de créateurs, les parfums, les bijoux et les cosmétiques sont des cibles particulièrement fréquentes pour la contrefaçon. Comme pour les escroqueries aux articles défectueux, il est difficile de déterminer s'ils sont authentiques ou non à partir d'une simple petite photo. Tout le monde cherche une bonne affaire. Mais lorsque les offres semblent trop belles pour être vraies, elles le sont généralement.

3. Escroqueries Google Voice

Facebook Marketplace est également utilisé pour exploiter d'autres types de fraude, potentiellement sur d'autres plateformes. Dans un exemple, l'escroc accepte d'acheter un article. Mais après avoir pris la conversation sur une plate-forme non surveillée comme WhatsApp, ils demandent au vendeur de s'authentifier avec un code de vérification. En réalité, le code envoyé sur le téléphone du vendeur est un code d'authentification à deux facteurs envoyé par Google Voice et initié par le fraudeur. Maintenant, ils peuvent créer un compte en utilisant le numéro de téléphone du vendeur, qui peut être utilisé dans d'autres escroqueries. Avec plus d'informations encore, ils pourraient tenter d'ouvrir d'autres comptes à votre nom ou d'accéder à ceux qui existent déjà.

4. Paiement en trop

Les vendeurs peuvent également se faire arnaquer par des fraudeurs sur Facebook Marketplace. Dans un exemple classique, ils prétendront avoir payé en trop pour un article que vous vendez et publieront une capture d'écran montrant apparemment la transaction. Ils demanderont le remboursement de la différence. Mais bien sûr, il n'y a pas eu de paiement initial, et maintenant vous avez réduit le montant du remboursement.

5. Non-livraison (frais d'avance)

Une astuce classique consiste à vendre un objet et à encaisser l'argent, mais à ne jamais le livrer à l'acheteur. Cela ne s'applique évidemment qu'aux articles envoyés depuis l'extérieur de la zone locale de l'acheteur.

6. Faux cadeaux/hameçonnage

Une façon d'obtenir ces informations supplémentaires consiste à envoyer des offres promotionnelles via Facebook Marketplace. En cliquant simplement sur un lien et en remplissant quelques informations personnelles, la victime pense qu'elle va faire la queue pour des articles de luxe gratuits, Crypto, ou d'autres offres spéciales. Bien sûr, les escrocs veulent simplement que leurs informations personnelles commettent une fraude ou un vol d'identité.

7. Escroqueries à l'assurance

Les vendeurs proposant des articles coûteux publiés sur Facebook Marketplace peuvent également être contactés par des acheteurs frauduleux. Ces derniers acceptent de payer les frais d'expédition et d'envoyer une fausse facture pour "prouver" qu'ils l'ont fait. Il n'y a qu'un hic, ils ont besoin que le vendeur paie une petite prime d'assurance. Il peut s'agir d'un montant relativement faible par rapport à l'article à vendre, ce qui peut persuader le vendeur de l'accepter.

8. Appât et changement

Les escrocs annoncent ce qui est souvent un produit de haute qualité avec un prix très tentant. Lorsque vous souhaitez saisir la "bonne affaire", ce produit est "disparu" et on vous proposera un article similaire à un prix beaucoup plus élevé ou une alternative inférieure.

Comment repérer une arnaque sur Facebook Marketplace

Comme pour tout type de fraude en ligne, l'essentiel pour les internautes est de rester sceptique et vigilant. Voici 10 conseils pour vous aider à naviguer en toute sécurité sur Facebook Marketplace :

  • Inspectez les articles avant d'acheter en achetant uniquement auprès de vendeurs locaux.
  • Rendez-vous toujours dans un lieu public plutôt qu'à votre domicile et dans un endroit bien éclairé, idéalement pendant la journée.
  • Vérifier les profils acheteur/vendeur pour les évaluations des utilisateurs et restez vigilant si les profils n'ont été créés que récemment.
  • Vérifier le prix d'origine des articles et s'il y a un écart important entre celui-ci et le prix de vente, soyez attentif au fait qu'il peut être contrefait/volé/défectueux, etc.
  • Méfiez-vous des offres promotionnelles et ne saisissez jamais de données personnelles pour y accéder.
  • N'utilisez que des méthodes de paiement fiables via Facebook Messenger (PayPal, Facebook Checkout) car ils offrent un moyen de contester un paiement. Cartes-cadeaux, les virements électroniques et les paiements via des services tels que Venmo et Zelle sont couramment demandés par les fraudeurs.
  • Gardez votre conversation sur Facebook – les escrocs aiment déplacer la conversation vers une autre plate-forme où ils ont plus de facilité à escroquer les gens et éventuellement à les empêcher de contester les transactions.
  • Ne jamais expédier les articles avant le paiement a été fait.
  • Méfiez-vous des changements dans le prix d'inscription.
  • Ne pas envoyer de codes 2FA aux acheteurs potentiels.

Si le pire se produit et que vous soupçonnez une fraude, vous devez signaler le vendeur - Voici comment.

Alors que la crise du coût de la vie sévit, de plus en plus d'utilisateurs se tourneront vers des plateformes en ligne comme Facebook Marketplace pour se procurer des biens à des tarifs réduits. Attention : les fraudeurs patrouillent également de plus en plus nombreux sur la plateforme.

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